review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

222

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

sbrady6

1

/

5

เช่นเดียวกับผู้รีวิวคนอื่นๆ ฉันจองห้องพักที่โรงแรมอีกแห่งของพวกเขา แต่เมื่อไปถึงก็พบ "ปัญหา" เกี่ยวกับบัตรเครดิตของฉัน แม้ว่าฉันจะได้รับอีเมลยืนยันว่าได้รับการชำระเงินแล้วก็ตาม ดังนั้นพวกเขาจึงยกเลิกห้องพักของฉัน พวกเขาเสนอห้องสุดท้ายในโรงแรมอีกแห่งให้ฉัน แต่ฉันจะต้องเปลี่ยนห้องระหว่างการเข้าพัก และราคาต่อคืนก็สูงกว่าห้องที่ฉันจองไว้มาก เนื่องจากผมหาทางเลือกอื่นไม่ได้ ผมจึงตกลง และก็เสียใจแทบจะในทันที เมื่อไปถึงร้าน Alloggi alla Scala พวกเขารับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและภาษีเป็นเงินสด ไม่มีใบเสร็จ ไม่มีเอกสารใดๆ ทั้งสิ้น ทุกอย่างดูน่าสงสัยมาก! ห้องแรกค่อนข้างแย่เลย บนผนังมีร่องรอยมากมายที่แสดงให้เห็นว่ามียุงถูกฆ่าตายและไม่เคยถูกทำความสะอาด ไม่มีเครื่องปรับอากาศหรือพัดลมเลย ดังนั้นหากต้องการให้ห้องเย็นลงก็ต้องเปิดหน้าต่าง ซึ่งทำให้ห้องเต็มไปด้วยยุงและเสียงดังจากตรอกด้านล่าง ห้องที่สองแย่ยิ่งกว่าเดิมอีก ชั้นล่าง ถัดจากบริเวณที่เก็บผ้าสกปรก อับชื้นและมีกลิ่นเหม็นมาก ฉันได้รับแจ้งว่ามีเครื่องปรับอากาศ แต่ที่จริงแล้วไม่มี ในห้องมีเครื่องใช้ไฟฟ้าอยู่ แต่ไม่มีรีโมท เมื่อฉันสอบถามไป ก็ได้รับคำตอบว่ายังเร็วเกินไปที่จะใช้เครื่องปรับอากาศในฤดูกาลนี้ เมื่อฉันคะยั้นคะยอ ผู้จัดการบอกว่าช่างซ่อมบำรุงจะมาในเช้าวันรุ่งขึ้นเพื่อซ่อมเครื่องปรับอากาศให้ใช้งานได้ สิ่งที่พวกเขาทำคือเอาพัดลมพกพาที่เต็มไปด้วยฝุ่นมาวางไว้ในห้องของฉัน สิ่งที่ดีอย่างเดียวเกี่ยวกับสถานที่แห่งนี้คือการได้ออกจากที่นี่ไป

286linuss

1

/

5

เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเข้าพักมาเลย! ผูกพันในห้องน้ําจากด้านบนลงไปด้านล่างสุด! ห้องพักที่มีเตียงก็ยังทําความสะอาดไม่ดีเช่นกัน เพื่อนของฉันที่จัดการการจองได้รับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสําหรับนักท่องเที่ยวเพิ่มเติม 80 ยูโร ซึ่งตามที่ฉันทราบ จะไม่ใช้หากคุณเข้าพักมากกว่าหนึ่งคืน นอกจากนี้ ยังมีเสียงดังมากเพราะโรงแรมอยู่ติดกับบันไดโบโวโล และนักท่องเที่ยวทุกคนที่มาเยือนที่นี่ก็อยู่ด้านนอกหน้าต่างของคุณ ปกป้องตัวเองจากปัญหาต่างๆ และพักที่อื่น!

alieT1704HE

1

/

5

สวัสดี ฉันทําการจองที่ aloggi ala scala del Bovolo ในเวนิสตั้งแต่วันที่ 26 ถึง 27 กรกฎาคม รายละเอียดบัตรของฉันถูกขอเพื่อรับประกันการจองของฉัน อย่างไรก็ตาม ฉันได้รับทราบว่าเงินจะรอรอจนกว่าฉันจะถึงสถานที่ให้บริการและชําระเงินด้วยเงินสด แต่นั่นไม่ใช่กรณี ฉันได้ชําระเงินด้วยเงินสดและเช็คเอาต์ออกจากสถานที่ให้บริการตั้งแต่วันที่ 27 กรกฎาคม และเงินไม่เพียงแต่รออยู่เท่านั้น แต่ยังถูกหักจากบัตรในวันนี้ด้วย ฉันไม่เข้าใจเหตุผล ฉันต้องการทราบว่าฉันจะได้รับเงินคืนเมื่อใด

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi