Tropical Inn

ทําเลที่ตั้งของโรงแรมนั้นหาได้ยากเนื่องจากมีการก่อสร้างรอบๆ เราต้องขอรับแผนกต้อนรับของโรงแรมแห่งอื่นในบริเวณใกล้เคียงเพื่อค้นหาทางเข้าของโรงแรม Jo ในโรงแรม ลิฟต์ก็เก่าแก่ แล่บ และมีกระแสไหลเรื่อยๆ ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัย เพราะทุกคนสามารถขึ้นไปบนชั้นใดก็ได้ เรามีห้องสําหรับพักสามคน (เตียงใหญ่ 1 เตียงและเตียงเดี่ยว 1 เตียง) ห้องดูเก่าแก่ เตียงนอนไม่เป็นไร มีแปรงฟันและพาสต้าฟันให้ด้วย

การบริการไม่ดีและการบริหารจัดการที่ไม่ดี ฉันขอให้ผู้จัดการฝ่ายการขายและฝ่ายการตลาดติดต่อฉันเพื่อขอราคาบริษัท ไม่มีใครโทรกลับหรือส่งอีเมลถึงฉัน ฉันไม่พอใจกับโรงแรม ดูเหมือนว่าโรงแรม Tropical โรงแรมขนาดเล็กดีกว่ารุ่นที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ ไม่มีใครเข้าใจว่าฉันพูดถึงอะไร ฉันคิดว่าเจ้าของธุรกิจรายใหม่ไม่ได้อยู่ในอุตสาหกรรมโรงแรม ฉันเป็นผู้ประกอบการโรงแรมที่เพิ่งเลิกการใช้งานและทํางานในอุตสาหกรรมมาสามสิบปีพร้อมการศึกษาระดับปริญญาโทด้านการบริการ โดยอย่างน้อยก็ไม่ต้องอาย แม้กระทั่งร้านอาหารสองแห่งจะดําเนินกิจการโดยชาวพม่าที่ไม่พูดภาษาอังกฤษโดยไม่มีใบอนุญาต ส่วนที่น่าสนใจคือ เจ้าของธุรกิจร้านอาหารสองแห่งคือผู้หญิงจากสิงคโปร์ เธอไม่เคารพกฎหมายของมาเลเซีย และผู้จัดการก็ทํางานให้เธอ ทุกอย่างผิดกฎหมายอย่างเป็นทางการ รวมถึงผู้จัดการในฟิลิปปินส์ น่าเกลียด

สะอาดเรียบร้อยทั้งภายในห้องและภายนอก ผ้าเช็ดตัว ผ้าปูที่นอนก็ขาวและสะอาด ตู้เซฟ เครื่องปรับอากาศ เครื่องทำน้ำอุ่น กาต้มน้ำ โทรทัศน์ โถชักโครกก็ใช้งานได้ วิวสวยจากห้อง (ชั้น 22) ด่านตรวจคนเข้าเมืองยะโฮร์บาห์รูเดิน 15 นาที เดิน 6 นาทีไปยังห้างสรรพสินค้าและร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง ร้านอาหารกว้างขวางตั้งอยู่ที่ล็อบบี้ของโรงแรม ไม่ได้รับประทานอาหารที่นั่น แพ็คเกจที่ฉันจองไม่รวมอาหารเช้า พัก 2 คืน ไม่มีการทำความสะอาดในวันที่ 2 ถูกปลุกให้ตื่นระหว่างสวดมนต์ตี 5 (มัสยิดตั้งอยู่ข้างโรงแรม)