Comfort

เรามาถึงและได้รับการต้อนรับโดยเฉลี่ย ตัวที่พักตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม และใช้เวลาเดินเพียง 30 นาทีจากเมืองเก่า Rhodes เจ้าของฟรังก์และภรรยาของเขาทำงานบริหารโรงแรมได้อย่างยอดเยี่ยม อาหารเช้า: มีค่าเฉลี่ยและอาหารก็พอทนได้ นักเก็ตไก่/ครัวซองต์ ฯลฯ ที่พัก: ห้องพักสะอาดมากและเตียงนอนสบาย มีการจัดห้องทุกๆ 1-2 วัน ผนังค่อนข้างบางและได้ยินเสียงคนกรน/กระแทกไปมา ที่ตั้ง: ขับรถจากสนามบินเพียง 30 นาทีอย่างรวดเร็ว มีที่จอดรถริมถนนสะดวก ตั้งอยู่ใจกลางย่านที่พักอาศัย เนื่องจากธุรกิจดำเนินกิจการตรงกันข้าม ดังนั้นอย่าคาดหวังว่าจะเงียบสงบ มีร้านซ่อมมอเตอร์ไซค์และช่างกระจก สระน้ำ: เป็นพื้นที่เล็กๆ ที่มีแสงแดดน้อย ไม่ได้ลงสระน้ำเพราะอากาศหนาวนิดหน่อย เราเลือกหาด Faliraki ซึ่งใช้เวลาขับรถเพียง 20 นาที สรุป: ไม่มีอะไรจะบ่นมากนักแต่ถ้าคุณต้องการการนอนหลับอย่างสงบสุขก็ลองมองหาที่อื่น 6/10

ให้ฉันเล่าถึงการเข้าพักที่ Comfort Hotel Apartments ใน Rhodes เรื่องราวทั้งสูงและต่ำ ในตอนแรก ทุกอย่างดูสวยงามเมื่อเราได้รับการต้อนรับจากพนักงานต้อนรับที่มีเสน่ห์และได้เข้าพักในห้องที่น่ารัก ความตื่นเต้นของเราชัดเจน แต่เมื่อวันเวลาผ่านไป ความเปลี่ยนแปลงก็เกิดขึ้น พนักงานต้อนรับที่เรารู้จักหายตัวไปอย่างกระทันหัน ปล่อยให้เราอยู่ในมือของครอบครัวเจ้าของโรงแรม น่าเสียดายที่พวกเขาพูดภาษาเยอรมันหรือภาษาอังกฤษไม่ได้ ซึ่งนำไปสู่อุปสรรคในการสื่อสารที่บั่นทอนประสบการณ์ของเรา ที่แย่ไปกว่านั้น ในระหว่างการทำความสะอาดรอบหนึ่ง ห้องของเราถูกมองข้าม แม้จะแจ้งเรื่องนี้ให้พนักงานทราบ แต่ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขจนกระทั่งผู้จัดการโรงแรมเข้ามาแทรกแซงในอีกห้าวันต่อมา จำเป็นต้องพูด การกำกับดูแลนี้น่าผิดหวังและบดบังความประทับใจแรกเริ่มของเรา เมื่อใกล้ถึงวันออกเดินทาง เราขอเวลาเช็คเอาท์ช้ากว่ากำหนดเล็กน้อยเนื่องจากเที่ยวบินช่วงดึก คำตอบที่เราได้รับทำให้เราประหลาดใจ พนักงานโรงแรมเสนออัตราที่แพงเกินไปให้เรา 65 ยูโรสำหรับการขยายเวลา ซึ่งตรงกันข้ามกับ 45 ยูโรที่เราจ่ายต่อคืน การเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดและไม่สมเหตุสมผลเช่นนี้ทำให้ปากของเรามีรสขม สรุปแล้ว การเข้าพักที่ Comfort Hotel Apartments ใน Rhodes เป็นส่วนผสมของช่วงเวลาที่น่ายินดีและเหตุการณ์ที่น่าเสียใจ แม้ว่าห้องพักและการต้อนรับในช่วงแรกจะน่าพึงพอใจ แต่อุปสรรคด้านภาษา การดูแลทำความสะอาดห้อง และค่าธรรมเนียมที่ไม่ยุติธรรมสำหรับการเช็คเอาต์หลังเวลาที่กำหนดทำให้ประสบการณ์โดยรวมของเราแย่ลง ด้วยการปรับปรุงด้านการสื่อสารและการบริการ โรงแรมนี้จึงมีศักยภาพที่จะมอบความสะดวกสบายและความพึงพอใจให้แก่แขกอย่างแท้จริงในอนาคต

พักในอพาร์ตเมนต์ข้าง ๆ และเยี่ยมชม Comfort Inn สำหรับอาหารเช้า (6 ยูโร คุ้มค่าพอสมควร) และเครื่องดื่มยามเย็น (เบียร์ท้องถิ่นที่ดี และบริการที่ดีเยี่ยม) ไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับห้องพัก ฯลฯ แต่พนักงานทุกคนดีมาก