review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

525

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

TexasReviewer518

1

/

5

ห้องสกปรกมาก มีคราบเปื้อนบนผนังและเพดาน วอลเปเปอร์ได้รับความเสียหายในหลายจุด ห้องพักมีกลิ่นอับชื้นและกลิ่นไม่พึงประสงค์เมื่อเรามาถึง ห้องน้ำต้องการการปรับปรุง และโถสุขภัณฑ์อยู่ห่างจากอ่างล้างหน้าเพียง 12 นิ้วเท่านั้น คุณต้องก้าวเข้าไปด้านข้างจริงๆ ถึงจะเข้าไปในห้องอาบน้ำได้ คราบสกปรกบนพรมที่ดูน่าสงสัย สิ่งอำนวยความสะดวกใช้งานไม่ได้ - เราซื้อชีสและเนื้อสัตว์จากตลาดแล้วนำกลับมาที่ห้องเพื่อใส่ในตู้เย็น แต่ตู้เย็นใช้งานไม่ได้ ฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอความช่วยเหลือ หรือขอให้พวกเขาช่วยนำสิ่งของที่บรรจุในถุงสุญญากาศไปแช่ในตู้เย็นให้ แต่ได้รับคำตอบว่าไม่ได้เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย ซึ่งก็เข้าใจได้ และบอกว่าอาจจะมีคนมาดูให้ในวันถัดไป แต่ก็ไม่ได้แสดงท่าทีเร่งด่วนอะไร ฉันอยากเก็บข้าวของแล้วออกไปจริงๆ แต่ตอนนั้นดึกเกินไปแล้ว เช้าวันต่อมา ฉันไปคุยกับแม็กซ์ ซึ่งตอนแรกเขาก็ดูเป็นมิตรดี และบอกว่าพวกเขาสามารถย้ายห้องให้เราได้ แต่กว่าห้องจะสะอาดก็คงต้องใช้เวลาสักพัก ฉันตอบตกลงและบอกว่าฉันอยากดูความสะอาดก่อนที่จะเสียเวลาขนของเข้าไป และเขาบอกว่ามันจะพร้อมในอีกประมาณ 3 ชั่วโมง เมื่อฉันกลับมาถึง ฉันก็ไปต่อแถวรอพร้อมกับคนอื่นๆ อีกประมาณ 15-20 คน เมื่อฉันไปถึงแม็กซ์ที่เคาน์เตอร์ เขาจ้องมาที่ฉันแล้วพูดเสียงดังและก้าวร้าวมากว่า “ฉันรอคุณมา 3 ชั่วโมงแล้ว ตอนนี้หลบไป คุณต้องรอจนกว่าฉันจะพร้อม” ฉันตอบอย่างใจเย็นว่า ถ้าห้องพักของเราสะอาด มีกลิ่นหอมอ่อนๆ ปราศจากเชื้อรา และสิ่งอำนวยความสะดวกใช้งานได้ดี เราคงไม่ต้องมาคุยกันแบบนี้ด้วยซ้ำ เขาตอบว่า “ผมชอบลูกค้าแบบคุณจัง” ในขณะที่ล็อบบี้เต็มไปด้วยแขก ซึ่งฉันตอบกลับไปว่า “ฉันหวังว่าคุณจะสนุกกับการระบายอารมณ์ของคุณนะ” ฉันเข้าใจว่าคนเราอาจมีวันที่ไม่ดีได้บ้าง แต่เรื่องนี้รับไม่ได้จริงๆ *อัปเดต - ได้ติดต่อแม็กซ์แล้ว แต่เขาปฏิเสธที่จะส่งเรื่องต่อ และจะไม่ให้ข้อมูลตัวแทนจองของเราเพื่อนำไปพูดคุยกับฝ่ายบริหาร* ถ้าการที่ฉันอยากได้ห้องที่สะอาดเป็นเรื่องที่แย่ ฉันขออภัยด้วยค่ะ เว็บไซต์ระบุว่ามีการปรับปรุงใหม่ทั้งหมด...ซึ่งน่าจะเกิดขึ้นเมื่อ 10-15 ปีที่แล้ว อย่าเสียเงินไปกับที่นี่เลย คุณจะผิดหวัง

Traveler14072329096

4

/

5

โรงแรมแห่งนี้เหมาะเป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องการโรงแรมมาตรฐานในทําเลที่ยอดเยี่ยมนอกจัตุรัสซานมาร์โก ห้องพักเรียบง่ายแต่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ เตียงนอนนุ่มสบาย พนักงานเป็นกันเองมาก และคุ้มค่าเงินโดยรวม ฉันขอแนะนําโรงแรมนี้ให้กับใครก็ตามที่ต้องการสํารวจเวนิสและเข้าพักอย่างดีในราคาที่เหมาะสม

heatherdQ2989LG

3

/

5

ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมมาก ห้องพักสะดวกสบาย อาหารเช้าอร่อยมาก แต่เราทั้งคู่ก็รับประทานอาหารหลังจากการเข้าพักสองคืน

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ห้องพัก 5 ประเภท

DOUBLE STANDARD
DOUBLE STANDARD
DOUBLE STANDARD

DOUBLE STANDARD

room-size-icon

16 ตารางเมตร

QUADRUPLE STANDARD
QUADRUPLE STANDARD
QUADRUPLE STANDARD

QUADRUPLE STANDARD

room-size-icon

32 ตารางเมตร

TWIN STANDARD
TWIN STANDARD
TWIN STANDARD

TWIN STANDARD

room-size-icon

16 ตารางเมตร

DOUBLE BASIC
DOUBLE BASIC

DOUBLE BASIC

room-size-icon

14 ตารางเมตร

TRIPLE STANDARD
TRIPLE STANDARD

TRIPLE STANDARD

room-size-icon

16 ตารางเมตร

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi