MADISON

ห้องพักสะดวกสบายมาก และการมีน้ำดื่มบรรจุขวดวางไว้ให้เมื่อมาถึงก็เป็นสิ่งที่น่าประทับใจ พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมากและมีความอดทนสูง ฉันต้องเข้าไปที่ห้องสองครั้งเพื่อตั้งค่าตู้นิรภัยในห้อง เนื่องจากมีปัญหาเกิดขึ้น เมื่อฉันถามว่าควรไปทานอาหารกลางวันที่ไหนดี มีคนโทรไปที่ร้านอาหารเพื่อบอกว่าฉันกำลังจะไป รู้สึกเหมือนไปเยี่ยมคนรู้จักมากกว่าไปพักโรงแรม

โรงแรมนี้ตอบโจทย์ความต้องการของฉันสำหรับการเข้าพักค้างคืนในมิลานได้อย่างครบถ้วน อยู่ห่างจากสถานีรถไฟกลาง 3 ช่วงตึก ห้องพักมีขนาดเล็กมาก แต่ก็เพียงพออย่างแน่นอน ไม่มีอะไรขาดหายไปที่จะทำให้การเข้าพักของฉันสะดวกสบายมาก เครื่องปรับอากาศเป็นสิ่งที่น่ายินดีมากในคืนเดือนกรกฎาคมที่อากาศร้อน ห้องน้ำก็เล็กอีกเช่นเคย แต่ฉันก็ไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าที่มีอยู่แล้ว ห้องพักสะอาดมาก ฉันพักแค่คืนเดียว แต่ถ้ามีโอกาสได้กลับมามิลานอีกครั้ง ฉันจะพักที่นี่หลายวันแน่นอน อาหารเช้าเยี่ยมมาก มีให้เลือกมากมายและจัดวางอย่างสวยงาม พนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้ความช่วยเหลือดีและน่ารักมาก ราคานั้นยอดเยี่ยมมาก

ห้องพักบนชั้น 3 เป็นห้องพักระดับ 3 ดาว ทั้งที่โรงแรมได้รับการจัดอันดับเป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว เราไม่สามารถปิดไฟในเวลากลางคืนได้ และทั้งแผนกต้อนรับและหมายเลขฉุกเฉินก็ไม่รับสาย... เราจึงต้องนอนหลับตลอดทั้งคืนโดยเปิดไฟหลักในห้องไว้ พนักงานต้อนรับจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมในการให้บริการลูกค้า บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก และพนักงานร้านอาหารก็บริการดี แต่กล่องอาหารเช้าแบบใส่กล่องกลับบ้านนั้นดูเหมือนกล่องของเล่นสำหรับเด็ก 5 ขวบ...ไม่มีผลไม้ แซนด์วิชสด หรือแม้แต่น้ำดื่มสักขวด!!! เมื่อเราขอเอากล้วยจากบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่จัดเตรียมไว้แล้วจากพนักงานต้อนรับ เขาปฏิเสธเพราะเวลาเปิดให้บริการอาหารเช้าอีก 1-2 ชั่วโมง