Excelsior Ernst

โรงแรมสวยงามหรูหรา ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม ใกล้สถานีรถไฟหลัก และอยู่ตรงข้ามกับมหาวิหารอันโด่งดัง โรงแรมดีมากและพนักงานบริการก็ยอดเยี่ยม ห้องพักของเรามีปัญหาเรื่องระบบไฟฟ้าเล็กน้อย ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันให้คะแนน 4 ดาวแทนที่จะเป็น 5 ดาว เมื่อเราแจ้งให้พนักงานทราบ พวกเขาก็ย้ายเราไปห้องที่ดีกว่าทันที สิ่งเดียวที่เรารู้สึกเสียดายคือไม่ได้แจ้งเรื่องร้องเรียนเร็วกว่านี้ในช่วงที่เราเข้าพัก

เรารู้สึกประทับใจทุกแง่มุมของการเข้าพักเป็นอย่างมาก โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม ใกล้สถานีรถไฟหลักและมหาวิหาร รวมถึงพิพิธภัณฑ์ ร้านอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในเมือง ห้องพักของโรงแรมสะอาดสะอ้านและสะดวกสบายมาก และบริการอาหารเช้าก็โดดเด่นเป็นพิเศษสำหรับเรา อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าประทับใจที่สุดของโรงแรมนี้คือพนักงาน พนักงานทุกคนทุ่มเทและเอาใจใส่เป็นอย่างดีเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของเราได้รับการตอบสนองอย่างครบถ้วน และการเข้าพักของเราเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม การเข้าพักครั้งนี้เป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่ดีที่สุดที่เราเคยมีในโรงแรมใดๆ เลยจริงๆ

เราพักที่นี่เพียงคืนเดียวระหว่างเดินทางท่องเที่ยวในยุโรป แต่เป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยมมาก มันอยู่ตรงข้ามกับมหาวิหารโคโลญจน์ และอยู่ติดกับสถานีรถไฟโคโลญจน์ (Koln HBF) เลย ห้องพักของเรา (ฉันคิดว่าเป็นห้องดีลuxe) ใหญ่มาก ห้องน้ำก็กว้างขวาง และเราก็ชอบเสื้อคลุมอาบน้ำด้วยเช่นกัน ที่นี่เป็นที่พักที่ดีเยี่ยมหากคุณต้องการเที่ยวชมเมือง นอกจากนี้ พวกเขายังจัดรถแท็กซี่มารับเราในวันรุ่งขึ้นเพื่อพาเราไปที่ศูนย์จัดแสดงสินค้า Koln Messe/Deutz เพื่อขึ้นรถไฟอีกด้วย