Best Western Hungaria

ระหว่างที่เราเข้าพัก เกิดเหตุการณ์ร้ายแรงขึ้นซึ่งทำให้ความเชื่อมั่นของเราที่มีต่อโรงแรมนี้หมดสิ้นไปโดยสิ้นเชิง เราได้แจ้งพนักงานต้อนรับไปแล้วถึงสามครั้งว่าห้ามใครเข้าไปในห้องของเราเพราะมีแมวของเราอยู่ข้างใน แมวของเรากลัวคนแปลกหน้า และมีความเสี่ยงอยู่เสมอว่ามันอาจจะหนีออกไป ถูกประตูชน หรืออุ้งเท้าหรือหัวของมันติดอยู่ได้ เราได้แจ้งพนักงานทำความสะอาดและติดป้ายแขวนประตูที่โรงแรมจัดให้เพื่อระบุว่ามีสัตว์เลี้ยงอยู่ในห้องด้วย ถึงแม้จะมีคำแนะนำที่ชัดเจนเหล่านี้แล้วก็ตาม แต่ก็ยังมีคนเข้ามาในห้องของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต เพียงเพื่อนำเบียร์และคำเชิญไปที่บาร์ของโรงแรมมาให้ ไม่มีเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับคนใดสามารถอธิบายได้ว่าใครเข้ามาในห้องของเรา หรือทำไมคำสั่งที่เราแจ้งไว้อย่างชัดเจนจึงถูกละเลยโดยสิ้นเชิง เราได้รับการสัญญาว่าจะมีคนติดต่อเราในวันรุ่งขึ้นเพื่ออธิบาย แต่ก็ไม่มีใครติดต่อมาเลย หลังจากที่เรากลับเข้าห้อง แมวของเราก็ซ่อนตัวอยู่ใต้เตียงเป็นเวลาหลายชั่วโมง ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่ผิดปกติอย่างสิ้นเชิงสำหรับมัน และแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่ามันเครียดและหวาดกลัวมากแค่ไหน สิ่งที่ทำให้เรื่องนี้ยอมรับไม่ได้ยิ่งกว่าก็คือ โรงแรมคิดค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยงในราคาที่สูงมาก (€ 25) แต่กลับไม่สามารถจัดหาความปลอดภัยขั้นพื้นฐานที่สุดให้กับสัตว์เลี้ยง หรือรับประกันได้ว่าพนักงานจะปฏิบัติตามคำสั่งที่ชัดเจนของแขก สิ่งที่ทำให้เรารู้สึกผิดหวังมากที่สุดคือการตอบสนองของโรงแรมหลังจากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ไม่มีการสอบสวนอย่างเหมาะสม ไม่มีผู้รับผิดชอบ และไม่มีการชดเชยใดๆ สำหรับความทุกข์ที่เกิดขึ้น หรือสำหรับส่วนหนึ่งของเหตุการณ์ที่เราพลาดไปเพราะต้องรีบกลับโรงแรม การไม่เคารพความเป็นส่วนตัวของแขกและการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ชัดเจนอย่างสิ้นเชิงนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างยิ่ง เราไม่แนะนำโรงแรมนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง

การเข้าพักที่ยอดเยี่ยม ใกล้สถานีรถไฟ 400 เมตร เดิน 30 นาที ทางราบหรือทางลงเนิน พนักงานเป็นมิตรและให้การต้อนรับดี อาหารเช้าอร่อยมาก ห้องพักกว้างขวาง สะอาด เตียงนอนสบาย ข้อติอย่างเดียวคือ ราคาเครื่องดื่มในบาร์ค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับบาร์ในท้องถิ่น การเข้าพักที่ยอดเยี่ยม

ตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งซึ่งอยู่ใจกลางเมือง สามารถเดินทางไปยังหลายสถานที่ในเมืองได้อย่างสะดวก ห้องพักในโรงแรมดี และบรรยากาศเยี่ยมมาก อาหารเช้าดี มีให้เลือกหลากหลาย โดยรวมแล้วถือว่าคุ้มค่ากับราคา