Hotel Brasil
2.0 / 5
Via Gustavo Modena 20






รีวิวจากผู้เข้าพัก
ดูทั้งหมด
2.0/5
273
รีวิว
จากผู้ใช้งานจริง
jawadamin
4
/
5
ฉันให้คะแนนที่ดีมากเพราะพวกเขาอัพเกรดห้องเป็นห้องน้ำส่วนตัวมิฉะนั้นโรงแรมก็ธรรมดา ทางเข้าของโรงแรมดูโทรมมากและไม่ให้ความประทับใจ ลิฟท์เล็กมาก แต่คนสองคนสามารถใส่มันลงไปได้ มีไมโครเวฟในทางเดินถ้าคุณต้องการใช้ คุณต้องใช้รถรางท้องถิ่นเพื่อไปยังโรงแรม หากคุณมีงบ จำกัด กว่าฉันจะแนะนำโรงแรมนี้
Mrizzuti2001
4
/
5
ห้องพักธรรมดาและสะอาดและเรายังมีระเบียงพร้อมวิวที่สวยงามและบานประตูหน้าต่าง เหมาะสำหรับนักเรียนที่มาเที่ยวมิลานด้วยงบประมาณ 25/30 นาทีในการเดินไปยังศูนย์กลางและสถานีรถไฟหลักและอยู่ใกล้กับป้ายรถราง นอกจากนี้ยังมีซูเปอร์มาร์เก็ต 24 ชั่วโมงรอบมุม พนักงานต้อนรับเป็นมิตรและมันก็เป็นการเข้าพักที่น่าพอใจมาก
arigan23
1
/
5
โรงแรมที่แย่ที่สุดในมิลานทั้งหมด! ! หลีกเลี่ยง! !
ฉันจองห้องพักสี่เท่าสำหรับการเข้าพักของฉันที่ Hotel Brasil Milan ตั้งแต่วันที่ 12 สิงหาคม 2019 ผ่านการจอง ดอทคอม มิลานเป็นจุดแวะพักสุดท้ายของฉันในการเดินทาง 13 วันไปยังฝรั่งเศสและอิตาลี ฉันเดินทางไปกับภรรยาลูกสาว 5 ปีและลูกเขยอายุ 60 - 65 ปี เวลาเช็คอินที่โรงแรมคือตั้งแต่ 13.00 น. ฉันขอเช็คอินก่อนเวลาจาก 9.00 น. และโรงแรมยืนยันว่าหากห้องว่างเปล่าพวกเขาจะให้ห้องฉัน รถไฟของเราจากฟลอเรนซ์ไปยังมิลานเป็นรถไฟตอนเช้าและฉันมาถึงสถานีกลางมิลานเวลา 8:30 น. จากนั้นเรานั่งรถรางและไปถึงโรงแรมบราซิลมิลานเวลา 9:30 น. แผนกต้อนรับอยู่ที่ชั้น 4 ฉันถามฉันในกฎหมายภรรยาและลูกสาวอยู่ที่ระเบียงของอาคารและไปที่แผนกต้อนรับ คนที่แต่งตัวประหลาดที่แผนกต้อนรับบอกฉันว่าห้องนี้ไม่ว่างและขอให้ฉันกลับมาที่แผนกต้อนรับตอน 12.00 น. ฉันถามเขาว่าเราจะรอที่แผนกต้อนรับหรือไม่เพราะฉันมี 2 คนที่อายุมากด้วย เขาตอบว่ามันเป็นไปไม่ได้เพราะไม่มีพื้นที่นั่งเล่น ดังนั้นฉันจึงลงมาชั้นล่างและบอกครอบครัวที่เหนื่อยล้าของฉันให้พักผ่อนในระเบียงและจัดอาหารและน้ำ หลังจาก 15 - 20 นาทีพนักงานต้อนรับก็ลงมาข้างล่างแล้วก็บอกฉันว่าเราไม่ได้รับอนุญาตให้นั่งในที่โล่งแล้วออกจากที่นั่นแล้วกลับมาที่ 12 เท่านั้น ฉันแสดงให้เขาดูอายุมากขึ้นและบอกกับเขาว่าเนื่องจากเขาไม่สามารถให้สถานที่ใด ๆ ในบริเวณแผนกต้อนรับของเขาเราจึงรออยู่ที่นี่และกฎหมายของฉันไม่สามารถไปที่อื่นได้ในขณะนี้ เรานั่งอย่างใจเย็นในที่โล่ง แต่พนักงานต้อนรับก็เถียงกันและบอกให้ฉันไปที่ร้านกาแฟหรือที่อื่นเพราะเขาจะไม่อนุญาตให้เรานั่งที่นั่น ทัศนคติที่หยาบคายของเขาไม่เป็นมิตรมากและฉันบอกเขาว่าฉันจะไม่ย้ายไปไหนและจะพักที่นั่นจนกว่าเราจะได้เช็คอินจากนั้นชายคนนั้นขู่ฉันว่าเขากำลังจะยกเลิกการจองของฉันและออกจากสถานที่
ฉันเรียกการจอง com หลังจากรอคิวโทรมานานกว่า 15 นาทีและในที่สุดก็มีคนหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและรับฟังเหตุการณ์จากฉันเพียงเพื่อตอบว่าพวกเขาไม่สามารถทำอะไรเพราะเช็คอินยังไม่เสร็จ
จากนั้นฉันพาครอบครัวขึ้นไปชั้นบนและเริ่มรออยู่ที่บันไดด้านนอกแผนกต้อนรับ พนักงานต้อนรับมองเห็นเราทุกคน แต่แทนที่จะแสดงความเมตตาเขาปิดประตูต้อนรับด้านหน้าของเรา
ตอนอายุ 12 ฉันไปที่แผนกต้อนรับและถามคนนั้นว่าฉันจะหากุญแจได้ไหม เขาบอกฉันว่าเวลาเช็คอินเป็นทางการคือตั้งแต่ 13.00 น. และฉันควรมาแล้ว ฉันบอกเขาว่าก่อนหน้านี้เขาพูดถึงเวลา 12.00 น. แต่เขาไม่ตอบกลับในเวลานี้ ฉันเห็นว่ามีหลายห้องพร้อมอยู่แล้วและไม่มีการตรวจสอบเกิดขึ้นหลังจากนั้นจนกระทั่งเราเช็คอินตอน 13.00 น.
ในระหว่างการเช็คอินฉันก็รู้จากการจองของฉัน แอพ com ที่โรงแรมพยายามยกเลิกการเช็คอินจริงโดยแสดงว่าบัตรเครดิตของฉันไม่ถูกต้อง ฉันใช้บัตรใบเดียวกันเพื่อจองตั๋วรถไฟในตอนเช้า
หลังจากเข้าไปในห้องฉันพบหลายรายการที่เขียนไว้ในการจองของฉันซึ่งหายไป ไม่มีกาต้มน้ำไฟฟ้าไม่มีเครื่องชงชาหรือกาแฟ ฯลฯ เครื่องปรับอากาศแย่มากมาก
โรงแรมคิดค่าใช้จ่ายฉัน 76 ยูโรต่อคืน ฉันต้องการแบ่งปันประสบการณ์นี้กับนักท่องเที่ยวทุกคนที่วางแผนจะไปมิลาน จองโรงแรมนี้ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง