Ergife Palace

สระว่ายน้ำมีขนาดและความสะอาดที่ยอดเยี่ยม! แต่ราคาค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับทั้งอาหารและห้องพัก แต่ตอนที่เราเข้ามาครั้งแรก เราไม่ได้รับการต้อนรับที่ดี และยังได้รับท่าทีไม่เป็นมิตรจากพนักงานคนหนึ่ง เพียงเพราะเราขอผ้าเช็ดตัวผืนที่สาม เนื่องจากเรามากันแค่สองคนกับลูกๆ และจองห้องพักสำหรับสองคนเท่านั้น สระว่ายน้ำปิดเวลา 20:00 น. เวลา 30 น. เราอยู่ในสระต่ออีกประมาณ 1 หรือ 2 นาทีโดยไม่รู้เวลา และถูกเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยขอให้รีบออกจากสระทันที... โดยรวมแล้วก็ถือว่าธรรมดา แต่ฉันคงไม่กลับมาพักที่นี่อีกแล้ว

ฉันได้เล่ารายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์ก่อนหน้านี้ของเราที่โรงแรม Garner Hotel by IHG ซึ่งอยู่ติดกันไปแล้ว ดังนั้นฉันจะไม่กล่าวซ้ำในที่นี้ อย่างไรก็ตาม ฉันอยากจะกล่าวว่าเราโชคดีมากที่สามารถจองที่พักที่โรงแรม Ergife Palace ได้แบบฉุกเฉินถึงสองคืน ฉันเพิ่งอ่านรีวิวที่มีทั้งด้านดีและด้านเสีย และยังได้เห็นแขกท่านหนึ่งแสดงความไม่พอใจต่อพนักงานต้อนรับขณะเช็คเอาท์ด้วย โชคดีที่ประสบการณ์ของเรากลับตรงกันข้ามโดยสิ้นเชิง ข้อเสนอนี้คุ้มค่าอย่างยิ่ง อาหารเช้าจัดวางอย่างสวยงาม อร่อย และมีให้เลือกมากมาย เมื่อเราเดินทางมาถึง เราได้เดินทางท่องเที่ยวทั่วอิตาลีมานานกว่าสองสัปดาห์แล้ว และรู้สึกผิดหวังกับกาแฟและเอสเปรสโซที่ได้พบเจอมาโดยตลอด ด้วยเหตุนี้ กาแฟที่เออร์กิเฟจึงน่าจดจำเป็นพิเศษ เพราะเป็นกาแฟที่ดีที่สุดที่เราได้ดื่มตลอดการเดินทางครั้งนี้ มันอร่อยมากจนฉันสั่งกาแฟไม่มีคาเฟอีนกลับบ้านอีกกล่อง ซึ่งก็ยังอร่อยกว่ากาแฟที่เราเคยดื่มที่อื่นเสียอีก ห้องพักของเรากว้างขวาง เพดานสูง เงียบสงบ และสามารถปิดบังแสงได้สนิทเพื่อการนอนหลับสบาย พร้อมทั้งมีเครื่องปรับอากาศที่มีประสิทธิภาพ เตียงนอนสบายมาก และเฟอร์นิเจอร์ต่างๆ เช่น โซฟา เตียงยาวพร้อมที่วางเท้า โต๊ะทำงาน และเก้าอี้ ก็ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายโดยรวมได้เป็นอย่างดี ห้องพักของเรายังมีระเบียงที่มองเห็นวิวสระว่ายน้ำและต้นปาล์มที่สวยงาม ซึ่งสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลาย ห้องน้ำก็ประทับใจไม่แพ้กัน มีฝักบัวที่แรงและอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ ซึ่งน่าเสียดายที่ฉันไม่มีเวลาได้ลองใช้ พนักงานทุกคนสุภาพและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีเสมอ ถึงจุดหนึ่ง เราขอยืมแก้วไวน์สองใบจากบาร์ เพื่อจะได้ดื่มไวน์ไปพร้อมกับเนื้อและชีสที่เราซื้อมา บาร์เทนเดอร์ (อาจเป็นคนเดียวกับที่ถูกกล่าวถึงในรีวิวเชิงลบ) แม้จะยุ่งมาก แต่ก็ให้ความช่วยเหลือตามคำขอของเราอย่างสุภาพโดยไม่ลังเล แม้ว่าเราจะไม่มีโอกาสได้ใช้สระว่ายน้ำ แต่สระว่ายน้ำก็ช่วยเสริมบรรยากาศโดยรวมและมอบทิวทัศน์ที่สวยงามระหว่างการเข้าพักของเรา เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันเสียดายที่ไม่ได้เลือกพักที่นี่ตั้งแต่แรกในการเดินทาง แทนที่จะเลือกที่พักแบบ BnB นับเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจอย่างแท้จริง — เป็นบทเรียนที่ควรนำไปใช้ในครั้งต่อไป

เสียดายที่ฉันไม่ได้ตรวจสอบ Tripadvisor ก่อนจองที่พัก ความเห็นด้านล่างทั้งหมดเป็นความเห็นจริง โรงแรมค่อนข้างดี แต่บริการแย่มาก/พนักงานหยาบคาย เจอชายร่างเตี้ยหัวล้านนิสัยแย่มากที่บาร์ริมสระน้ำ ตอนที่ฉันขอเอาน้ำแข็งให้ พวกเขาน่าจะเสียมารยาทกันเอง เพราะแม้แต่พนักงานต้อนรับก็ยังไม่สามารถขอให้พนักงานบาร์ริมสระช่วยจัดหาน้ำแข็งให้เราได้ ดังนั้นอย่าหวังว่าจะได้น้ำแข็งถังสวยๆ สำหรับไวน์/แชมเปญในห้องพักของคุณเลย โรเบิร์ต พนักงานต้อนรับ เป็นพนักงานเพียงคนเดียวที่พูดคุยอย่างเป็นปกติและมีทัศนคติที่ดีในการดูแลลูกค้า