Elounda Palm

โรงแรมยอดเยี่ยมพร้อมพนักงานที่เอาใจใส่ ซึ่งไม่พอทำให้การเข้าพักของคุณเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำ พื้นที่สระว่ายน้ำสวยงามพร้อมเยี่ยมสวน เงียบสงบ และผ่อนคลายมากสถานที่ที่จะต้อง เครื่องดื่มและผลไม้สดเครื่องดื่มจากบาร์เป็นที่น่าอัศจรรย์

ฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมาเราจองบังกะโลซูพีเรียที่โรงแรมนี้ผ่านบริษัทฮอลิเดย์เค u. เราไปถึงโรงแรมในช่วงต้นชั่วโมง 16 กรกฏาคมอาทิตย์มาก ภรรยาของฉันถามผู้จัดการกะกลางคืนเมื่อเราเดินไปที่ห้องของเรา - 402 - ถ้าเราพักอยู่ในบังกะโลห้องซูพีเรีย เขาบอกว่าเรา วันต่อมา เมื่อเราสามารถดูสถานที่ที่เรา 402 ห้องพัก ซึ่งตั้งอยู่บนชั้นสองของโรงแรม ดูไม่เหมือนบังกะโล เราถามทางโรงแรมพนักงานต้อนรับอีกครั้ง ซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนว่า ใช่ ห้องพักซูพีเรียบังกะโลเป็น 402 ห้องพักน่าอยู่ (เพิ่มเติมในภายหลัง) และมีมุมมองที่ดีดังนั้นเราจึงได้ห้องบนด้วยวันหยุดของเรา จนกระทั่ง หลายวันต่อมา ฉันมาข้ามข้อความดังต่อไปนี้ในเว็บไซต์ของบริษัทฮอลิเดย์ ' ซูพีเรียบังกะโลพร้อมวิวทะเลตั้งอยู่บนชั้นล่าง การสนทนาที่เกิดขึ้นอีกด้วยโรงแรมเดียวกันพนักงานต้อนรับ คนอีกครั้งหนึ่งก็บอกว่าห้องพักซูพีเรียบังกะโล 402 นี่เป็นครั้งที่สามนี้ว่าสมาชิกของโรงแรมพนักงานโกหกเรา ฉันเตือนเธออย่างสุภาพของข้อความบนเว็บไซต์ของบริษัทวันหยุดของเรา ในที่สุด หลังจากพยายามจะเราปิด เธอบอกเราว่าเราได้อัพเกรดเป็นห้องจูเนียร์สวีทในวันถัดไป ฉันถามว่าเราสามารถได้แค่ห้องที่เราจ่ายไป แต่เธอก็ไม่ได้เตรียมไว้ให้ วันต่อมา หลังจาก 7 คืนในห้องเตียงคู่ที่เราได้ย้ายไปพักห้อง junior suite สำหรับ 3 คืนสุดท้ายของเราในวันหยุด ทั้งหมดนี้เพื่อแจ้งนี้ตัวแทนที่รีสอร์ทของเราเข้าเยี่ยมชมเราในห้องพัก 402 และผู้ที่เห็นด้วยกับเราว่าเราไม่ได้อยู่ในซูพีเรียบังกะโล เธอยังบอกว่าเว็บไซต์ของโรงแรมเองยังระบุไว้อย่างชัดเจนว่าบังกะโลซูพีเรียตั้งอยู่บนชั้นล่าง รีสอร์ทของเรามีตัวแทนบอกว่าเธอเชื่อกันว่าโรงแรมก็พยายามใหม่ - แยกประเภทของห้อง และบางพวกนี้ก็ไปทำให้ความสับสน นี้เป็นที่แน่นอนตลอด ความแตกต่างระหว่างราคา และบังกะโลซูพีเรียห้องเตียงคู่ก็หลายร้อยปอนด์ต่อคน และต้องรับค่าตอบแทนจากบริษัทวันหยุดของเราสิ้นดีเรากำลังปล๊าทซ์ต่อไป ที่นี่มีทั้ง 50462 ทิ้งมากรสขมในปากของเรา แม้ตอนนี้ฉันจะให้สิ่งนี้ผมเชื่อว่าจะเป็นรีวิวที่ยุติธรรม และถูกต้องของอีลันด้าปาล์มบูติคโฮเท็ล อย่างแรกเลยที่นี่มีศักยภาพที่จะเป็นโรงแรมที่ดีมาก ๆ อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เป็นโรงแรมบูติค แท้จริงบูติคโฮเท็ลจะไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ในสถานที่ใช้ หรือรับประทานอาหารพื้นที่สระว่ายน้ำ ได้ทุกที่ในโรงแรม หรือที่ซับซ้อน โรงแรมบูติคไม่มีหัวฝักบัว และก๊อกน้ำสเปรย์น้ำทุกที่ว่า