Best Western Tigullio Royal

โรงแรมดีในใจกลาง Rapallo ด้านคุณภาพบริการ สะอาด สงบและบุคลากรที่เป็นมิตรมาก ดี wifi สกายบาร์กับวิว 360 บนเมืองอย่างเพลิดเพลินในเวลากลางคืนเมื่อมีอุณหภูมิค่อนข้างเย็น ตั้งอยู่ใจกลางเมืองมีร้านอาหารดี ๆ ใกล้กับชายทะเล แต่ไม่ใกล้ชายหาด

เราพักที่นี่ 8 คืนในสองห้องจูเนียร์สวีทบนชั้น 4 และ 5 ใน th มิถุนายน 2560 โรงแรมประโยชน์อย่างมากทางอีเมลก่อนที่เราจะมาถึง และเรามีรถรับส่งที่สนามบินด้วย ซึ่งพวกเขาทั้งหมดไปอย่างราบรื่น ทำเลที่ตั้งของโรงแรมเป็นที่ที่ยอดเยี่ยม เพราะอยู่ในใจกลาง Rapallo และอยู่ใกล้กับบาร์ และร้านอาหารดี ๆ มากมาย และอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปยังสถานีรถไฟที่เรานั่งรถไฟไปแนวฝั่งชินเกวแตร์เร มันยังใกล้กับคุณมากขึ้นเรือเฟอร์รี่ไปยังปอร์โตฟิโน ห้องพักของเรามีขนาดใหญ่พร้อมระเบียงสองที่มองเห็นวิวสวย อาหารเช้าเป็นไฮไลต์เลยทีเดียว เพราะผู้หญิงที่ให้บริการเป็นกันเองมาก ๆ และอาหารก็สด หลากหลาย และอุดมสมบูรณ์ และคาปูชิโนที่ดีมากเกินไป เราไปที่บาร์ sky บนหลายต่อหลายครั้ง ซึ่งได้มุมมองที่ดี บริการที่เป็นมิตรพร้อมเครื่องดื่ม และของว่างที่ดี เครื่องดื่มที่นี่ แม้ว่าจะมีราคาแพง พนักงานที่แผนกต้อนรับก็เป็นมิตรมาก และเป็นประโยชน์อย่างมากเมื่อได้ป่วยของลูกสาวของฉันในการพักของเรา และพวกเขาก็ช่วยเราหาหมอที่ใกล้ที่สุด อย่างไรก็ตามเราพบปัญหาหลายประการ แต่น่าเสียดายช่วงที่เราพัก ซึ่งประสบการณ์ของเรานิสัยเสีย ประการแรก เราถูกปลุกให้ตื่นขึ้นในคืนแรกของเราที่ 1 และ 3 ผมแล้วผมโดยมาก และเสียงเพลงมาจากห้องข้างบน เราไม่เรียกแผนกต้อนรับ และพวกเขาส่งคนมาจัดการกับสิ่งที่เราเพื่อนบ้านที่มีเสียงดัง แต่ พื้นไม้ในห้องหมายความว่าคุณจะได้ยินเสียงคนเดินไปรอบ ๆ และเหนือคุณย้ายเก้าอี้ ฯลฯ ฯดังนั้นเมื่อช่วงปลายปีแบบนี้เกิดขึ้นตอนกลางคืนที่นี่ค่อนข้างยุ่งยาก ยังเครื่องปรับอากาศในห้องพักทั้งสองหยุดทำงาน และเราต้องโทรลงบนหลายต่อหลายครั้งนี้ และเราได้จัดเรียงยังพบว่าไร้ - สายในห้องเก็บลดลงออกจึงไม่ใช่เรื่องที่น่าเชื่อถือว่า ในที่สุด ลูกสาวของฉันสังเกตเห็นว่าเธอสองคืนหนึ่ง ซึ่งเธอหยิบของเล่นไปกับเธอทุกคืนเตียง และ ซึ่งได้เดินทางรอบโลกกับเราในทุกโรงแรมที่แตกต่างกัน ก็หายไป ที่เราพูดตรงไปเพื่อรายงานการรับคืนนี้ และเช้าวันรุ่งขึ้นผมได้คุยกับผู้จัดการ โรงแรมมิที แต่ดูเหมือนเรื่องมากอย่างจริงจัง แม้ลูกสาวของฉันก็ไม่พอใจอย่างมาก เพราะมีของเล่นที่มูลค่าซาบซึ้ง ผู้จัดการบอกว่าเขาได้มีการพูดถึงใครแม่บ้านบอกว่าของเล่นก็ไม่อยู่ในห้องตอนที่เธอทำความสะอาดไปที่นี่ และจะต้องมีการดำเนินการที่แนะนำลูกสาวของฉันกับเธอได้ออก ซึ่งเธอไม่ได้ทำ ฉันไม่แนะนำว่าของเล่นน่าจะนำออกไปด้วยชุดเครื่องนอน และบอกให้ตรวจสอบอีกครั้งด้วยแม่บ้าน และซักรีด เขาก็ได้อีเมล์มาให้ฉันเมื่อเรากลับมาถึงบ้านบอกว่าเขาต้องไปติดต่อซักรีด และของเล่นก็ไม่เคยเจอ เขาก็ยังเสนอให้เราส่วนลดขนาดเล็กบนการเรียกเก็บเงินของเรา เนื่องจากเรามีปัญหา และรถรับส่งสนามบินของเราได้รับการอัพเกรดบนระหว่างทางกลับบ้าน แต่ ความจริงที่ยังคงอยู่คือของเล่นที่เรานำมาจากห้องพัก หรืออ่อนโยนทิ้งไปด้วยบริการซักรีด ซึ่งคิดว่าบริการแย่มาก และฉันจะไม่ใช่สิ่งที่จะเกิดขึ้นในโรงแรม 4 ดาว น่าเสียดายที่ที่นี่ไม่ได้เป็นการมุมมองของเราของโรงแรม และนิสัยเสียอะไรจะได้มาวันหยุดสำหรับครอบครัวที่ดีเป็นอย่างอื่น

มันเป็นเรื่องที่ดีที่ลงจากรถประตูหน้า และพนักงานเพื่อตอบสนอง เราไปที่ห้องพักของเราน่ารักใส่โหลเหล และพบทิวทัศน์ที่งดงาม เดอะสกายบาร์บนดาดฟ้าก็น่าทึ่ง และเครื่องดื่มก่อนอาหารมื้อค่ำก็ต้องทำ โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ดี