Holiday Inn City Centre

ฉันต้องการใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์ไปกับการสัมผัสประสบการณ์การนั่งรถรางน้ําในอู่เปอร์เทอล นี่คือเหตุผลที่ฉันทําการจองที่ Four Essen City Centre เมื่อฉันทําการจอง ฉันคิดว่าฉันกําลังทําการจองโรงแรมที่มีรูปแบบคล้ายคลึงกันกับโรงแรมในสี่จุด ฉันรู้สึกประหลาดใจและผิดหวังมากกับสิ่งที่ต้อนรับฉันเมื่อมาถึง โรงแรมเหนื่อยและมีความย้อนยุคอย่างมาก ฉันรู้สึกเหมือนได้ย้อนเวลากลับไปในช่วงต้นทศวรรษ 1990 โดยห้องพักของฉันไม่ได้รับความสนใจตั้งแต่ขณะนั้น อย่างไรก็ตาม ฉันมั่นใจว่าห้องพักสะอาดมาก สถานที่ปกติที่คุณคาดว่าจะพบกับฝุ่นและสิ่งสกปรกนั้นสะอาดและชัดเจนที่สุด ที่นี่เป็นโรงแรมที่ได้รับการดูแลอย่างดี และถึงแม้จะมีข้อบกพร่องด้านความทันสมัยและการออกแบบห้องพัก แต่ก็สะอาดและอบอุ่นอย่างสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม โรงแรมประเภทที่ฉันชอบเข้าพักทําให้ฉันไม่เคยไปใช้บริการโรงแรมแห่งนี้อีก

เรามาถึงโรงแรมที่มีการจองที่ยืนยันแล้ว และหลังจากเดินทางที่ยาวมากที่ต้องบอกพวกเขาว่าไม่มีห้องว่างด้วยเหตุผลที่ไม่เปิดเผย และเราต้องหาที่พักอื่นด้วยตัวเอง เราพบว่าโรงแรมเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของฉันสําหรับห้องที่พวกเขาไม่เคยมอบให้กับเรา และเราไม่เคยได้รับเงินคืนที่แตกต่างระหว่างที่พักแบบอื่นและการจองเดิมที่เราได้รับสัญญา หลังจากส่งอีเมลและโทรศัพท์มาหลายครั้ง โรงแรมจึงไม่สามารถตอบกลับได้ หลีกเลี่ยง หลีกเลี่ยง หลีกเลี่ยง

เข้าพักเพียงหนึ่งคืน เช็คอินเป็นเรื่องง่าย และพนักงานก็ใจดีและช่วยเหลือดีมาก ห้องพักมีขนาดที่ดีมาก มีพื้นที่บริการแยกต่างหากที่มีไมโครเวฟ ที่นี่อยู่ไม่ไกลจากสถานีรถไฟ แต่บริเวณท้องถิ่นก็ค่อนข้างเงียบสงบ ดังนั้นที่นี่จึงเป็นโรงแรมที่ใช้งานได้ดีมาก แทนที่จะเป็นโรงแรมสําหรับวันหยุด