Antica Dimora Firenze

ควรหลีกเลี่ยงร้าน Antica Dimora De Benci เว้นแต่คุณจะมั่นใจ 100 เปอร์เซ็นต์ว่าทุกอย่างจะราบรื่น ฉันจ่ายเงินไปกว่า 1,200 ดอลลาร์สำหรับการเข้าพัก 4 คืนผ่าน Booking.com แต่ต้องยกเลิกก่อนวันเช็คอิน 3 วันเนื่องจากเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ที่มีเอกสารยืนยัน แม่ของสามีฉันเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลและเสียชีวิตในเวลาต่อมา ฉันเข้าใจว่าฉันเลยกำหนดเวลาในการยกเลิกไปแล้ว (หนึ่งวัน) แต่สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากนั้นมันเกินกว่าเหตุผลไปมาก ทางโรงแรมปฏิเสธการให้ความช่วยเหลือใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการคืนเงินเต็มจำนวน การคืนเงินบางส่วน หรืออะไรก็ตาม ที่แย่ไปกว่านั้น ห้องพักถูกจองใหม่สำหรับทั้ง 4 คืน ดังนั้นพวกเขาจึงรับเงินค่าเช่าจากฉันครบจำนวน แล้วยังทำกำไรเพิ่มจากการขายห้องเดิมต่ออีกด้วย การยึดเงินจำนวนทั้งหมดไว้ภายใต้สถานการณ์เช่นนั้น ไม่ใช่แค่เป็นนโยบายที่เข้มงวดเท่านั้น แต่ยังเป็นการขาดความยุติธรรมขั้นพื้นฐานอย่างสิ้นเชิงอีกด้วย พวกเขาฉวยโอกาสจากความโชคร้ายของครอบครัวฉัน ที่พักหลายแห่งพยายามอย่างน้อยที่สุดที่จะหาทางประนีประนอมกับแขกในสถานการณ์เช่นนี้ ข้อนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าพวกเขาไม่มีความสนใจที่จะทำเช่นนั้น ถ้าทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น คุณอาจจะไม่เจอปัญหาอะไรเลย แต่หากเกิดเหตุฉุกเฉิน จงอย่าคาดหวังความยืดหยุ่นหรือการพิจารณาใดๆ ทั้งสิ้น มีเพียงนโยบายที่เข้มงวดและบทเรียนราคาแพงเท่านั้น

สะอาดไร้ที่ติ ห้องพักมีเตียงปูเตียง 4 เตียง มีทุกอย่างให้บริการ เจ้าของที่พักให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและพร้อมให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนเสมอ พื้นที่ของว่างฟรีมีสินค้าครบครันและยอดเยี่ยม การเข้าพักแบบไม่มีปัญหา ขอขอบคุณ

บริการที่ยอดเยี่ยมและที่พักที่มีคุณภาพในใจกลางฟลอเรนซ์ เจ้าของที่พักของเรามุ่งมั่นอย่างเต็มที่เพื่อให้เรารู้สึกอบอุ่นและให้ความรู้เกี่ยวกับร้านอาหารและกิจกรรมต่างๆ ในท้องถิ่น เราไม่มีข้อผิดพลาดใดเลย ซึ่งเป็นการผ่อนคลายอย่างยิ่งหลังจากเดินทางมา 2 เดือนแล้ว