โรงแรมโซโลพารากอน & เรสิเด้นท์ (Solo Paragon Hotel & Residence)

เราประหลาดใจที่รู้ว่าห้องเอ็กเซ็กคูทีฟสำหรับ 3 คนมี 2 ห้องแยกกันสำหรับการนอนหลับ (เตียงคู่และเตียงเดี่ยว) และห้องน้ำ 2 ห้องและห้องนั่งเล่น น้ำร้อนสำหรับอาบน้ำร้อนมาก (ดีมาก) ห้องพักสะอาดมากพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน สระว่ายน้ำใหญ่น่าว่ายเล่น

เพิ่งพักสี่คืนที่ Solo Paragon Hotel สำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจและมีความสุขกับการเข้าพักโดยรวม พูดตามตรงว่า Solo Paragon ไม่ใช่โรงแรมแรกที่ฉันเลือกเมื่อฉันดูที่พักใน Solo สำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจครั้งนี้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีทางเลือกอื่นเหลือแล้วเมื่อฉันต้องการจอง เนื่องจากโซโลมีงานระดับนานาชาติหลายครั้งในช่วงเวลาที่ฉันอยู่ที่นั่น ความประทับใจก่อนมาถึงนั้นไม่เป็นที่พอใจ เนื่องจากเมื่อฉันส่งข้อความหาพวกเขาเพื่อขอรับบริการรับส่งที่สนามบิน พวกเขาปฏิเสธคำขอของฉันทันทีโดยระบุว่าพวกเขากำลังยุ่งกับงานระดับนานาชาติ ยิ่งกว่านั้น ฉันขอความช่วยเหลือในการส่งพัสดุจากโรงแรม แต่พวกเขากลับปฏิเสธคำขอของฉันโดยระบุว่าไม่ได้ให้บริการนั้น ฉันเคยทำงานในอุตสาหกรรมโรงแรมมาระยะหนึ่งแล้วและเข้าใจดีว่าทั้งสองบริการนี้เป็นบริการพื้นฐานสำหรับแขกที่เข้าพัก นับประสาโรงแรมระดับโรงแรมโซโลพารากอน ในขั้นตอนนี้ แม้กระทั่งก่อนมาถึงโรงแรมเอง ฉันรู้สึกเสียใจและได้มองหาตัวเลือกที่พักอื่นๆ จริงๆ แล้ว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากทุกอย่างเป็นแบบชำระเงินล่วงหน้า ฉันจึงตัดสินใจไปกับมัน กระแสน้ำเริ่มเปลี่ยนเมื่อฉันตัดสินใจโทรหาโรงแรมหนึ่งวันก่อนจะมาถึง เนื่องจากฉันต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมืองนี้ (นี่เป็นการมาเยี่ยมโซโลครั้งแรกของฉัน) Patty - ผู้หญิงที่หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา ช่วยตอบคำถามของฉันได้ดีมาก และทำให้ฉันเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการเดินทาง ตลอดการเข้าพักของฉัน ฉันพบเธอโดยบังเอิญเกือบทุกวันที่ฉันเข้าพัก (ปกติในตอนบ่าย) เธอเป็นคนดี ช่วยเหลือดี และเป็นมิตรเสมอ เธอช่วยฉันจัดทัวร์สั้นๆ รอบจุดหมายปลายทางในโซโลด้วย การปรากฏตัวของเธอที่แผนกต้อนรับทำให้เกิดบรรยากาศที่ดีจริงๆ นอกจากเพื่อนร่วมงานทั้งหมดของเธอในบริเวณแผนกต้อนรับและล็อบบี้ ซึ่งรวมถึงทีมรักษาความปลอดภัยด้วย Solo Paragon Hotel ยังตั้งอยู่ในใจกลางของ Solo ทำให้ง่ายต่อการไปทุกที่ มีห้างสรรพสินค้า Solo Paragon อยู่ชั้นล่าง - ร้านค้า ร้านกาแฟ ตลาดกลางคืน และร้านอาหารในระยะที่เดินได้ - และการเดินทางโดยรถยนต์ยังให้ความรู้สึกใกล้เคียงกับทุกที่ แนะนำอย่างแน่นอนสำหรับนักเดินทางที่กำลังมองหาการเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ ในโซโลได้อย่างง่ายดาย ในขั้นตอนนี้ พนักงานที่ยอดเยี่ยมและที่ตั้งทางยุทธศาสตร์ทำให้การเดินทางเพื่อธุรกิจของฉันสะดวกจริง ๆ และ ณ จุดนี้ ฉันลืมประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ก่อนเดินทางมาถึง อย่างไรก็ตาม ยังมีบางจุดที่ต้องอัปเกรดสำหรับ Slo Paragon Hotel เพื่อให้ได้ประสบการณ์ 10/10 ที่สมบูรณ์แบบ อย่างแรก ฉันรู้สึกว่าบริการทำความสะอาดไม่มีมาตรฐาน บางครั้งพวกเขาออกจากประตูห้องน้ำเปิดบางสิ่งบางอย่างที่พวกเขาไม่ได้บางครั้งพวกเขาพับเสื่ออาบน้ำเหนือห้องน้ำบางครั้งบนพื้นบางครั้งพวกเขานำถุงซักผ้าสำรองและแบบฟอร์มเมื่อฉันขอบริการซักรีดและบางครั้งพวกเขาก็ไม่ได้ ฉันเชื่อว่าความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการมุ่งมั่นเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นของแขก ประการที่สอง ความสะอาดไม่เคยเป็นปัญหา แต่อาคารดูเหมือนจะเหนื่อยมาก จำเป็นต้องมีการตกแต่งใหม่เล็กน้อยในขั้นตอนนี้ ประการที่สาม ประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดเกิดขึ้นในร้านอาหาร จริง ๆ แล้วฉันจะให้คะแนนที่ต่ำกว่า แต่มันจะไม่ยุติธรรมสำหรับทีมโดยรวม เพื่ออธิบายประสบการณ์แย่ ๆ ของฉันที่ร้านอาหารให้ดีขึ้น: - บางวันในงานระดับนานาชาติ ร้านอาหารไม่เพียงพอ ฉันจำได้ว่าไปที่นั่นพร้อมกับโต๊ะอาหารอีก 15 โต๊ะและมีพนักงานเพียงคนเดียวบนพื้นและสถานีไข่เจียว ไม่มีพนักงานต้อนรับ บริการช้า และโต๊ะไม่เร็วพอ ฉันคิดว่าน่าจะเป็นเพราะระดับพนักงาน แต่จริงๆ แล้วเมื่องานระดับนานาชาติสิ้นสุดลงและมีแขกในร้านอาหารน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด พวกเขามีพนักงานประมาณ 6 คนอยู่บนพื้น แน่นอนว่ามีแขกไม่มาก พวกเขามักจะไม่มีสิ่งที่ต้องทำและบางคนก็คุยโทรศัพท์ด้วย ทำไม - ขนมปังโฮลวีตขึ้นรา ฉันต้องการทำขนมปังปิ้ง แต่เห็นขนมปังข้าวสาลีขึ้นราที่นั่น แขกบางคนคงไม่รู้ว่าขนมปังนั้นถูกนำไปแล้ว ฉันบอกพนักงานและเขาขอโทษและเปลี่ยนขนมปังทันที อย่างไรก็ตาม ฉันไม่รู้สึกถึงความจริงใจของการขอโทษ และไม่ได้ตรวจสอบกับฉัน (หรือแขกคนอื่น ๆ ที่กินขนมปัง) ว่าเราโอเคไหม นี่เป็นเรื่องไร้สาระ เพื่อสรุปทุกอย่าง Solo Paragon Hotel มีพนักงานที่ยอดเยี่ยมและทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม แต่ต้องการการอัพเกรดมาตรฐานอาคารและการบริการ

ที่ตั้งทางยุทธศาสตร์เพื่อถามถึงความเร่งรีบและคึกคักของเมือง โรงแรมตั้งอยู่ติดกับห้างสรรพสินค้าสะดวกมาก อย่างไรก็ตามโรงแรมเหนื่อยเล็กน้อยและอาจชื่นชมการฟื้นฟูเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า