Sierra Resort Yuzawa (Sierra resort Yuzawa)

ฉันกลับไปที่เซียร่ารีสอร์ท 3 - 4 ครั้งเพราะลูก ๆ ของฉันและฉันมีความทรงจำที่ดีเกี่ยวกับสถานที่แห่งนี้ มันสวยงามด้วยหน้าต่างขนาดเต็มและก็น่ารักที่จะนั่งชมหิมะ พนักงานต้อนรับดีมากและปฏิบัติต่อเราเหมือนเพื่อนที่กลับมาเยี่ยมชม อย่างไรก็ตาม การเดินทางครั้งล่าสุด ผู้จัดการพนักงานอายุน้อยและใหม่ค่อนข้างจะฉุนเฉียวและเสียดสี จึงไม่ทำให้ฉันได้รับรสชาติที่ดี ออนเซ็นก็สวยงามตามภาพ อาหารอร่อยแต่ไม่เพียงพอสำหรับลูกๆ ของฉันหลังจากเล่นสกีมาทั้งวัน

สรุป: + บริการไร้ที่ติจากพนักงานและอาหารที่ยอดเยี่ยมให้เป็นไฮไลท์ของการเข้าพักของเราแม้จะมีสถานการณ์ที่โชคร้าย (อุณหภูมิสูงไม่มีหิมะปิดของ Iwappara) + การสื่อสารทั้งก่อนระหว่างและหลังการเดินทางทำให้รู้สึกเป็นส่วนตัว + จองผ่านเว็บไซต์ของโรงแรมเพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุดราคา 22,000 เยน (รวมห้องพักอาหารค่ำและอาหารค่ำชุดสกีร้านเช่าสกี) + ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับ Mr Shotaro, Mr Kota และพนักงานขับรถโรงแรมที่ทำงานหนัก + ฉันจะให้คะแนนโรงแรมคนเดียว 3. 5/5 แต่บริการจากพนักงานนำมาถึง 5/5 หมายเหตุพิเศษ:  2 วันก่อนที่เราจะเข้าพักเราสังเกตเห็นความร้อนกระทบทั้งประเทศญี่ปุ่นที่มีอุณหภูมิสูงถึง 15 องศาเซลเซียส (กลางเดือนมีนาคม) สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อความตั้งใจในการเล่นสกีของเราและเป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญของโรงแรมที่เป็นสกีเข้า / ออก เราโทรไปที่โรงแรมและบอกว่า Iwappara (ถัดจากโรงแรม) ปิดและมีการจัดการเพื่อให้บริการรถรับส่งไปยังสกีรีสอร์ตในบริเวณใกล้เคียง เราตัดสินใจที่จะไม่ยกเลิก ในช่วงที่เราพักมีแขกน้อยกว่า 10 คน (เนื่องจาก Covid 19 และไม่มีหิมะ) โรงแรมได้เตรียมการพิเศษซึ่งทำให้เราสามารถเล่นสกีได้ 2/3 ของวัน สถานที่ตั้ง: + เนินเขากลางระหว่างลานสกีสองแห่ง (น่าจะน่ากลัวถ้าอิวาปราราเปิดอยู่)  - ร้านค้าไม่กี่แห่งส่วนใหญ่ (ร้านอาหารส่วนใหญ่) ใกล้เคียงดูเหมือนจะใกล้ชิด (อาจเป็นเพราะ Covid)  - ค่อนข้างติดอยู่ในบริเวณโรงแรมหลังจากรถรับส่งครั้งสุดท้าย (เดินลงไปที่ตัวเมือง) สิ่งอำนวยความสะดวก + อัปเกรดเป็นห้องสำหรับครอบครัวพร้อมทัศนียภาพอันงดงาม + โซฟาเลานจ์ที่สะดวกสบายจำนวนมากตั้งอยู่ทั่วโรงแรมล็อบบี้ของโรงแรมรู้สึกอบอุ่น + ออนเซ็นก็ดี - ดูแลด้วยวิวที่ยอดเยี่ยมในร่ม / กลางแจ้ง  - ในห้องพักห้องน้ำรู้สึกเป็นตะคริว (ใช้ออนเซ็นเป็นหลัก)  - ห้องพักมีอายุค่อนข้างน้อยโรงแรมให้บรรยากาศ "The Shining" ? ? ? ชั้นล่างของอาคารหลักมีห้องดนตรีหลายวงที่ทำให้ฉันงงงวย อาหาร: + มุมมองที่น่ากลัวจากร้านอาหารเดียวกันสำหรับอาหารค่ำและเพื่อน + อาหารเย็น: ไฮไลท์หลักของการเข้าพักอร่อยเมนูสำหรับทั้งสองคืนนั้นแตกต่างกันหลักสูตร 5 - 6 สามารถระบุความชอบส่วนผสมสดใหม่ คุณอาจคาดหวังว่าจะจ่ายประมาณ $ 50 - 100 ต่อคนสำหรับอาหารมื้ออื่นที่คล้ายกัน + / - การเลือกชุดญี่ปุ่น / ตะวันตกทั้งสองวันเมนูญี่ปุ่นเหมือนกันอาจพิจารณาเปลี่ยนรายการบางอย่างบนจานร้อน บริการ: บริการรถรับส่ง - ต้องการจองล่วงหน้าและกำหนดเวลาแน่นอน + คนขับมีประโยชน์ในการช่วยเหลือกระเป๋าเดินทางและอุปกรณ์สกี + โรงแรมรองรับคำขอ adhoc (แขกที่มีระดับต่ำอาจไม่มีประโยชน์) แผนกต้อนรับส่วนหน้า + ส่วนใหญ่พูดภาษาอังกฤษได้ดี + สุภาพและจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะทำตามคำขอหรือคำสั่งของคุณ + ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า  (เช่นช. กตัญญูคุณ Shotora ที่หยิบกุญแจรถตู้และก้าวออกจากออฟฟิศเพื่อไปขึ้นลิฟต์ที่สถานีรถไฟเพื่อที่เราจะได้ทันเวลาสำหรับชินคันเซ็นของเรา)  (E. g. เมื่อทราบว่ามีการสื่อสารผิดพลาดสำหรับการเล่นสกีของเราโรงแรมได้เตรียมการทันทีเพื่อข้ามฟากเราโดยใช้รถบัสของโรงแรม) คำแนะนำ:  - จัดให้มีชุดยูกาตะเพื่อให้แขกสามารถสวมใส่พวกเขาไปยังออนเซ็น  - จัดเตรียมผ้าเช็ดตัวในออนเซ็นดังนั้นผู้เข้าพักไม่จำเป็นต้องนำผ้าเช็ดตัวเปียกกลับมาที่ห้องหากพวกเขาต้องการในเช้าวันถัดไป  - ส่วนอาหารเช้านั้นดูเล็กไปหน่อยบางทีอาจสร้างรายการให้แขกเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการ จะกลับมาที่นี่อีกแน่นอนสำหรับทริปหน้าของฉัน!

