โนโวเทล กัวลาลัมเปอร์ ซิตี้เซ็นเตอร์ (Novotel Kuala Lumpur City Centre)

บริการดีเยี่ยมมาก และเราขอขอบคุณพนักงานทุกคน โดยเฉพาะคุณฟารุกที่ดูแลความสะอาดของห้องพักของเราเป็นอย่างดี

โรงแรมสะอาดมากและพนักงานก็เป็นมิตรสุดๆ ได้พูดคุยกับคุณ Faruk ตอนที่เขาเข้ามาทำความสะอาดห้องด้วย ได้ไปพักที่นั่นมา 6 วัน และประทับใจห้างสรรพสินค้าที่อยู่ใกล้เคียงรวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี

โรงแรม Novotel Kuala Lumpur City Centre มีจุดเด่นที่ชัดเจนหลายประการและจุดด้อยอยู่บ้าง แต่สำหรับครอบครัวและแขกประจำของเครือ Accor แล้ว โรงแรมแห่งนี้มอบความสะดวกสบายและความสะดวกอย่างแท้จริง ที่ตั้ง ทำเลที่ตั้งถือเป็นจุดเด่นที่สุดของโรงแรมแห่งนี้ก็ว่าได้ ที่พักแห่งนี้เชื่อมต่อกับห้างสรรพสินค้า Pavilion Mall ด้วยทางเดินที่มีหลังคาคลุม โดยมีส่วนที่เปิดโล่งเพียงประมาณ 30 เมตรก่อนจะเข้าไปในห้าง ซึ่งถือเป็นข้อดีอย่างมากในสภาพอากาศร้อนและฝนตกของกัวลาลัมเปอร์ การที่พักตั้งอยู่ใจกลางเมืองกัวลาลัมเปอร์ หมายความว่าคุณสามารถเดินทางไปสำรวจเมืองได้อย่างสะดวกสบาย เนื่องจากสถานที่ท่องเที่ยวและย่านสำคัญส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้ง่าย ห้องพัก เราเดินทางกันเป็นครอบครัวใหญ่ และสามารถจองห้องพักที่เชื่อมต่อกันได้ ซึ่งทำให้การเข้าพักของเราสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น พนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีในการทำให้เรื่องนี้เกิดขึ้น และเป็นสิ่งที่ครอบครัวควรแจ้งความประสงค์ในขณะทำการจองอย่างแน่นอน สิทธิประโยชน์สำหรับพนักงานและสมาชิก Accor Loyalty จุดเด่นที่สุดของที่พักแห่งนี้คือพนักงาน พวกเขามีอัธยาศัยดี ให้ความช่วยเหลือ และพร้อมที่จะทำมากกว่าที่คาดหวังเสมอเพื่อแขกทุกท่าน หากคุณมีสถานะ Platinum หรือสูงกว่ากับ Accor คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากมาย: คุณสามารถขออัปเกรดห้องพักและเข้าใช้เลาจน์ Platinum ที่ชั้นล่าง ซึ่งเป็นสิทธิพิเศษที่ยอดเยี่ยม อาหารเช้าที่ชั้นหนึ่งก็อร่อยเช่นกัน พนักงานเอาใจใส่และให้บริการเป็นกันเอง ส่วนที่ควรปรับปรุง มีบางสิ่งที่ควรแจ้งให้ผู้เข้าพักทราบ: • ทางเข้าดูธรรมดาไปหน่อยสำหรับโรงแรมใจกลางเมือง ถือว่าเรียบง่ายเกินไปสำหรับประสบการณ์การเข้าพักที่คุณคาดหวังจากโรงแรมระดับนี้ • บันไดตรงทางเข้าอาจเป็นอุปสรรคอย่างมากหากคุณมาพร้อมกระเป๋าเดินทางหนัก เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพียงคนเดียวที่อยู่ด้านนอกนั้นไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้อย่างแท้จริง ดังนั้นโปรดเตรียมตัวจัดการกระเป๋าด้วยตนเอง หรือขอให้แผนกต้อนรับส่งคนออกมาช่วย • สระว่ายน้ำบนชั้นสามนั้นเรียบง่ายมาก และพูดตามตรงคือไม่น่าดึงดูดใจเป็นพิเศษ หากสระว่ายน้ำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเข้าพักของคุณ โปรดลดความคาดหวังลงบ้าง โดยรวม แม้จะมีข้อบกพร่องทางกายภาพอยู่บ้าง แต่ Novotel KL City Centre ก็ชนะใจเราด้วยผู้คนและทำเลที่ตั้ง ความอบอุ่นและความเต็มใจของพนักงานในการดูแลความต้องการของครอบครัวเรา ทำให้การเข้าพักที่อาจจะเป็นเพียงการเข้าพักธรรมดาๆ กลายเป็นการเข้าพักที่น่าจดจำ เรามีแนวโน้มที่จะกลับมาอีกมาก และนั่นเป็นเพราะทีมงานที่นี่เป็นส่วนใหญ่