Continentale-Lungarno Collection

4.0 / 5

•

Vicolo dell'Oro, 6r, 50123 Firenze FI, Italy

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

1,582

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Kauaimary

เราพักสองคืนในห้องที่อาจเป็นหนึ่งในห้องที่ดีที่สุดของโรงแรม: 302 ห้องหัวมุมที่มองเห็นแม่น้ําอาร์โนและปอนเต เวคคิโอ พนักงานที่ทําการเช็คอินบริการดีและเป็นมืออาชีพมาก ห้องพักสวยงาม กว้างขวาง และเตียงก็ยอดเยี่ยม บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าทั่วลานภายในมีมากกว่าเพียงพอ (ถึงแม้ว่าคนหนึ่งจะจ่ายเงินเพิ่มหากสั่งเมนู เช่น ไข่) พนักงานแผนกต้อนรับ (Luca) ให้ความช่วยเหลือเป็นพิเศษในการจัดเตรียมการจัดส่งเสื้อผ้าที่เราทิ้งไว้ในตู้ไปยังโรงแรมของเราในกรุงโรม แต่เรามีปัญหาใหญ่เกี่ยวกับเสียงรบกวนจากถนนด้านล่าง ในคืนวันศุกร์ มีการแสดงดนตรีที่ขยายเสียงดังจากบาร์ไวน์แบบเปิดโล่ง "First Glass" ใต้ห้องพักของเรา ซึ่งดําเนินการต่อไปจนถึงเวลา 22:00 น. ในคืนวันเสาร์ ดนตรีนี้เสียงดังกว่าและดําเนินต่อไปจนถึงเวลา 12.00 น. ยิ่งแย่ไปกว่านั้นคือเสียงดังจากฝูงชนที่กําลังเดินเตร็ดเตร็ดเตร่ข้างหน้าร้านเหล้า/บาร์ตรงข้ามถนนที่มุมของห้องของเรา ขั้นตอนนี้ดําเนินไปจนถึงเวลาปิดทําการเวลา 03:00 น. ไม่สามารถหลับได้จนกว่าจะถึงตอนนั้น ในระหว่างการชําระเงิน พนักงานดูเหมือนจะไม่ทราบถึงปัญหานี้ ทั้งสองคืนนั้นเย็นและมีฝนตก และเราไม่อาจจจินตนาการได้ว่าเสียงดังนี้จะเป็นอย่างไรในสภาพอากาศที่ดีกว่า เราตระหนักดีว่าสถานการณ์นี้อาจอยู่เหนือการควบคุมของโรงแรม แต่นักท่องเที่ยวควรตระหนักและไม่ต้องการให้มีห้องที่หันหน้าออกทางถนน นอกจากนี้ เรายังเข้าใจดีว่า Continentale กําลังวางแผนการปรับปรุงครั้งใหญ่ และเราขอแนะนําให้โรงแรมทําบางอย่างเพื่อลดปัญหาเสียงรบกวน (เช่น ใช้บริการไวน์บาร์และร้านเหล้าเหล้าให้เป็นเจ้าของ! ) หากเรากลับไปยังฟลอเรนซ์ เราจะพักที่โรงแรมในเครือ Lugarno ซึ่งหันหน้าไปทางอีกด้านหนึ่งของแม่น้ําอาร์โนโดยไม่มีถนนอยู่ด้านหน้า

housee756

เรามีประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมและสิ่งที่ทําให้ที่นี่ยอดเยี่ยมจริงๆ ก็คือพนักงาน อลิสันที่แผนกต้อนรับอบอุ่น ให้ความช่วยเหลือดี และทําให้เรารู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นตั้งแต่แรก พนักงานประตูก็ยอดเยี่ยมไม่แพ้กัน ทั้งเอาใจใส่ เป็นกันเอง และทักทายเราทุกครั้งที่เราเดินเข้ามา นอกจากนี้ เรายังใช้เวลาช่วงปีเก่าอยู่บนชั้นดาดฟ้า ซึ่งบริการก็ยอดเยี่ยม บาร์เทนเดอร์ก็เอาใจใส่ ต้อนรับอย่างอบอุ่น และทําให้ยามค่ําคืนมีความพิเศษมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ทําเลที่ตั้งยังยอดเยี่ยมมาก เหมาะสําหรับการสํารวจฟลอเรนซ์อีกด้วย เมื่อเรากลับมา เราจะทําการจองโรงแรมแห่งนี้อีกครั้งอย่างแน่นอน

