Emarald

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ดิฉันเข้าพักที่โรงแรมเอมเมอรัลด์ในเดลีเมื่อวานนี้ค่ะ/ครับ ระหว่างที่ผมเข้าพัก ผมได้พบกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอย่างยิ่งจากพนักงานคนหนึ่งชื่อ #Narendra Thapa ซึ่งปฏิบัติหน้าที่เวรกลางคืน เขาพูดกับฉันอย่างหยาบคายและไม่ให้เกียรติ ฉันต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับพฤติกรรมของเขา โปรดแจ้งขั้นตอนต่อไปให้ฉันทราบด้วย ขอบคุณ. "

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันเข้าพักที่นี่ และก่อนหน้านั้น ฉันได้ลองใช้บริการโรงแรมหลายแห่งในเดลีเป็นเวลาหลายปี แต่ที่นี่เป็นสถานที่ที่ฉันเข้าพักอยู่เสมอในขณะนี้ นอกเหนือจากทําเลที่ยอดเยี่ยมแล้ว ผู้คนก็เป็นกันเองและช่วยเหลือดีจนต้องคุ้มค่ากับการเข้าพัก หากคุณต้องการสิ่งที่พวกเขาไม่มีและถามเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ พวกเขาจะเลี้ยวถอยหลังเพื่อให้คุณ พวกเขาทํางานหนักและน่าเชื่อถือ และทําให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้านแล้ว ผู้คนดีๆ สร้างความแตกต่างได้

ที่นี่ไม่ใช่โรงแรมระดับ 3 ดาว ใช่ ที่นี่ตั้งอยู่ใจกลางเมือง แต่มีรถไฟตั้งอยู่ติดกัน และรถไฟจะออกทุกๆ 2-3 ชั่วโมง ห้องพักจําเป็นต้องได้รับการทําความสะอาดอย่างดี ฉันขยับผ้าม่านแล้วก็มีเมฆผึ้งระเบิดขึ้นมา เพดานในห้องน้ํามีการตัดสี เทปเหนือสายไฟฟ้า คุณจําเป็นต้องโทรหาน้ําอุ่นซ้ําๆ เพื่อเปิดใช้งาน ผ้าขนหนูเหน็ดเหนื่อยและมีร่องรอย ห้องน้ํามีการพยายามล้างซ้ําๆ ถึงแม้จะมีการน้ําร้อนน้ําเป็นจํานวนมากก็ตาม สิ่งที่ช่วยได้คือพนักงานที่พยายามอย่างหนักที่จะอํานวยความสะดวกให้กับแขก