โรงแรมเฟิสต์ เวิลด์ - รีสอร์ต เวิลด์ เกนติ้ง (Resorts World Genting - First World Hotel)

การเช็คอินเป็นเรื่องที่ท้าทายมาก ได้รับแจ้งว่าโรงแรมทั้งหลังที่มีห้องพักมากกว่า 7,000 ห้องเต็มหมดแล้ว!!! อย่างไรก็ตาม ต้องขอบคุณคุณชาร์วินี พนักงานต้อนรับที่เคาน์เตอร์ ที่ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี เธอช่วยจองห้องพักปลอดบุหรี่แบบเชื่อมต่อกันให้ฉัน และแนะนำให้ฉันกลับไปที่เคาน์เตอร์ของเธออีกครั้งประมาณ 3 โมงเย็นเพื่อทำการเช็คอิน สังเกตว่าอาจเป็นเพราะมีผู้เข้าพักจำนวนมาก ในระหว่างที่ฉันเข้าพัก พนักงานทำความสะอาดใช้เวลานานในการทำความสะอาดห้องพักของเรา ที่คาสิโน ผมขอชมเชยพนักงานชื่อ จูน ลี ที่ช่วยเปลี่ยนบัตรสมาชิกให้ผมครับ เขาเป็นคนเป็นมิตร อดทน และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก ส่วนเรื่องการช้อปปิ้งนั้น ฉันสังเกตเห็นว่าร้านค้าหลายแห่งปิดตัวลงอย่างถาวรแล้ว โดยรวมแล้ว ทริปไปเก็นติ้งก็โอเค แต่หวังว่าขั้นตอนการเช็คอินจะได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นนะคะ ขอบคุณ

รอคิวนานมาก สแกนพาสปอร์ตไม่ได้ และเช็คอินด้วยตนเองที่ตู้คีออสก์ก็ไม่ได้ ถ้าไม่ใช่สมาชิกของเก็นติ้ง ฉันมาอยู่ที่นี่ตั้งแต่บ่าย 2 โมง ตอนนี้ 7 โมงแล้ว ฉันยังต้องรออีกประมาณ 2 ชั่วโมง เพื่อให้คนอีก 50 คนเสร็จก่อน บ้าไปแล้ว

ที่นี่แย่มาก การเช็คอินก็แย่ บริการก็แย่ ฉันรอ 2 ชั่วโมงโดยไม่ได้อะไรเลย ผู้ดูแลระบบ โปรดลบโรงแรมนี้ออกจากโลกนี้ไปเลย