review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

2.0/5

tripadvisor

731

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

suyan2022

1

/

5

ฉันจองและชำระเงินล่วงหน้า 6 เดือนก่อนการเดินทาง และพวกเขายกเลิกการจองของฉันเมื่อฉันไปถึงที่นั่นเพื่อเช็คอิน! ฉันยังไม่เห็นเงินเลย รอเป็นเดือนแล้ว และเมื่อฉันถามถึงมัน พวกเขาบอกว่าตอนนี้พวกเขาไม่ใช่คนที่จะจัดการกับเรื่องพวกนี้ แค่สยอง! ผู้คนในนั้นพูดกับฉันเหมือนว่าฉันทำอะไรผิดไป และในตอนแรกพวกเขาต้องการตำหนิฉันในความสับสนและไม่ต้องการเสนอเงินคืนโดยบอกว่ามันซับซ้อนมาก OMG เพิ่งทำลายวันหยุดของฉัน

sarahsI5229TJ

1

/

5

น่ากลัวคือทั้งหมดที่ฉันต้องพูด! ! เราจองการเข้าพักล่วงหน้าหลายเดือนและได้รับการยืนยัน เมื่อเรามาถึงโรงแรมหลังจากเดินทางมาเกือบ 24 ชั่วโมงจากสหรัฐอเมริกา เราได้รับแจ้งว่าการจองของเราถูกยกเลิกสำหรับผู้ลี้ภัย ไม่มีการแจ้งให้ทราบ และไม่มีความช่วยเหลือในการหาที่พักอื่น ฉันสนับสนุนอย่างเต็มที่ในการช่วยเหลือผู้ลี้ภัยและจัดหาที่พักที่ปลอดภัย แต่ที่นี่เราอยู่กับเด็กๆ ในต่างประเทศที่ไม่มีที่อยู่อาศัย หากเราได้รับแจ้งล่วงหน้า ก็คงไม่มีปัญหา และเราจะจองที่อื่นอย่างมีความสุข หลังจากอ่านบทวิจารณ์หลายรายการแล้ว ฉันพบว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่สิ่งนี้เกิดขึ้น อยู่ห่าง ๆ! ! !

dennda

1

/

5

ฉันไม่ได้รับโอกาสพักที่นี่เพราะพวกเขายกเลิกการจองของฉันในนาทีที่แล้ว ทำให้ฉันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องยกเลิกการเดินทางไปดับลินของฉันเพราะตัวเลือกอื่นๆ เท่านั้นที่มีราคาแพงเกินไป ฉันจ่ายไป 48 สองคืนที่นี่ จองล่วงหน้า เมื่อพวกเขายกเลิก ทางเลือกที่ถูกที่สุดคือ 250 ในโฮสเทลอื่นเป็นเวลาสองคืน นั่นเป็นเพียงราคาไม่แพง! พวกเขายังบอกด้วยว่าจะคืนเงินภายใน 3 เดือนข้างหน้า ขอบคุณสำหรับวันหยุดที่เจ๊งและการสูญเสียเงินที่ฉันจ่ายไปสำหรับเที่ยวบิน!