ครอบครัวของฉัน 4 คนใช้เวลา 3 วัน 2 คืนที่ Sierra Resort Yuzawa และมีช่วงเวลาที่น่ารัก จากพนักงานมินิบาร์ฟรีอาหารเย็น 5 คอร์สไปจนถึงออนเซ็นเห็นได้ชัดว่ามีความพยายามอย่างยิ่งที่จะทำให้แน่ใจว่ารายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ทุกอย่างได้รับการพิจารณาเพื่อให้การเข้าพักของผู้เข้าพักน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น ข้อเสียอย่างเดียวของรีสอร์ทคือที่ตั้ง ดังที่คนอื่น ๆ พูดถึงจากที่จอดรถซึ่งมีรถรับส่งส่งคุณมีทางเดินลงเขาผ่านทางลอด (มีขั้นตอน) เพื่อไปที่รีสอร์ท ไม่ใช่เรื่องง่ายหรือปลอดภัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสภาพอากาศเลวร้าย นอกจากนี้การเล่นสกีและเล่นสกีก็ไม่เหมาะเช่นกัน ฉันรอคอยที่จะได้เล่นสกีเข้าและออกจากรีสอร์ทจริง ๆ และไม่คิดว่าจะจ่ายราคาค่อนข้างสูงสำหรับรีสอร์ท เราเล่นสกีใน 2 วัน ในวันแรกเนื่องจากสภาพอากาศที่อบอุ่นเส้นทางที่ทอดลงสู่ลิฟต์ที่ใกล้ที่สุดนั้นยากที่จะเล่นสกีเนื่องจากมีหญ้าสีน้ำตาลจำนวนมากปะปนอยู่ หลังจากหิมะตกหนักในชั่วข้ามคืนวันที่สองเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงเนื่องจากเราต้องต่อสู้ผ่านหิมะที่หัวเข่าลึก ทางเลือกคือการดึงสกีของเราขึ้นเขาไปที่ลิฟท์เก้าอี้ ฉันหวังว่ารีสอร์ทจะพิจารณาให้บริการรถรับส่งไปยังลิฟท์ที่ใกล้ที่สุดเมื่อสภาพอากาศทำให้ยากต่อการขึ้นลิฟท์ ต้องบอกว่าทุกอย่างเรายังคงมีเวลาที่ดีและหวังว่าจะได้กลับไปที่รีสอร์ทอีกครั้ง