review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

135

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

654henrym

2

/

5

สโลแกนคือ "จงเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่ไม่คาดฝัน" สิ่งที่เราคาดไม่ถึงก็คือ บริการจะด้อยกว่ามาตรฐานระดับห้าดาวมากขนาดนี้ รอยร้าวปรากฏให้เห็นตั้งแต่เนิ่นๆ พนักงานต้อนรับไม่มีความสัมพันธ์กับบีชคลับที่ดีที่สุดในบริเวณนั้น และไม่สามารถจองห้องพักให้ได้แม้ว่าบีชคลับจะค่อนข้างเงียบ ซึ่งเป็นเรื่องพื้นฐานสำหรับโรงแรมในระดับราคาเช่นนี้ นอกจากนี้ เมื่อเดินทางมาถึงโรงแรม ก็ไม่มีใครมาต้อนรับหรือช่วยยกกระเป๋าให้เราเลย มันเป็นการกำหนดบรรยากาศของการเข้าพัก บริเวณริมสระว่ายน้ำแย่กว่า ที่นั่งในช่วงสุดสัปดาห์มีไม่เพียงพอ (เราจึงไม่ได้ลองไปอีกครั้งระหว่างการเข้าพัก) พนักงานดูแลสระว่ายน้ำ (ส่วนใหญ่เป็นคนหนุ่มสาว) ไม่ค่อยเต็มใจที่จะช่วยคุณหาที่ว่าง และเมื่อคุณได้ที่แล้ว การบริการก็แย่มาก มีบาร์อยู่ใกล้สระว่ายน้ำ แต่แม้กระทั่งตอนทานอาหารกลางวัน เราก็ต้องเดินไปที่บาร์เมื่อมีพนักงานอยู่ เพื่อขอเครื่องดื่ม น้ำแข็ง หรือสั่งอาหาร ในขณะเดียวกัน แก้วน้ำและขวดน้ำเปล่าก็ถูกทิ้งไว้เป็นเวลานานหลายชั่วโมงก่อนที่จะมีใครมาเก็บไป โดยรวมแล้ว การบริการไม่เอาใจใส่และน่าผิดหวัง รายละเอียดต่างๆ ก็ไม่ตรงตามที่คาดหวังเช่นกัน: หมอนบางมากและนอนไม่สบาย ตู้เสื้อผ้ามีไม้แขวนเสื้อไม่เพียงพอ และประตูห้องน้ำก็มองเห็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ได้มากกว่าที่แขกคนไหนต้องการ อาหารกลางวันน่าผิดหวังมาก เป็นเบอร์เกอร์ที่พอทานได้เท่านั้นเอง สลัดกรีกนั้นอร่อย เราต้องขอแผนที่จากพนักงาน เพราะทางโรงแรมไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้ แม้แต่ภาพประกอบก็ดูเหมือนเป็นสิ่งที่คิดขึ้นมาทีหลัง: ภาพพิมพ์บนผืนผ้าใบของใบหน้าคนดัง แทนที่จะเป็นสิ่งที่คิดมาอย่างรอบคอบ ทั้งหมดนี้ไม่ได้ร้ายแรงถึงขั้นทำให้เสียชีวิตในตัวมันเอง โดยรวมแล้ว โรงแรมแห่งนี้ใช้ชื่อเสียงระดับห้าดาวในการทำการตลาด ในขณะที่การให้บริการกลับอยู่ในระดับสี่ดาว และเป็นการดูถูกโรงแรมระดับห้าดาวแท้ๆ ด้วยการนำชื่อเสียงนั้นมาใช้ โดยรวมแล้ว ผมต้องบอกว่าพนักงานทำความสะอาดทำงานได้ดี เพราะโรงแรมโดยรวมสะอาดดี

jowJ1893VP

2

/

5

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินทางไปเวนิสด้วยเรือเฟอร์รี่ได้สะดวก น่าเสียดายที่ห้องพักมีเครื่องตรวจจับควันและสัญญาณเตือนไฟไหม้สีแดงกะพริบอยู่เหนือเตียงคู่หลัก ดังนั้นหากคุณต้องการห้องมืดในเวลากลางคืน โปรดนำผ้าปิดตามาด้วย! (พนักงานต้อนรับไม่ขอโทษและบอกว่าเป็นไปตามกฎหมาย) ห้องพักที่ทันสมัยยังมีสวิตช์/ปลั๊กไฟเรืองแสง และผนังห้องน้ำที่เป็นกระจกพร้อมไฟตรวจจับความเคลื่อนไหวอยู่ภายใน ทำให้ห้องนอนสว่างขึ้นหากมีใครลุกขึ้นในเวลากลางคืน!

tomlinson27

4

/

5

โรงแรมที่งดงามในทำเลที่ยอดเยี่ยม แนะนำเป็นอย่างยิ่ง พนักงานทุกคนเป็นมิตรมาก และขอชมเชยเอ็นริเก้ที่บาร์ริมสระว่ายน้ำเป็นพิเศษ ที่คอยช่วยเหลือแขกทุกคนอย่างเต็มที่ เขาเป็นคนที่เป็นมิตรและร่าเริงมาก! คุณต้องเก็บเขาไว้! สระว่ายน้ำสวยงามและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี ห้องพักในโรงแรมสะอาด ตกแต่งสวยงาม และได้รับการดูแลเป็นอย่างดี ข้อติชมเพียงอย่างเดียวคือประตูห้องน้ำเป็นแบบโปร่งแสง ซึ่งค่อนข้างไม่สะดวกเพราะฉันเดินทางกับลูกสาว และมีราวแขวนเสื้อไม่เพียงพอ แต่โดยรวมแล้วโรงแรมนี้ยอดเยี่ยมมาก สามารถเดินไปยังบาร์และร้านอาหารท้องถิ่นได้ และเดินไปขึ้นเรือโดยสารและชายหาดได้ในระยะทางสั้นๆ บาร์ด้านหน้าโรงแรมสวยงามมาก และเสิร์ฟค็อกเทลรสเลิศ ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi