Uppercross House

เราได้ห้องพักชั้นล่าง หลัง 7 โมงเช้าเล็กน้อย พนักงานเริ่มกลิ้งถังไปมา จากนั้นก็เริ่มทุบประตูเหล็ก เหตุการณ์นี้ดำเนินต่อไปอีกระยะหนึ่ง ทันทีที่เหตุการณ์นั้นหยุดลง การโยนกล่องเปล่าลงมาจากที่สูงซ้ำๆ จนตกลงมานอกหน้าต่างห้องเราก็เริ่มต้นขึ้นและดำเนินต่อไป เหตุการณ์นี้ดำเนินต่อไปเป็นเวลานาน ห้องพักเหล่านั้นร้อนจัดจนรู้สึกไม่สบายอย่างมาก มีการแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับคลื่นความร้อนนี้มานานกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้ว ฉันคิดว่าโรงแรมควรลงทุนซื้อพัดลมมาไว้ในห้องพักด้วย ห้องพักราคาไม่ถูกนัก ฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งที่พวกเขาควรทำอย่างน้อยที่สุดแล้ว ฉันไปที่แผนกต้อนรับเวลา 9 โมงเช้าเพื่อร้องเรียน สถานที่นั้นว่างเปล่าและไม่มีพนักงานให้เห็นเลย ฉันกลับไปตอน 9 โมง 45. พนักงานต้อนรับหญิงคนนั้นมีทักษะการบริการลูกค้าที่แย่มาก เธอบอกว่าฉันน่าจะมาตอนที่เกิดเสียงดัง และถามว่าฉันอยากให้เธอทำอะไรล่ะ! เธอจะส่งต่อให้ผู้จัดการ ฉันขอคุยกับผู้จัดการ ฉันได้รับแจ้งว่าไม่มี ฉันขอให้เธอโทรหาผู้จัดการ เธอบอกว่าเธอไปไม่ได้ เพราะไม่มีผู้จัดการอยู่ เนื่องจากเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์...ในโรงแรม!!! จากนั้นเธอก็ถามฉันว่า 'ทำไมล่ะ ผู้จัดการจะทำอะไรได้บ้าง?' ฉันอธิบายไปว่านั่นเป็นหน้าที่ของผู้จัดการที่จะต้องรู้ ไม่ใช่หน้าที่ของฉัน เธอบอกว่าจะส่งต่อเรื่องนี้ให้คนอื่น ฉันขอให้เธอช่วยบอกด้วยว่าฉันรู้สึกว่ามันไร้สาระอย่างยิ่งที่ไม่มีผู้จัดการอยู่ด้วย ตอนนั้นเธอขึ้นเสียงใส่ฉัน ฉันขอให้เธอหยุด เธอหัวเราะและบอกว่าเธอไม่ได้ขึ้นเสียง ณ จุดนี้ ฉันจึงเริ่มเดินจากไป เธอยิ้มและพูดว่า "ขอให้เป็นวันที่ดีนะคะ" ฉันรู้สึกว่านี่เป็นการแสดงออกถึงความก้าวร้าวแบบแฝง และฉันก็บอกเธอไปอย่างนั้น เธอบอกว่าเธอไม่ได้แสดงท่าทีประชดประชัน และหวังดีกับฉันจริงๆ อย่าเข้าพักที่ 'โรงแรม' แห่งนี้เด็ดขาด โรงแรมดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี โรงแรมมีผู้จัดการ โรงแรมช่วยแก้ปัญหา ไม่ใช่เป็นต้นเหตุของปัญหา เสียเงินไปกว่า 200 ยูโรสำหรับการเข้าพักที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอมาในโลกนี้ ฉันผิดหวังมาก ภาพด้านล่างแสดงให้เห็นกล่องบางส่วนที่ถูกโยนลงมาจากที่สูงและตกลงมานอกหน้าต่างห้องของเรา

พนักงานยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับห้องพัก ตําแหน่งที่ตั้ง และสิ่งอํานวยความสะดวกต่างๆ ... ไม่สามารถแนะนําได้มากพอ ห้องพักมีขนาดใหญ่และสะอาด ในฐานะที่เป็นชาวโคเลียค เจ้าหน้าที่ร้านอาหารและห้องครัวคอยดูแลให้ฉันมีอาหารปลอดกลูเตนและตระหนักถึงความกังวลเกี่ยวกับการติดเชื้อแบบข้าม

พนักงานเป็นกันเอง อาหารในร้านอาหารก็ดีมาก ไม่มีคําแนะนําในการควบคุมเครื่องปรับอากาศในห้องพัก ชุดโถสุขภัณฑ์ว่าง การควบคุมระยะไกลของทีวีทํางานไม่ถูกต้อง ที่รองรับหัวฝักบัวจะไม่คงอยู่ในตําแหน่งเมื่อปรับให้ โดยรวมแล้ว การเข้าพักของฉันน่าพึงพอใจ และหวังว่าสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ฉันพบจะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้