review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

72

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

dheenag2018

1

/

5

เพื่อนร่วมงานของฉันและฉันเพิ่งกลับมาจากคาตาเนีย Lanza be & be เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดของเรา เราจองห้องพัก 3 ห้อง นี่คือบทสรุปของประสบการณ์ของเรา  1. ไม่มีข้อมูลในเว็บไซต์ของพวกเขาที่แจ้งผู้เข้าชมว่าไม่มีลิฟต์ในอาคารนี้ การแบกสัมภาระหนักและอุปกรณ์ขึ้นเครื่องบิน 4 ชั้นเป็นเรื่องยากสำหรับเรา  2. ห้องที่ฉันพักอยู่มีหมอนและผ้าปูที่นอนสกปรก ห้องน้ำภายนอกมีราทั่วพื้น เมื่อครั้งแรกที่ฉันได้แจ้ง Cristina เรื่องนี้ฉันก็บอกว่าห้องนี้ได้รับการทำความสะอาดแล้ว มันไม่ได้จนกว่าร่างกายของฉันแสดงให้เธอเห็นสิ่งสกปรกที่เธอดำเนินการเพื่อทำความสะอาดห้อง เธอทำความสะอาดพื้นห้องเท่านั้นและไม่ได้เปลี่ยนหมอนหรือแผ่น นอกจากนี้ยังไม่มีข้อมูล WIFI ในห้องนี้  3. ห้องที่ 2 ไม่มีที่นั่งในห้องน้ำและไม่มีประตูล็อคห้องน้ำ  4. ห้องที่ 3 ไม่มี WIFI ทำให้เกิดความล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญต่อการทำงานและของเรา  5. มีแสงสว่างที่ไม่ดีในทุกห้องทำให้ไม่น่าเบื่อในการทำงาน เราแจ้งให้ Lanza ทราบถึงข้อบกพร่องเหล่านี้ในวันแรกที่เข้าพัก พวกเขามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ภายในวันที่สอง เมื่อเรากลับจากการประชุมของเราเราพบว่าไม่มีปัญหาใดที่ได้รับการแก้ไข เมื่อเห็นความรับผิดชอบและการปฏิบัติอย่างไม่โปร่งใสเราจึงตัดสินใจที่จะออกไป ขณะนี้ฉันกำลังดำเนินการผ่านกระบวนการร้องเรียนและรู้สึกผิดหวังอย่างมากที่ขาดความรับผิดชอบและความรับผิดชอบโดยผู้บริหารของ Lanza นักท่องเที่ยวที่มาเยือนเมืองนี้จะได้รับการรักษาที่ดียิ่งขึ้น!

StefFi476

1

/

5

บีแอนด์บีแห่งนี้อยู่ใกล้กับใจกลางเมือง และสะอาด มีเลานจ์เล็กๆน้อยๆ ความเร็วสูงเป็นกันเองผมได้จองห้องพักมีระเบียง และเครื่องปรับอากาศ - ทั้งสองไม่ได้อยู่ มันร้อนเกินไป (หรือดัง หากคุณเปิดหน้าต่าง) สำหรับการเข้าพัก ฉัน promsed ห้องที่ดีกว่าดังนั้นฉัน รอ แต่เมื่อฉันรู้ว่าฉัน รอ โอนเอียงฉันทิ้งบี & บี เป็นคำแนะนำที่ดีจากพวกเค้า

289radis

5

/

5

สถานที่สวยและสะอาดมาก Luca และแม่ของเขาใจดี และเป็นประโยชน์ต่อเรา เครื่องปรับอากาศทำงานอย่างสมบูรณ์หน่วย 10- 15 นาทีสามารถเดินจากใจกลาง และอยู่ใกล้กับร้านอาหารดีๆมากมาย และร้านกาแฟ อยู่ติดกับเบลลินี สวนสวยในใจกลางของคา ขอแนะนำอย่างมาก!