louisashinta

ทุกอย่างสมบูรณ์แบบ สภาพห้องพักและขนาด สิ่งอํานวยความสะดวก ตําแหน่งที่ตั้ง และพนักงานก็ยอดเยี่ยมมาก การจัดการทุกอย่างได้รับการจัดเตรียมอย่างดี Stefano, Lucca และ Roberto จากแผนกต้อนรับให้ความช่วยเหลือได้ดีมาก และทําให้ทริปของเราน่าจดจํายิ่งขึ้น พวกเขาช่วยเราได้มากและให้ความอบอุ่นในการดูแลกลุ่มของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Stefano และ Lucca เป็นการเข้าพักที่น่าจดจําและจะกลับมาอีกแน่นอน

สิ่งอำนวยความสะดวก

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

ฟรี Wi-Fi

สปา

บริการซักรีด

บริการรับเลี้ยงเด็ก

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับสัตว์เลี้ยง

บริการจองตั๋ว

เตาผิงในร่ม

ระเบียง

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

บริการจอดรถด้วยตนเอง

บริการรับจอดรถ

บริการเช่าจักรยาน

บริการผู้ช่วยพิเศษ

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

ฟรี Wi-Fi

สปา

บริการซักรีด

บริการรับเลี้ยงเด็ก

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับสัตว์เลี้ยง

บริการจองตั๋ว

เตาผิงในร่ม

ระเบียง

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

บริการจอดรถด้วยตนเอง

บริการรับจอดรถ

บริการเช่าจักรยาน

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ห้องพัก 7 ประเภท

Junior Suite, River View

ผ้าเช็ดตัว

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

รองเท้าแตะ

เครื่องปรับอากาศ

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ม่านทึบแสง

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

มินิบาร์

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โถอนามัย

ราวแขวนเสื้อ

โทรศัพท์

โต๊ะ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

Premium Room, River View (Prestige)

ผ้าเช็ดตัว

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ฝักบัว

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

รองเท้าแตะ

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

มินิบาร์

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โถอนามัย

ราวแขวนเสื้อ

โทรศัพท์

โต๊ะ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

Deluxe Double Room, River View

ผ้าเช็ดตัว

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ห้องสูบบุหรี่ได้

ทีวี

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

รองเท้าแตะ

เครื่องปรับอากาศ

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ม่านทึบแสง

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

มินิบาร์

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โถอนามัย

ราวแขวนเสื้อ

โทรศัพท์

โต๊ะ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

Superior Double Room (Continentale)

ผ้าเช็ดตัว

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ห้องสูบบุหรี่ได้

ทีวี

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

รองเท้าแตะ

เครื่องปรับอากาศ

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ม่านทึบแสง

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

มินิบาร์

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โถอนามัย

ราวแขวนเสื้อ

โทรศัพท์

โต๊ะ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

Panoramic Suite (Consorti)

ผ้าเช็ดตัว

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

รองเท้าแตะ

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ห้องน้ำส่วนตัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

มินิบาร์

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โถอนามัย

ราวแขวนเสื้อ

โทรศัพท์

โต๊ะ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

สปา

ที่จอดรถและรถรับส่ง

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

บริการจอดรถด้วยตนเอง

บริการรับจอดรถ

บริการเช่าจักรยาน

แผนกต้อนรับ

บริการจองตั๋ว

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

บริการรับเลี้ยงเด็ก

ที่พักปลอดบุหรี่

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับสัตว์เลี้ยง

เตาผิงในร่ม

ลิฟต์