Visconti Palace

ฉันสนุกกับการเดินทางและการเข้าพักที่โรงแรมนี้มาก ทุกอย่างสมบูรณ์แบบ

ฉันอยากชอบโรงแรมนี้จริงๆ ทำเลที่ตั้งอยู่ในย่านสุดชิคเป็นเลิศ และบาร์บนดาดฟ้าก็ยอดเยี่ยมจริงๆ — ฉันยินดีที่จะกลับมาอีกครั้งเพียงเพราะบาร์บนดาดฟ้านี่แหละ น่าเสียดายที่เกือบทุกอย่างในที่พักแห่งนี้ล้วนน่ารังเกียจและชวนให้รู้สึกไม่ดี ทัศนคติของพนักงาน โดยเฉพาะที่แผนกต้อนรับนั้น หยิ่งยโสอย่างน่าตกใจ ในฐานะทูตของ Bonvoy (ระดับสูงสุดของพวกเขา) ฉันได้รับการปฏิบัติด้วยความดูหมิ่นอย่างเปิดเผยระหว่างการเข้าพักทั้งสองครั้งในปีนี้ ในโอกาสหนึ่ง พนักงานต้อนรับส่วนหน้าได้พูดทำนองว่า: “เราอยู่ที่นี่มานานกว่า 100 ปีแล้ว ก่อนที่จะมาเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนี้” ตอนนี้เราต้องจัดการกับเรื่องนี้แล้ว” นับเป็นการแสดงออกถึงความไม่พอใจต่อแขกผู้ภักดีของโรงแรมแมริออทอย่างน่าตกใจ ความดูหมิ่นเหยียดหยามต่อสมาชิกคณะทูตนั้นดูเหมือนเป็นการโจมตีส่วนตัวและแปลกประหลาด การบริการทั่วทั้งโรงแรม (ล็อบบี้ ที่นั่งกลางแจ้ง ฯลฯ) มักไม่เอาใจใส่และค่อนข้างหยาบคาย พวกเขามักทำเหมือนว่าคุณไปสร้างความไม่สะดวกให้พวกเขา ห้องพักมีขนาดเล็กกว่าที่คาดไว้ แม้แต่เมื่อเทียบกับมาตรฐานของโรงแรมแบรนด์ดังในสหรัฐอเมริกา และอาหารเช้าที่รวมอยู่ในราคาห้องพักก็แย่มาก แย่กว่าอาหารเช้าที่คุณจะได้รับที่โรงแรมแฮมป์ตันอินน์ในเมืองฮาร์ลิงเกน รัฐเท็กซัส อย่างเห็นได้ชัด เหตุการณ์ที่ทำให้ผมตัดสินใจไม่พักที่นี่เกิดขึ้นในการเข้าพักครั้งก่อน: ภรรยาของผมลืมสร้อยข้อมือ Van Cleef & Arpels ราคา 8,000 ดอลลาร์ไว้ในห้อง แม้จะติดตามสอบถามหลายครั้งแล้ว โรงแรมก็ยังอ้างว่าหาไม่เจอ แม้แต่ตำรวจท้องถิ่นในกรุงโรมก็ดูเหมือนจะมองสถานการณ์นี้ในแง่ตลกมากกว่ากังวล ฉันเคยมาพักที่นี่สองครั้งในรอบปีที่ผ่านมา และวางแผนจะมาพักครั้งที่สาม แต่หลังจากประสบการณ์ครั้งที่สอง ฉันตัดสินใจไปพักที่อื่นแทน ในกรุงโรมมีตัวเลือกที่ดีกว่านี้อีกมากมาย ที่พักแห่งนี้ดูเหมือนจะไม่พอใจแขกที่กลับมาใช้บริการซ้ำและแขกที่สมัครเป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมแต้ม และเลือกที่จะไล่พวกเขาออกไปมากกว่าที่จะปรับปรุงคุณภาพ น่าผิดหวังมากสำหรับโรงแรมในเครือ Marriott ที่ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยมเช่นนี้

โรงแรมเลอ เมอริเดียน วิสคอนติ โรม โรงแรมระดับ 5 ดาวอย่างแท้จริง สำหรับการเข้าพัก 3 คืนของเรา (23-26 พฤษภาคม) ด้วยทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยม (เดินไปวาติกัน น้ำพุเทรวี บันไดสเปน ฯลฯ ได้) พร้อมบริการ ห้องพัก และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยมในทุกด้าน! เราได้พักในห้องสวีทสุดหรู (ห้องสวีทชั้นบนสุด) ที่มีการจัดวางพื้นที่อย่างน่าทึ่งบน 2 ชั้น รวมถึงดาดฟ้าขนาดใหญ่ที่สวยงามพร้อมจากุซซี่ บาร์ส่วนตัวที่มีเครื่องดื่มครบครัน โซนพักผ่อน และอื่นๆ อีกมากมาย! ห้องสวีทนี้ยังมีห้องน้ำที่สวยงาม พร้อมอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ และห้องอาบน้ำแยกต่างหาก รวมถึงโถสุขภัณฑ์แบบบิเดต์! ห้องนอนมีเตียงนอนที่นุ่มสบายอย่างเหลือเชื่อพร้อมผ้าปูที่นอนสะอาดเอี่ยม และห้องนั่งเล่นมีระเบียง บาร์ส่วนตัว ทีวีจอใหญ่ และห้องน้ำสำหรับแขกอยู่ติดกัน! เลิศ! ! ! การบริการดีเยี่ยมตั้งแต่บริการรับจอดรถ (ขอบคุณมาร์โค) และอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์แสนอร่อย ซึ่งโดดเด่นด้วยการบริการที่เป็นมิตรของสเตฟาโน ผู้จัดการ รวมถึงวาเลนติโนและมิคาเอลาที่ให้บริการเราอย่างดีเยี่ยม! ขอขอบคุณโนเอมิเป็นพิเศษที่ดูแล "รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ" ของการจองของฉันตั้งแต่เริ่มต้น จนถึงเวลาและสถานที่ที่เธอทำการเช็คอินให้เราด้วยตัวเอง! เธอคอยให้ความช่วยเหลือเราตลอดการเข้าพัก และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการท่องเที่ยวและข้อสงสัยอื่นๆ แก่เราเสมอ สำหรับใครก็ตามที่กำลังมองหาโรงแรมระดับ 5 ดาวชั้นเยี่ยมที่มีทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว เข้าพักที่ Le Meridien Visconti Rome เลย!!!