Conti

พักที่นี่เป็นเวลา 2 คืนและเราไม่มีปัญหาจริงๆ เตียงไม่เป็นไร ห้องพักสะอาด ทุกอย่างใช้งานได้ดี ใช่ มีเสียงรบกวนภายนอกแต่คุณอยู่ในย่านที่พลุกพล่านของโคโลญ พนักงานเป็นกันเอง ไม่มีปัญหาใดๆ จากเรา เครื่องปรับอากาศจะเป็นการปรับปรุงที่ดีอย่างจริงจัง แต่นั่นเป็นเพียงคําแนะนําเท่านั้น

บริบท: พักที่นี่กับภรรยาและเพื่อนของฉันในเดือนกรกฎาคม - 2022 จัดให้สั้น ๆ หลังจาก Airbnb ทำให้เราผิดหวัง ข้อดี: บน Brusselerstrasse ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ที่มีร้านอาหารดีๆ มากมาย และง่ายต่อการเดินทางไปยังใจกลางเมือง พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง หน้าต่างห้องพักสามารถเปิดได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งดีกว่าโรงแรมส่วนใหญ่มาก รวมอาหารเช้า. บริเวณที่นั่งกลางแจ้งที่เหมาะสม ข้อเสีย: การจัดเตียงต่างจากการจองของเรา หมอนแบนขนาดใหญ่หนึ่งใบ ต้องขอผ้าเช็ดตัว ค่อนข้างดังจนถึงช่วงสุดสัปดาห์ เต้ารับไฟฟ้าน้อย - ดีใจที่ฉันนำซ็อกเก็ตรองชนะเลิศมาด้วย . สถานที่จำกัดในการจัดเก็บเคส ไม่สะดวกนั่งในห้อง ประตูบอกว่าราคาที่ดีที่สุดที่นำเสนอภายใน; พนักงานโต๊ะกล่าวว่าราคาที่ดีที่สุดที่เสนอทางออนไลน์ (และราคาออนไลน์ลดลงประมาณ 25%) โดยรวม: อาจจะแพงไปหน่อย แต่จะมีความสุขพอที่จะพักที่นี่อีกครั้ง .

ฉันยกเลิกการจองภายใน 10 นาทีหลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น ในห้องมีเสียงดังมากเพราะหน้าต่างมองออกไปที่ห้องครัวร้านอาหาร ฉันต้องการพักผ่อนและขับรถไปฝรั่งเศสในวันถัดไป ดังนั้นฉันจึงขอยกเลิกการจองและคืนเงินให้ฉัน ฉันได้พิมพ์เอกสารที่คืนเงินเรียบร้อยแล้ว วันที่ 6 เมษายน ฉันยังไม่ได้รับเงินคืน ฉันเขียนจดหมายจำนวนมากถึงโรงแรมนี้โดยให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาถาม ฉันโทรไปหาพวกเขา แต่ไม่มีผล มันดูเหมือนโกง อย่าหันไปหาโรงแรมในเครือโรงแรมนี้เด็ดขาด การบริหารยังมีเงินของคุณอยู่