โทบะ โฮเต็ล อินเตอร์เนชั่นแนล (Toba Hotel International)

สำหรับชาวตะวันตกที่อ่านรีวิวนี้โปรดทราบว่านี่เป็นโรงแรมที่บริหารและดำเนินการแบบญี่ปุ่นให้บริการแก่นักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่น คุณจะไม่รู้สึกยินดีที่ที่พักแห่งนี้และพวกเขาจะทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อความ Toba International Hotel เป็นความล้มเหลวในทุกด้านของอุตสาหกรรมการบริการ เริ่มต้นจากกระบวนการเช็คอิน ไม่มีใครที่แผนกต้อนรับพูดภาษาอังกฤษ ไม่มีใคร! ฉันหมายถึงพวกเขามีชื่อ "นานาชาติ" แต่ไม่มีอะไรเป็นสากลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์นี้ และจากนั้นก็มีทัศนคติที่น่ารำคาญจากพนักงานทุกคนเมื่อคุณเข้าหาพวกเขา - หนึ่งรู้สึกเหมือนคุณกำลังรบกวนพวกเขา เตียงเหมือนนอนบนไม้อัด - ฉันไม่เคยเห็นโรงแรมที่ให้บริการเตียงแข็งแบบนี้มาก่อน ดังนั้นฉันจึงไปที่แผนกต้อนรับและขอเบาะรองนอนแบบบางอย่าง ด้วยสีหน้าที่น่ารำคาญพนักงานแผนกต้อนรับพูดกับฉันเป็นภาษาอังกฤษว่า:“ นั่นเป็นที่นอนตัวเดียวที่เรามี ” เรายังขอให้แผนกต้อนรับเรียกร้านอาหารเพื่อจองและเราได้คำตอบที่หยาบคาย:“ คุณควรเรียกพวกเขาด้วยตัวเอง ” ทุกคำร้องขอดูเหมือนจะเป็นภาระและคำตอบก็คือไม่เสมอ เมื่อเราขอข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวรอบ ๆ โรงแรมพวกเขาดูเหมือนจะหลงทางและสับสนเหมือนพวกเขาไม่รู้ว่าจะบอกอะไรกับเรา เราจองห้องพักสองห้องเป็นเวลาสามคืน วิวทะเลหนึ่งห้องและอีกมุมมองหนึ่ง "ภูเขา" โปรดทราบว่ารูปภาพในเว็บไซต์และเว็บไซต์การจองของพวกเขาจะถูกถ่ายภาพ ห้อง "วิวภูเขา" เป็น "วิวลานจอดรถ" จริง ๆ - ดูรูปที่แนบมากับรีวิวของฉัน หากคุณอยู่ที่ห้องวิวทะเลคุณจะได้รับน้ำสองขวดต่อวัน แต่ถ้าคุณอยู่ที่ห้องที่จอดรถคุณจะไม่ได้รับน้ำเลยและคุณจะต้องจ่าย $ 5 ต่อขวดที่มินิบาร์ พูดคุยเกี่ยวกับการไม่คุ้นเคยกับกฎการต้อนรับปัจจุบัน - คุณกำลังพยายามทำให้นิกเกิลและแขกของคุณดื่มน้ำ 20 เซ็นต์หรือเปล่า? ! ตัวห้องได้รับการปรับปรุงและดูดี แต่พวกเขาต้องหมดเงินเมื่อพวกเขาไปถึงห้องน้ำ คิดว่าโมเต็ล 8 ห้องน้ำ แต่แย่กว่านั้น พื้นที่เล็กจิ๋ว, มืดพร้อมอ่างล้างมือและฝักบัวพลาสติก, ผ้าเช็ดตัวที่ดูแล้วรู้สึกเหมือนเศษผ้าเก่า ๆ ดูรูปภาพที่แนบมากับรีวิวนี้ อาหารเช้าธรรมดามีตัวเลือกตะวันตกน้อยมากและทุกเช้าของการเข้าพักมันเป็นอาหารเดียวกัน การบริการแทบจะไม่มีอยู่ในช่วงอาหารเช้า คุณต้องช่วยตัวเองแม้กระทั่งกาแฟ อาหารเย็นที่ร้านอาหารของโรงแรมนั้นสมบูรณ์แบบ ประมาณ US $ 200/300 ต่อคนสำหรับเมนูแก้ไขล่วงหน้า คืนหนึ่งฉันมีไก่ตามสั่ง 30 ดอลลาร์สหรัฐและฉันได้ 50 กรัมของไก่พร้อมผักเล็ก ๆ สามอย่าง ดูรูป คืนนั้นมีคนทานอาหารที่ร้านอาหาร 4 คนเพราะแขกส่วนใหญ่เข้าเมืองเพื่อกินอาหารท้องถิ่นในราคาที่สมเหตุสมผล รถรับส่งสิ้นสุดเวลา 18.00 น. ดังนั้นหากคุณต้องการเดินทางเข้าเมืองคุณจะต้องพึ่งพารถแท็กซี่เนื่องจากโรงแรมจะไม่พยายามช่วยคุณออกไปข้างนอกหรือกลับไปที่พัก เราคุยกับผู้บริหารในคืนสุดท้ายของการพักเพื่อรายงานข้อกังวลของเรา เขาส่ายหัว นั่นคือคำตอบที่เราได้รับ นี่คือความหายนะโดยรวมสำหรับฉันและกลุ่มของฉัน พวกเราเดินทางไปญี่ปุ่นและพวกเราก็เป็นหนี้บุญคุณของญี่ปุ่นอยู่เสมอ Toba International Hotel เป็นหายนะด้านการจัดการโรงแรมที่ไม่น่าจดจำและเป็นคราบในอุตสาหกรรมโรงแรมของญี่ปุ่น

