Royal Park The Kyoto

อาหารเช้าไม่ได้มาตรฐานที่คาดหวังจากโรงแรมระดับนี้ และต่ำกว่ามาตรฐานสากลสำหรับที่พักในระดับเดียวกัน

ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของโรงแรมนี้คือทำเลที่ตั้ง ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมือง มีร้านอาหาร ร้านค้า ร้านสะดวกซื้อ และธุรกิจอื่นๆ มากมายอยู่ในระยะที่สามารถเดินถึงได้ ทำให้การสำรวจพื้นที่โดยรอบเป็นเรื่องง่ายมาก น่าเสียดายที่เรื่องดีๆ สำหรับเราจบลงเพียงแค่นั้น เตียงนอนแข็งมากและนอนไม่สบาย เนื่องจากเราเป็นสามีภรรยา เราจึงได้ห้องพักที่มีเตียงเดี่ยวแยกกัน แทนที่จะเป็นเตียงใหญ่เตียงเดียว ที่นอนแข็งมากจนพวกเราหลายคนตื่นขึ้นมาพร้อมกับอาการปวดหลัง ปวดเมื่อยกล้ามเนื้อ และนอนไม่หลับ เราพบว่าตัวเองใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่ข้างนอก เพราะห้องพักนั้นไม่สะดวกสบายพอที่จะพักผ่อนได้เลย อีกหนึ่งความผิดหวังคือ การขาดความยืดหยุ่นในการอัพเกรดห้องพัก ฉันถามหลายครั้งแล้วว่าฉันสามารถจ่ายเงินเพิ่มเพื่ออัพเกรดเป็นห้องที่ใหญ่กว่าได้หรือไม่ ฉันบอกกับพนักงานตรงๆ ว่า “เอาเงินฉันไปเถอะ ฉันแค่อยากได้ห้องที่ใหญ่กว่านี้” อย่างไรก็ตาม ฉันได้รับคำปฏิเสธซ้ำแล้วซ้ำเล่า คำอธิบายคือ การจัดสรรห้องพักขึ้นอยู่กับจำนวนแขก และห้องพักขนาดใหญ่จะถูกสงวนไว้สำหรับครอบครัวที่มีสมาชิกมากกว่า ถึงแม้ว่าฉันยินดีจ่ายส่วนต่าง แต่ก็ได้รับแจ้งว่าห้องพักเต็มแล้วและไม่สามารถอัปเกรดได้ นี่แตกต่างอย่างมากจากประสบการณ์ของผมในโรงแรมหลายแห่งในประเทศตะวันตก ที่ซึ่งมีห้องขนาดใหญ่กว่าว่างและแขกยินดีจ่ายเพิ่ม มักจะได้รับการอัพเกรดห้องพักให้ การขาดความยืดหยุ่นนั้นน่าผิดหวัง ห้องน้ำในห้องพักก็เป็นอีกปัญหาหนึ่ง ห้องน้ำมีกลิ่นไม่พึงประสงค์ตลอดการเข้าพักของเรา เห็นได้ชัดว่าโถสุขภัณฑ์และที่ฉีดชำระไม่ได้ถูกดูแลรักษาหรือทำความสะอาดอย่างทั่วถึง ทุกวันกลิ่นเหม็นก็กลับมา ทำให้ห้องน้ำไม่น่าใช้ และให้ความรู้สึกว่าความสะอาดไม่ใช่สิ่งสำคัญอันดับแรกของพวกเขา อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ก็เป็นสิ่งที่น่าผิดหวังอย่างมากเช่นกัน บริเวณรับประทานอาหารดูเก่า ล้าสมัย และไม่ค่อยสะอาดเท่าไหร่ คุณภาพอาหารต่ำกว่าที่คาดหวังไว้ ผักบางอย่างดูเก่าและเปลี่ยนเป็นสีน้ำตาล โดยรวมแล้ว บุฟเฟ่ต์ดูไม่สดใหม่ ไม่น่ารับประทาน และไม่ได้รับการดูแลรักษาอย่างดี แม้ว่าทำเลที่ตั้งของโรงแรมจะยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะชดเชยที่นอนไม่สบาย ปัญหาเรื่องความสะอาดของห้องน้ำ อาหารเช้าที่น่าผิดหวัง และการบริการลูกค้าที่ไม่ยืดหยุ่น ฉันแนะนำให้พักที่นี่เฉพาะในกรณีที่ทำเลที่ตั้งเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของคุณ และคุณยินยอมที่จะประนีประนอมเรื่องความสะดวกสบาย ความสะอาด และประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าพัก

ฉันทำงานด้านการท่องเที่ยว และนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาญี่ปุ่น ที่พักแห่งนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม ใกล้กับทางเดินริมแม่น้ำทาคาเสะ ร้านอาหารสวยงาม และย่านช้อปปิ้งที่น่าตื่นตาตื่นใจอย่างเทรามาจิ โรงแรมสะอาดและห้องพักก็สะดวกสบายมาก ห้องน้ำได้รับการออกแบบให้เป็นห้องเปียก โดยมีทั้งฝักบัวและอ่างอาบน้ำอยู่ในพื้นที่เดียวกัน บางชั้นมีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า ซึ่งสะดวกมาก ตัวเลือกอาหารเช้าดีและตอบโจทย์ความต้องการ โรงแรมดีมาก จะกลับมาพักอีกแน่นอน