KAMEHA GRAND

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม คุ้มค่าเงิน สะดวกสบาย ห้องพักเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมพร้อมวิวแม่น้ำไรน์ ทางเดินในบริเวณใกล้เคียงเพื่อการเดินเล่นเพื่อสุขภาพทุกเช้า อาร์ตเดคโคร่วมสมัยและอาหารเช้าที่เหมาะสำหรับกษัตริย์

เมื่อมาถึงเราพบว่าไม่มีพนักงานต้อนรับหน้าประตูทางเข้าโรงแรมเลยซึ่งคนขับต้องขนสัมภาระลงจากรถ เมื่อเราไปถึงห้องของเรา เราก็ตะลึงอย่างน่าขยะแขยงกับมาตรฐานการดูแลทำความสะอาดที่ไม่ดี เรายังต้องขอครีมนวดผมทุกครั้งเนื่องจากไม่มีในห้องน้ำ ก๊อกผสมสายฝักบัวถูกถอดออกและตกลงไปที่พื้นอยู่ตลอดเวลา ไม่กี่วันต่อมาไฟฟ้าดับซึ่งใช้เวลาซ่อมถึงสองชั่วโมง ในคืนเดียวกันนั้น ไฟทั้งหมดเปิดอยู่โดยเราไม่สามารถปิดได้ และน่าเสียดายที่ไม่มีการบำรุงรักษา ซึ่งเป็นหน้าที่ในการซ่อมแซมไฟในตอนกลางคืน เราทะเลาะกับผู้จัดการเป็นเวลานานเพื่ออธิบายว่าเราจะนอนไม่หลับในสภาพเช่นนี้ แต่พวกเขาแค่อธิบายให้เราฟังต่อไปว่าไม่มีการบำรุงรักษาใดที่สามารถแก้ไขได้ เราขอย้ายไปห้องอื่นแต่เราได้รับแจ้งว่าห้องเต็มแล้ว จากนั้นเราขอเช็คเอาท์ก่อนเวลาและขอคืนเงินซึ่งพวกเขาก็เสนอให้เราห้อง 176 แต่ห้องน้ำที่นั่นไม่สะอาดและดูเหมือนว่าจะมีคนอื่นใช้อยู่ เมื่อไม่มีทางเลือกจากพวกเขา เราจึงถูกบังคับให้ยอมรับสิ่งนี้และอดทนรอให้สถานการณ์คลี่คลายจนถึงวันรุ่งขึ้น เราจองและจ่ายเงินค่าห้องสวีทที่ใหญ่ที่สุดในโรงแรม แต่เราจะต้องนอนในห้องที่สกปรกและสกปรกมากเท่านั้น ซึ่งน่าหงุดหงิดมากจริงๆ เราหวังว่าจะได้รับการแก้ไขความคับข้องใจของเราโดยผู้จัดการชาวแอฟริกันผู้ปฏิบัติหน้าที่ แต่เขาหยาบคายและไม่เคารพเรามาก เพื่อปิดท้ายในวันสุดท้ายของเราที่โรงแรม เราขอเช็คเอาท์ล่วงเวลา แต่พวกเขายืนกรานอย่างหนักแน่นว่าเราต้องเช็คเอาท์เวลา 12.30 น. เมื่อถึงเวลา 12.00 น. พวกเขาได้ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างที่เราจำเป็นต้องติดต่อบริการแท็กซี่และสนามบินของเรา

เช็คอินรวดเร็ว พนักงานเป็นกันเอง ห้องพักกว้างขวางพร้อมเตียงขนาดใหญ่ ระบบทำความร้อนใต้พื้น ห้องน้ำขนาดใหญ่พร้อมผลิตภัณฑ์ Occitaine ชอบเครื่องชงกาแฟในห้องพร้อมพ็อดฟรี อาหารเช้าดีมาก มีให้เลือกหลากหลายสำหรับทุกรสนิยม ระเบียงด้านนอกน่าจะน่ารักในฤดูร้อน ไม่แน่ใจเกี่ยวกับระยะทางไปยังใจกลางเมืองและสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ เนื่องจากเป็นการเดินทางเพื่อธุรกิจ แต่ขับรถไม่ไกลจากสนามบิน