Airlink (T)

รีวิว ทั้งหมด ความใกล้กับสนามบิน 31 พนักงานสุภาพ 18 โรงแรมราคาประหยัด 8 ห้องพักหรูหรา 3 ห้อง + 6 เรียงลำดับตาม เกี่ยวข้องมากที่สุด ใหม่ล่าสุด สูงสุด ต่ำสุด ฉันได้จองโรงแรมนี้ไว้สองคืน ตั้งแต่วันที่ 18 ถึง 20 มิถุนายน และมาถึงประมาณ 10 โมงเช้า เวลา 14.45 น. ของวันที่ 18 มิถุนายน แม้ว่าเวลาเช็คอินอย่างเป็นทางการคือ 14.00 น. ก็ตาม 00 น. หลังจากเดินทางมาทั้งวัน สิ่งที่ฉันต้องการก็คือการพักผ่อน น่าเสียดายที่ประสบการณ์ที่ได้รับนั้นแย่มากตั้งแต่วินาทีแรกที่ฉันมาถึง ตอนเช็คอิน ฉันต้องรอประมาณ 15-20 นาที เพราะ "ปัญหาไฟฟ้า" ที่บอกว่ากำลังแก้ไขอยู่ หลังจากได้เข้าห้องแล้ว ในที่สุดฉันก็พบว่าเครื่องปรับอากาศแทบจะใช้งานไม่ได้เลย แทบไม่มีระบบทำความเย็น และกระแสลมก็อ่อนมาก ฉันจึงร้องเรียนทันที มีคนมาตรวจสอบเครื่องปรับอากาศ และดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ประมาณ 15-20 นาที ก่อนจะเสียอีกครั้ง ห้องนั้นร้อนอบอ้าวและชื้นจนทนไม่ไหว ในสภาพอากาศของมุมไบ การพยายามนอนหลับโดยไม่มีเครื่องปรับอากาศที่เหมาะสมนั้นให้ความรู้สึกเหมือนนอนอยู่ในเตาอบ สิ่งที่ทำให้สถานการณ์ยิ่งน่าหงุดหงิดมากขึ้นไปอีกคือการตอบสนองจากเจ้าหน้าที่ แทนที่จะยอมรับว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับไฟ AC หรือแหล่งจ่ายไฟ ผมกลับถูกบอกซ้ำๆ ว่าผมใช้งานหรือปรับรีโมทไม่ถูกต้อง การถูกตำหนิว่าเป็นสาเหตุที่ทำให้เครื่องปรับอากาศเสียนั้น เป็นทั้งเรื่องที่น่าหงุดหงิดและน่าดูถูก นอกจากนี้ ฉันยังได้รับแจ้งว่าไม่สามารถจัดหาห้องพักอื่นให้ได้ เนื่องจากโรงแรมเต็มหมดแล้ว ไม่ว่าเรื่องนั้นจะเป็นจริงหรือไม่ ข้อเท็จจริงก็คือฉันจ่ายเงินสำหรับห้องพักที่ใช้งานได้ แต่กลับไม่ได้รับห้องพักที่ใช้งานได้ แม้แต่ภายในอาคารก็ยังทรุดโทรมในบางจุด จากปัญหาไฟฟ้าที่เกิดขึ้นตอนเช็คอินและการที่เครื่องปรับอากาศเสียซ้ำแล้วซ้ำเล่า ทำให้รู้สึกว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟฟ้าที่ซับซ้อนกว่านั้นในที่พัก แม้ว่าจะไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจนใดๆ ให้กับฉันก็ตาม แทนที่จะได้รับความโปร่งใสและการแก้ไขปัญหา ฉันกลับได้รับแต่ข้อแก้ตัว ที่แย่ไปกว่านั้น ถนนทางเข้าและบริเวณโดยรอบไม่น่ารื่นรมย์ มีสภาพแวดล้อมที่ไม่ดีและกลิ่นเหม็น ทำให้เกิดความประทับใจที่ไม่ดีตั้งแต่แรกเห็น โรงแรมระดับสาม การบริการระดับสาม บริการแย่ที่สุด หน้าที่หลักของโรงแรมคือการจัดหาห้องพักที่สะอาด สะดวกสบาย และช่วยให้แขกได้นอนหลับพักผ่อนอย่างเต็มที่ ที่พักแห่งนี้ล้มเหลวตั้งแต่ระดับพื้นฐานที่สุดแล้ว ประหยัดเงินของคุณและจองที่อื่นดีกว่า ในมุมไบมีตัวเลือกที่ดีกว่านี้อีกมากมายที่เข้าใจความหมายของการบริการอย่างแท้จริง

เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเห็นมาเลย ห้องพักดูสกปรก โดยเฉพาะเตียง ที่หมอนมีสีเหลือง และผ้าห่มก็สกปรกและติดอยู่ด้วยกัน ฉันไม่คิดว่าห้องพักได้รับการทําความสะอาดและไม่มีการเปลี่ยนเตียง เป็นประสบการณ์ที่รุนแรงและไม่ดีต่อสุขภาพ และไม่ดีต่อแขกต่างชาติและแขกในท้องถิ่น

ฉันอยู่ที่นี่ตั้งแต่วันที่ 2 กรกฎาคมถึงวันที่ 4 กรกฎาคม พ.ศ. 2561 ซึ่งใกล้กับสนามบินเพียง 38 ห้องเท่านั้น ห้องพักมีค่าเฉลี่ยอาหารไม่อร่อย แต่รสชาติดี บริการรูมเซอร์วิสก็ดีสถานที่อยู่ใกล้กับเทอร์มินัลภายในประเทศ แต่มีแออัดอยู่ใกล้เคียงจึงดูไม่น่าพอใจ