review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

1,646

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

A3788BTalanm

1

/

5

ฉันเคยเดินทางเข้าพักในโรงแรมหลายร้อยแห่ง และไม่ว่าโรงแรมจะมีดาวกี่ดวงก็ตาม ที่นี่คือประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครอย่างแท้จริงที่โรงแรมระดับดาว (หรือโรงแรมห่วยๆ) มิเกลันเจโล พอเข้าห้องมา ผมก็ตรงไปห้องน้ำทันทีเพราะปวดปัสสาวะ และทันทีที่เปิดฝาชักโครก ผมก็เห็นสิ่งที่ไม่มีใครคาดคิดว่าจะได้เห็นที่ไหนเลย โดยเฉพาะในโรงแรมระดับ 4 ดาว นั่นก็คือ อุจจาระกองมหึมา ฉันตกใจอยู่อย่างน้อย 10 วินาที ก่อนจะนึกได้ว่าต้องถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐาน เพื่อให้มีเวลาประทับว่ามันอยู่ที่นี่ก่อนที่ฉันจะมาถึงกับแฟนสาว แน่นอนว่าโทรศัพท์ในห้องใช้การไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงโทรไปที่แผนกต้อนรับผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และหลังจากตรวจสอบห้องน้ำ (พวกเขาดูไม่แปลกใจ ซึ่งหมายความว่ามันเกิดขึ้นบ่อย) พวกเขาก็เปลี่ยนห้องให้ฉันโดยไม่มีคำขอโทษ และห้องใหม่ก็ดีขึ้นกว่าเดิม - หมายความว่ามีเพียงเส้นผมสีดำยาวมาก ๆ บนผ้าเช็ดตัวเท่านั้น (ทั้งฉันและแฟนของฉันไม่มีผมยาวสีดำ) ตอนแรกฉันไปร้องเรียนเรื่องที่เจอในห้องน้ำ ซึ่งแทนที่จะขอโทษหรือชดเชยอะไร พนักงานต้อนรับกลับพยักหน้าพร้อมกับยิ้มเยาะ และไม่พูดอะไรขอโทษสักคำ ไม่สนใจสิ่งที่ฉันพูดเลย ฉันเลยไม่คิดจะพูดถึงเรื่องผ้าเช็ดตัวอีก เพราะเห็นได้ชัดว่าการบริการลูกค้าของโรงแรมนี้แย่พอๆ กับสิ่งที่ฉันเจอในห้องน้ำ นั่นก็คือกองอุจจาระขนาดมหึมา

I8080MAbillb

5

/

5

บริการชั้นหนึ่ง อาหารอร่อย บริการขนส่งสัมภาระอย่างเป็นระบบ ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมือง!

StaceyJ520

5

/

5

เข้าพัก 2 คืนเพื่อฉลองวันเกิดครบรอบ 40 ปีของสามีที่โรม (เป็นทริปเซอร์ไพรส์) เราพักในอพาร์ตเมนต์ใกล้โคลอสเซียมสองคืนแรก จากนั้นจึงเดินทางไปยังนครวาติกันและเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ เรามาถึงโรงแรมเร็วกว่าที่คาดไว้ และที่น่าประหลาดใจคือเราได้รับการอัพเกรดห้องพักเป็นห้องที่มีระเบียงและวิวสวย! ว้าว มันดีกว่าที่เราคาดไว้มาก นี่เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเดินทางของเรา หลังจากได้ชมวิวโคลอสเซียมอันน่าทึ่งในสองคืนแรกแล้ว การได้ชมวิวจากระเบียงของมหาวิหารริมถนนยิ่งทำให้การเดินทางของเราสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น! พวกเรามีความสุขอย่างที่สุด โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ใกล้กับจัตุรัสเซนต์ปีเตอร์มาก แต่กลับเงียบสงบอย่างน่าประหลาดใจ สองคืนแรกเรานอนไม่ค่อยหลับ แต่พอมาที่นี่นอนหลับสบายเหมือนเด็กทารกเลย! ห้องพักสะอาดเอี่ยมและมีกลิ่นหอมมาก สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เพิ่มเติมในห้องพักของเรา เช่น ช็อกโกแลต บริการเปลี่ยนหมอน เสื้อคลุมอาบน้ำ และรองเท้าแตะ ทำให้เรารู้สึกเหมือนได้พักในที่พักหรูหรา พนักงานทำความสะอาดถึงกับทำความสะอาดห้องของเราหลังจากที่เรากลับไปทานอาหารกลางวันในห้องพักวันหนึ่ง ซึ่งเป็นการบริการที่ดีมาก โรงแรมทั้งหลังสวยงามมาก พนักงานทุกคนที่เราพบเจอนั้นให้ความช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกเป็นอย่างดี พนักงานต้อนรับ 10/10 บริการลูกค้าเยี่ยมยอดมาก เราไม่ได้ทานอาหารในโรงแรม แต่เสียดายที่ไม่ได้ทานเพราะตารางเวลาที่แน่นมาก เราจะแนะนำโรงแรมนี้ให้กับครอบครัว เพื่อนฝูง และทุกคนที่มาเยือนกรุงโรมอย่างแน่นอน ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม!

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ห้องพัก 10 ประเภท

FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD

FAMILY ROOM STANDARD

SUITE STANDARD
SUITE STANDARD
SUITE STANDARD
SUITE STANDARD
SUITE STANDARD
SUITE STANDARD

SUITE STANDARD

DOUBLE DELUXE WITH BALCONY
DOUBLE DELUXE WITH BALCONY
DOUBLE DELUXE WITH BALCONY
DOUBLE DELUXE WITH BALCONY
DOUBLE DELUXE WITH BALCONY

DOUBLE DELUXE WITH BALCONY

SUITE CLASSIC
SUITE CLASSIC
SUITE CLASSIC
SUITE CLASSIC
SUITE CLASSIC

SUITE CLASSIC

DOUBLE SINGLE USE DELUXE WITH BALCONY
DOUBLE SINGLE USE DELUXE WITH BALCONY
DOUBLE SINGLE USE DELUXE WITH BALCONY
DOUBLE SINGLE USE DELUXE WITH BALCONY
DOUBLE SINGLE USE DELUXE WITH BALCONY

DOUBLE SINGLE USE DELUXE WITH BALCONY

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi