1926 Heritage

เริ่มต้นด้วยข่าวดีก่อน ห้องอาหารสองแห่งและบาร์เป็นจุดเด่นที่แท้จริงของที่พักแห่งนี้ อาหารอร่อยมาก รายการเครื่องดื่มน่าสนใจอย่างแท้จริง และทีมงานฝ่ายอาหารและเครื่องดื่มทั้งหมดก็เป็นมิตรและเอาใจใส่เป็นอย่างยิ่ง พวกเรามีความสุขมากในค่ำคืนที่ร้าน Root House โดยเฉพาะที่ร้านของ gēn แม้ว่าคุณจะพักอยู่ที่อื่นในบริเวณนั้น ก็คุ้มค่าที่จะแวะมาทานอาหารที่นี่ แต่ในส่วนของธุรกิจโรงแรมนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่งเลย พนักงานต้อนรับและพนักงานทำความสะอาดก็สุภาพและเอาใจใส่ดี และในวันแรกๆ ความรู้สึกสดชื่นของที่พักใหม่เอี่ยมจะทำให้คุณรู้สึกผ่อนคลาย เมื่อความรู้สึกนั้นจางหายไป ปัญหาเหล่านั้นก็ยากที่จะมองข้ามไปได้ เครื่องปรับอากาศมีน้ำหยด ไม่ใช่แค่ในห้องพักเท่านั้น แต่ยังพบปัญหาเดียวกันในพื้นที่ส่วนกลางด้วย ลองเงยหน้ามองเพดานห้องเพื่อหาจุดที่มีปัญหา เพราะสีบริเวณนั้นเริ่มเสื่อมสภาพแล้ว เครื่องปรับอากาศในห้องของเราเสียไปเลย ต้องใช้พนักงานถึงห้าคนในการแก้ไขปัญหา และข้อเสนอแรกของพวกเขาก็คือการย้ายเราไปห้องอื่น โดยไม่มีคำขอโทษใดๆ ราวกับว่าเรื่องแบบนี้เป็นเรื่องปกติและไม่คุ้มค่าที่จะใส่ใจ ห้องพักมีขนาดเล็ก หน้าต่างหันไปทางลานจอดรถ สระว่ายน้ำไม่มีความเป็นส่วนตัวจากถนนเลย ดังนั้นใครก็ตามที่เดินผ่านไปมาสามารถมองเข้าไปในสระได้ตรงๆ ห้องพักที่เรียกกันว่าห้องมีระเบียงนั้นเป็นเรื่องตลก เพราะระเบียงนั้นตั้งอยู่บนพื้นที่จอดรถโดยตรง (ดูรูปเพื่อชมวิวสวยๆ) ไม่มีม่านกั้นเพื่อความเป็นส่วนตัว ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงชั้นล่างหากคุณไม่ต้องการให้คนแปลกหน้ามองเข้ามา หนึ่งในห้องพักที่เราได้รับนั้น หน้าต่างส่วนใหญ่ถูกปิดกั้นด้วยถังเก็บน้ำภายนอก เสียงดังมาจากพนักงาน เครื่องจักร และการทำงานในส่วนหลังร้านอยู่ตลอดเวลา อาหารเช้าธรรมดามาก ที่แย่ไปกว่านั้น พวกเขายังยกเลิกการจองสปาของเราในนาทีสุดท้าย ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมาก พวกเขาโฆษณาตัวเองว่าเป็นที่พักระดับห้าดาว แต่ความจริงแล้วน่าจะอยู่ในระดับสามดาวเป็นอย่างมาก คำแนะนำที่จริงใจของผมคือ: ไปนอนที่อื่น แล้วมาทานอาหารเย็นที่นี่ดีกว่า

โรงแรมสไตล์โคโลเนียลที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ ตั้งอยู่ทางทิศตะวันตกของใจกลางเมืองเก่า พนักงานต้อนรับดี อาหารเช้าเยี่ยม และห้องพักสะดวกสบายมาก การได้ลงเล่นน้ำในสระว่ายน้ำเป็นสิ่งที่น่ายินดีอย่างยิ่งหลังจากเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ มาทั้งวันท่ามกลางอากาศร้อน ร้านอาหารและบาร์ที่ยอดเยี่ยมถือเป็นโบนัสที่ดี

นี่เป็นครั้งแรกที่เรามาพักที่นี่ค่ะ ที่พักแห่งนี้สวยงามมาก ตกแต่งใหม่เอี่ยม ทำเลดี พนักงานเป็นกันเอง ห้องพักทันสมัยและมีอุปกรณ์ครบครัน ฯลฯ อุปกรณ์ต่างๆ ก็ดีเยี่ยม น่าเสียดายที่ความใส่ใจในรายละเอียดไม่สอดคล้องกัน เมื่อมาถึงที่พัก ไม่มีแก้วใหม่สำหรับเครื่องดื่มต้อนรับ และเราสังเกตเห็นเรื่องนี้อีกครั้งตอนเช็คเอาท์ ขณะนั่งอยู่บนโซฟาด้านนอกทางเข้าร้านกาแฟ พบว่าเครื่องปรับอากาศบนเพดานมีน้ำหยดลงมา และบริเวณรอบๆ มีคราบราขึ้น นอกจากนี้ยังมีกลิ่นไม่พึงประสงค์ในบริเวณล็อบบี้ ซึ่งผู้จัดการยืนยันว่ามาจากห้องน้ำ ฉันไม่อยากจับผิด แต่รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ นั้นสำคัญ และมันน่าเสียดาย ผู้จัดการที่ใส่ใจควรจะสังเกตเห็นสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด ซอฟต์แวร์ห่วย...การบริหารจัดการห่วย