Hotel Kanro No Mori

ฉันผิดหวังอย่างมากกับฝ่ายบริหารที่ Kanronomori โดยเฉพาะกับ Chihiro Tamao ฉันต้องยกเลิกการเข้าพักเนื่องจากสถานการณ์ฉุกเฉินทางการแพทย์ที่ร้ายแรงและได้รับการบันทึกไว้แล้วในครอบครัว ในตอนแรก ผู้บริหารโรงแรมทําให้ฉันเชื่อว่าพวกเขายินดีให้ความร่วมมือและบอกฉันว่าพวกเขาจะพูดคุยกับ Agoda เพื่ออนุญาตให้มีการคืนเงิน อย่างไรก็ตาม เมื่อ Agoda ติดต่อพวกเขา พวกเขาได้ดําเนินการอย่างสมบูรณ์ 180 และปฏิเสธคําขอ โดยเลือกที่จะได้รับประโยชน์จากสถานการณ์ที่ร้ายแรงของครอบครัวแทนที่จะแสดงการต้อนรับและการ 'โอโมเตนาชิ' ที่พวกเขาอ้างว่าให้ การบอกให้แขกทราบสิ่งหนึ่งผ่านทางโทรศัพท์/อีเมลเป็นเรื่องที่ไม่ซื่อสัตย์ จากนั้นทําตรงกันข้ามเมื่อตัวแทนโทรหา ฤดูกาลท่องเที่ยวไม่ใช่ข้ออ้างสําหรับการขาดความซื่อสัตย์และความเห็นอกเห็นใจ หากคุณกําลังมองหาสถานที่ที่ให้ความสําคัญกับแขกในฐานะที่เป็นมนุษย์ ไม่ใช่แค่หมายเลขบัตรเครดิต ให้มองหาที่อื่น ฉันจะช่วยแบ่งปันประสบการณ์นี้บนฟอรั่มการท่องเที่ยวทุกฟอรั่ม เป็นพฤติกรรมที่น่าอายอย่างแท้จริงจากสถานประกอบการที่มีชื่อเสียง

อยู่ในนิเซโกะเป็นครั้งแรกสำหรับทริปสกีและตัดสินใจพักที่ Kanro เนื่องจากรีวิวที่ดีบนอโกด้า อย่างไรก็ตามเราไม่ประทับใจกับการบริการเพราะไม่มีพนักงานโรงแรมสามารถพูดภาษาอังกฤษได้คล่อง มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถจัดการภาษาอังกฤษแบบง่าย ๆ ในขณะที่คนอื่น ๆ ไม่เข้าใจเลย พวกเขามีพนักงานไม่กี่คนจากประเทศจีนดังนั้นสิ่งที่ดีที่เราพูดภาษาจีน แขกของโรงแรมส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวชาวจีนและชาวญี่ปุ่นในพื้นที่ซึ่งอธิบายว่าทำไมไม่มีพนักงานพูดภาษาอังกฤษได้ดี บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าดี แต่บุฟเฟ่ต์อาหารค่ำค่อนข้างผิดหวังกับตัวเลือกน้อยมากและอาหารเย็นส่วนใหญ่ ตั้งอยู่ห่างจากสกีรีสอร์ทอันนาปุรี 10 นาทีและห่างจากศูนย์ต้อนรับ Hirafu 30 นาที มีบริการรถรับส่งฟรี เราไม่ทราบระยะทางเนื่องจากโรงแรมอยู่ใกล้กับสกีรีสอร์ต Moiwa (ขับรถ 3 นาที) ซึ่งเราใช้เวลาส่วนใหญ่ที่ สกีให้เช่าที่โรงแรมราคาถูก แต่อุปกรณ์เก่า ฉันยังพบพลาสเตอร์มือสองที่ใช้ในถุงมือที่ฉันเช่าอยู่ ไม่แนะนำให้เช่าอุปกรณ์ของคุณจากโรงแรมเลย และแม้ว่าจะมีศูนย์สกีที่โรงแรมอยู่ติดกับร้านให้เช่า แต่ไม่มีพนักงานคนใดสามารถพูดภาษาอังกฤษได้ดังนั้นเราจึงต้องจองบทเรียนสกีผ่านพนักงานจีนที่แผนกต้อนรับ ห้องพักกว้างขวางและสะอาด แต่ไม่ค่อยมีเสียงรบกวน ในช่วงที่เราพักเราจะได้ยินเพื่อนบ้านของเราพูดและทารกร้องไห้ ไม่ได้ใช้ออนเซ็นของโรงแรม แต่ฉันได้ยินมาว่าดีและมีชื่อเสียงในการทำให้ผิวของคุณสวย สุดท้ายเรามีความสุขกับวิวที่ร้านอาหารของโรงแรม วิวฤดูหนาวที่น่าตื่นตาตื่นใจของป่าและเขาซึ่งทำให้การพักของเราคุ้มค่า

ในประเทศญี่ปุ่นเป็นเวลา 2 สัปดาห์กับภรรยา ตัดสินใจเดินทางไปเล่นสกีในช่วง 2 วันที่ผ่านมา พบโรงแรม Kanronomori บนเว็บไซต์การเดินทาง บริการยอดเยี่ยมมาก เราประทับใจผู้หญิงเป็นอย่างมากที่นี่ชื่อเฉิน เราไม่พูดภาษาญี่ปุ่นเลยโชคดีที่เฉินมาจากประเทศจีน เธอช่วยเหลือดีและอดทนกับพวกเรา ฉันจะให้โรงแรมห้าดาวสำหรับเธอเท่านั้น ขอบคุณเฉิน! ! !