เป็นโรงแรมบูติคที่ไม่มีราขึ้นในห้องพัก 402 ห้องอาบน้ำฝักบัว ฝักบัวอาบน้ำในห้อง 402 ชั้นเหนือน้ำรั่วไหลออกมา ตู้เย็นในห้องและเดอะ 575 402 (จูเนียร์สวีทเราย้ายไป) ไม่มีประสิทธิภาพ และมีแทบจะไม่ได้เก็บสิ่งที่เย็น ตู้เย็นในห้องพัก 402 อย่างต่อเนื่องมีสระว่ายน้ำด้วยน้ำบนชั้นวางของด้านล่าง ที่นี่ตอนนี้ถูกรายงานไปที่โรงแรม การซ่อมบำรุงเอาออกจากตู้เย็นในตู้เก็บไว้ ซึ่งเขาบอกว่ามันเป็นมันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นจะเหลือ ถ้ามันยืนอยู่ในห้อง ห้อง 402 ห้องให้ด้วยสบู่ก้อนเล็ก ๆ คนเดียว นี่ก็ไม่ได้เปลี่ยนเป็นประจำทุกวัน และก็ไม่อื่น ๆ อุปกรณ์อาบน้ำให้ อันที่จริงพวกเขาไม่เปลี่ยนเลย ถ้าเราต้องการมากขึ้นเราต้องร้องขอสบู่ที่แผนกต้อนรับของโรงแรม นี่ไม่ใช่ความผิดของห้องพักพนักงานบริการ แต่ก็เห็นได้ชัดว่านโยบายของโรงแรม นี้ไม่ดีพอสำหรับโรงแรมระดับสองดาว นับประสาโรงแรม ซึ่งมันมีสถานะที่ตั้งโรงแรมบูติค อาหารก็อร่อยมาก และมัน การนำเสนอที่ยอดเยี่ยม แต่ อาหารร้อนก็ไม่ร้อน เพราะมันร้อนจัดเตรียมอุปกรณ์ให้ก็ไม่มีประสิทธิภาพ นี้ไม่เกิดขึ้นที่โรงแรมสไตล์บูติก หรือโรงแรมไหนดีครึ่งร้านอาหาร ลิ้นชักในห้องพัก 575 ปิดไม่ และ แม้มัน ' เอสสถานภาพสวีท 575 ห้องมีพื้นที่จัดเก็บน้อยมาก (น้อยกว่าห้อง 402) ในที่สุด แขกของพวกเขาจะมารับกลับไปที่สนามบินห้าสิบเมตรจากแผนกต้อนรับของโรงแรม แต่ขึ้นเขาชันมาก ที่ด้านข้างของถนนที่วุ่นวาย ไม่มีร่มเงา ผู้เข้าพักควรจะบอกว่า ณ จุดนี้สิบนาทีก่อนกำหนดเวลารับส่ง เมื่อวานนี้ของเรามารับตามเวลาชั่วโมง 1215 เรามาถึงที่เลือก - ถึงจุดเพียงหลังจาก รอ เกือบเที่ยง และสิบสองนาที (โชคดีที่เรามาถึงรถบัสตรงเวลา) ไม่มีร่มเงาที่จุดที่รถกระบะ และอุณหภูมิก็สามสิบหกองศาเซนติเกรดเมื่อวานนี้ (เก้าสิบเจ็ดองศาฟาเร็นไฮท์) บูติคโฮเท็ลจะไม่ทำให้ลูกค้าที่ต้องการไปที่นี่ เพื่อเป็นตัวแทนของคนบางคนนี้จะเป็นอันตรายต่อสุขภาพอย่างจริงจัง ถ้าเจ้าของจะมา และไม่ต้องใช้ของพนักงานเพื่อให้โกหกลูกค้า พวกเขาจะทำได้ค่อนข้างง่ายเลี้ยวเข้าโรงแรมของพวกเขาเป็นโรงแรมสี่ดาวที่ดีมาก ๆ แม้อาจจะเป็นโรงแรมบูติค ส่วนของโรงแรมนี้ที่น่าสนใจ และเป็นที่ชื่นชอบมากบนตา (บริเวณแผนกต้อนรับ บริเวณรับประทานอาหาร สระว่ายน้ำ บาร์ และเลานจ์ และพื้นที่สวน) สำหรับช่วงเวลาที่เป็น แต่เป็นอะไร แต่เป็นบูติคโฮเท็ล ในความคิดของเราซื่อสัตย์ ไม่ได้บุญสี่สถานะของดาว (สำหรับบันทึก ส่วนใหญ่ของพนักงานโรงแรมที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง และไม่สามารถทำพอสำหรับลูกค้า)

โรงแรมชั้นหนึ่ง การบริการระดับเฟิร์สคลาสทุกคนสุภาพ และให้การต้อนรับอย่างมาก ต้องพูดถึงคริสติน่าที่พูลบาร์เป็นสิ่งที่ผู้หญิงน่ารัก และบริการดีด้วยรอยยิ้มเสมอ ข้อเสียข้อเดียวสำหรับเรานักเดินทางวัยกลางคนเป็นโรงแรมตั้งอยู่บนเนินเขาเล็กน้อยที่สูงชันที่กลับ และหนึ่งหนุ่ม และต้อนรับด้านหน้าพอดี แต่ ถ้าจะไม่เป็นปัญหา