พักที่นี่หนึ่งคืนและมันก็เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม จองอาหาร 2 มื้อและเลือกร้านอาหารฝรั่งเศส อาหารก็ยอดเยี่ยม - ซอสแต่ละจานสมบูรณ์ดีและชุบเสร็จอย่างสวยงาม กุ้งก้ามกราม bisque ที่บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าเป็นสิ่งที่ต้อง - มีและน่าเสียดายที่ฉันไม่สามารถซื้อไปเพราะมันต้องสั่งล่วงหน้าดังนั้นโปรดทราบถ้าคุณกระตือรือร้น ในขณะที่น้ำพุร้อนอยู่ในโรงแรมในเครือของพวกเขามันก็ยังสะดวกสบายเพราะพวกเขาจะขับรถไปที่นั่นเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ ออนเซ็นกลางแจ้งทั้งสองแห่งนั้นได้รับการดูแลอย่างดีและสะอาด ประหลาดใจอย่างน่ายินดีที่แช่ทิ้งผิวของฉันแวววาวอย่างละเอียดภายใต้แสง มันเป็นความสงบสุขที่ฉันแทบจะไม่ชนใครเลย การบริการก็ยอดเยี่ยมอย่างที่คาดไว้ ครึ่งชั่วโมงฟรีรถรับส่งไป / กลับสถานี Toba ก็ชื่นชม อยากจะกลับมาที่นี่ซักวัน

เรามีห้องสวีทสองห้องที่หันหน้าเข้าหาภูเขาในโอเชียนวิง (แม้ว่าคุณจะได้เห็นท่าเรือด้วย) ฉันมีความประทับใจจากการอ่านรีวิวและเว็บซึ่งบางทีสิ่งเหล่านี้น่าจะดีกว่า (ปรับปรุงใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้?) มากกว่าที่แสดงใน Harbour Wing ฉันไม่แน่ใจว่าจริงหรือไม่ แต่ไม่ว่าพวกเขาจะน่ารัก ฉันไม่แน่ใจว่าเราจะไปที่นั่นตามเวลาอาหารค่ำหรือไม่ดังนั้นเลือกห้องพักและแพคเกจอาหารเช้า อาหารเช้ายอดเยี่ยมเกิน ฉันคิดว่ามันมีค่าใช้จ่ายเรา 2,000 เยนต่อการทำแบบนั้นเทียบกับ 3200 เยน (หรือมากกว่านั้น) ถ้าเราจ่ายแยกต่างหากในเช้าวันนั้น อย่างไรก็ตามไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุ้มค่าเงิน ออนเซ็นก็ดีแม้ว่าไม่มีแว่นตาของฉันฉันไม่ได้ตระหนักว่ามี rotemburo (อาบน้ำกลางแจ้ง) ซึ่งมันเป็นความอัปยศเพราะมันจะได้รับประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำกัน (มันมีผงไข่มุกใน) ลูกสาวของฉันไปและบอกว่ามันน่ารัก สิ่งหนึ่งที่ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับคือครอบครัวของเราสี่คนจะพอดีกับห้องชุดของเราเพราะภาพดูเหมือนจะแสดงโซฟาและเตียงสองเตียง อย่างไรก็ตามสิ่งที่พวกเขาทำก็เพิ่มเตียงเดี่ยวอีกสองเตียงในห้องพร้อมโซฟาและนั่นก็ทำได้ดีมาก อย่างไรก็ตามมันเป็นเพียงสวรรค์เล็กน้อย ถ้าฉันต้องเลือกสามสิ่งที่น่าสังเกตเป็นพิเศษฉันจะบอกว่าบริการแรกอาหารเช้าที่สองและมุมมอง / บรรยากาศที่สามบนดาดฟ้ากลางแจ้งขนาดใหญ่ )