Molino Stucky Hilton

ห้องพักสวยงามมาก แม้ว่าจะมีปัญหาเล็กน้อยกับประตูห้องอาบน้ำในห้องแรกที่สวยงาม แต่พวกเขาก็จัดการได้ดีและย้ายเราไปอยู่ในห้องที่ดีกว่าเดิม นอกจากนี้ ออโรร่าในแผนกบริการอาหารก็ดูแลเอาใจใส่ความต้องการของเราเป็นอย่างดีเยี่ยม ทำให้การเข้าพักครั้งนี้เป็นที่น่าจดจำ

สมบูรณ์แบบที่สุด! เราเคยไปเวนิสมาก่อนและพักที่โรงแรมที่สวยงามแห่งหนึ่ง แต่ครั้งนั้นเราไปโดยไม่มีลูกๆ ไปด้วย การหาที่พักที่มีห้องเพียงพอสำหรับพวกเราทุกคนนั้นยากมาก ก่อนหน้านี้เราพักที่โรงแรมฮิลตันในซอร์เรนโต ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกไม่ดีกับเครือโรงแรมนี้เลย แต่มีคนแนะนำโรงแรมนี้ให้ และฉันดีใจมากที่เราจองที่นี่! ตั้งแต่เดินทางมาถึงด้วยเรือแท็กซี่ส่วนตัว การต้อนรับก็อบอุ่นเป็นกันเอง และห้องพักก็พร้อมก่อนเวลา ซึ่งในฐานะนักเดินทางแล้ว ฉันคิดว่าเป็นเรื่องที่ดีเสมอ ห้องสวีทนั้นยอดเยี่ยมมาก! สะอาดตาและมีสไตล์มาก! อาหารเช้าก็อร่อยมากเช่นกัน! ฉันไม่สามารถติอะไรเกี่ยวกับการเข้าพักหรือโรงแรมนี้ได้เลย และเราเคยพักในโรงแรมที่ยอดเยี่ยมหลายแห่งมาแล้ว ลองพิจารณาข้อเสนอทริปไปเกาะมูราโนดู เพราะที่นั่นก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน!

ถ้าเลือกได้ ฉันอยากให้คะแนนติดลบเลย ขั้นตอนการเช็คอินค่อนข้างสับสนและยุ่งยาก เมื่อเราได้รับกุญห้องในที่สุด เราก็พบว่ามีเตียงขนาดคิงไซส์ และเตียงพับขนาดเล็กที่ลาดเอียงลงไปทางหัวเตียง ถูกดันชิดไว้กับปลายเตียงขนาดคิงไซส์ เราโทรไปที่แผนกต้อนรับและบอกว่าเราต้องการเตียงคู่ แต่ได้รับแจ้งว่าไม่มีเตียงคู่ว่าง และเตียงคิงไซส์ก็ไม่สามารถแยกได้ เราขอให้ตัวแทนของไวกิ้งที่โรงแรมช่วยพูดคุยกับพนักงานโรงแรม ซึ่งเธอก็ทำแล้ว แต่พวกเขากลับไม่ให้ความช่วยเหลือเลย ทั้งคู่พูดภาษาอิตาลี ซึ่งเราพูดไม่ได้ แม้ว่าทั้งคู่จะพูดภาษาอังกฤษได้ก็ตาม พนักงานโรงแรมคนนั้นมีท่าทีเย็นชา ไม่ให้ความช่วยเหลือ และพูดจาไม่สุภาพจนถึงขั้นหยาบคาย เธอกล่าวว่าทาง Viking ไม่ได้สั่งเตียงคู่ แต่ไม่สามารถให้เหตุผลได้ว่าทำไมจึงมีเตียงสองเตียงในห้อง พวกเขาเสนอเพียงแค่จะเอาเตียงเดี่ยวออกแล้วเอาผ้าห่มสองผืนมาให้ เพื่อที่เราจะได้นอนในเตียงเดียวกัน! เมื่อพิจารณาจากขนาดของโรงแรมแล้ว เราแทบไม่อยากเชื่อเลยว่าพวกเขาไม่มีห้องเตียงคู่ว่างสักห้องให้เราย้ายไปพัก พอเช็คเว็บไซต์จองห้องพักของโรงแรมแล้ว ปรากฏว่ามีห้องว่างสองห้องที่มีเตียงคู่!