Berlin

ประสบการณ์ที่แย่มาก ห้องพักห่วยแตกมาก

เป็นประสบการณ์โรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอมาเลย ธงสีแดงแรกปรากฏอยู่แล้วในระหว่างกระบวนการจอง พวกเขาปิดบังชื่อจริงของโรงแรมอย่างตั้งใจ นั่นคือ “โรงแรมเบอร์ลิน” หากสถานที่ให้บริการไม่ได้ใช้ชื่อจริงบนโลกออนไลน์ คุณก็รู้แล้วว่ามีบางอย่างผิดปกติ แต่น่าเสียดายที่สิ่งที่เกิดขึ้นได้แย่ลงเท่านั้น เรามาถึงตอนเที่ยงคืนหลังจากการเดินทางที่ยาวนาน เพียงแค่พบว่าห้องเตียงใหญ่ที่เราจองไว้ไม่มีอยู่ แทนที่จะมีเตียงใหญ่ที่เหมาะสม เราจึงได้รับเตียงเดี่ยวสองเตียงที่แยกออกจากกัน เมื่อเราถามพนักงานต้อนรับ เขาเพียงแค่ตอบว่า “ห้องพักทั้งหมดมีลักษณะเช่นนี้” หากเป็นจริงแล้ว ทําไมจึงต้องโฆษณาห้องเตียงใหญ่ ทันทีที่เห็นชัดเจนแล้วว่าพวกเขามีห้องที่แย่ที่สุดเท่าที่เราเคยมี หนึ่งในเตียงหัก ผ้าปูที่นอนสกปรก และมีกลิ่นแย่มากทั่วห้อง ผนังมีโครงโพลน ประตูและเครื่องทําความร้อนปกคลุมด้วยขรุขระ และไม่มีสิ่งใดให้ความรู้สึกสะอาดหรือปลอดภัย ยิ่งแย่ไปกว่านั้น เมื่อใดก็ตามที่เราอาบน้ํา ห้องน้ําก็เต็มไปด้วยฝักบัว พนักงานต้อนรับไม่ช่วยอะไรเลย นอกเหนือจากการกล่าวซ้ําว่า “ขอโทษ ขออภัย” แล้ว เขาก็ปฏิเสธที่จะโทรติดต่อผู้จัดการหรือเสนอโซลูชันที่แท้จริง อาหารเช้าก็น่าผิดหวังไม่แพ้กัน แทนอาหารเช้าปกติ พวกเขาเสิร์ฟข้าวและบะหมี่ ซึ่งเป็นอาหารกลางวันที่เหลือมากกว่าอาหารเช้าที่เหมาะสม ฉันไม่สามารถรับประทานอาหารของพวกเขาได้ครึ่งหนึ่ง สถานที่แห่งนี้ถือเป็นการละอายอย่างแท้จริง โฆษณาปลอม ห้องพักสกปรก การบํารุงรักษาที่แย่มาก และพนักงานที่ปฏิเสธที่จะรับผิดชอบ ฉันจะไม่เคยเข้าพักที่นี่อีกแล้วและเตือนให้ทุกคนที่กําลังพิจารณาเลือกใช้บริการโรงแรมแห่งนี้ให้ไปที่อื่น

ฉันเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้สองครั้ง (ฉันเปลี่ยนไม่ได้เพราะทัวร์นี้บริหารงานโดย Christian Tour และที่พักได้รับการจัดเตรียมไว้ล่วงหน้าโดยตัวแทน) ! ฉันไม่ชอบที่จะให้รีวิวเชิงลบ แต่ประสบการณ์ที่ได้รับจากโรงแรมแห่งนี้ทําให้ผิดหวัง ห้องพักมีขนาดเล็กมาก มันสกปรกมาก กลิ่นไม่ดีทั้งในห้องและในห้องโถง และห้องน้ําก็ดูเหมือนจะเป็นแหล่งการติดเชื้อและไม่ใช่ที่ที่จะทําความสะอาดเอง แม้ว่าจะได้รับคะแนน 3 ดาว แต่ที่นี่ก็ให้บริการ มีเพียงผ้าขนหนูหนึ่งตัวต่อคน ห้องน้ําไม่มีผ้าขนหนูหรือตัวเก็บกระดาษในห้องน้ํา ที่รองรับอ่างล้างหน้าที่ขรุขระ เกรงประตูและกรอบประตูที่ขรุขระ ไม่มีเครื่องเป่าผม แก้วแก้ว 2 แก้วที่ไม่มีการปกป้องด้านสุขอนามัย โมง ผนังและพรมสี และผ้าพันคอทั้งหมด มีอาหารเช้าแสนอร่อยเสิร์ฟในห้องที่รังเกียจ ฉันจะไม่แนะนําและจะระมัดระวังมากขึ้นในอนาคตเพื่อไม่ให้เกิดสถานการณ์เช่นนี้อีกครั้ง