เอเวอร์กรีน ลอเรล โฮเต็ล ปีนัง (Evergreen Laurel Hotel Penang)

ฉันและคู่รักมีความสุขกับการเข้าพักอย่างผ่อนคลาย 4 คืนที่โรงแรม Gurney Bay ในห้อง Premium King Sea View บนชั้น 17 ห้องพักสะอาดและเงียบมาก ไม่มีเสียงรถยนต์รบกวนเลยแม้ว่าจะมีถนนที่ค่อนข้างพลุกพล่านอยู่ด้านหน้าโรงแรมก็ตาม วิวทะเลจากหน้าต่างห้องพักทำให้เรารู้สึกผ่อนคลายมาก และเรานอนหลับพักผ่อนได้อย่างเต็มที่บนเตียงที่นุ่มสบายและแน่นกำลังดี พนักงานโรงแรมสุภาพและให้ความช่วยเหลือดี คอยเปิดประตูทางเข้าให้เราเสมอเมื่อเราเข้าหรือออกจากล็อบบี้ พวกเราขอแสดงความขอบคุณอย่างยิ่งต่อคุณโมฮัมหมัด ฮาฟิซ เจ้าหน้าที่คอนเซียร์จ ที่ได้ให้ความช่วยเหลือเรื่องวัสดุในการบรรจุพัสดุเพื่อส่งกลับไปยังสิงคโปร์ นอกจากนี้เขายังช่วยพิมพ์และติดหมายเลข AWB ของ DHL บนพัสดุ และให้เบอร์ติดต่อของเขาไว้เป็นผู้ประสานงานสำหรับการรับพัสดุจาก DHL ที่คอนเซียร์จด้วย ข้อเสียบางประการของการเข้าพัก ได้แก่ การที่ต้องยืนอาบน้ำในอ่างอาบน้ำ เนื่องจากไม่มีพื้นที่อาบน้ำแยกต่างหาก ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับแขกที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว ทีวีมีปัญหาเรื่องภาพกระตุกในบางช่อง และการตกแต่งห้องดูค่อนข้างล้าสมัยไปหน่อย ข้อเสียเหล่านี้เป็นเรื่องเล็กน้อยสำหรับเรา เนื่องจากในระยะเดินจากโรงแรมมีร้านอาหารให้เลือกมากมาย รวมถึงห้างสรรพสินค้า Gurney Paragon และ Gurney Plaza พร้อมซูเปอร์มาร์เก็ต Jaya Grocer และ Mercanto เราจึงยังคงพิจารณาที่จะกลับมาพักที่นี่อีกครั้งหากมาเยือนปีนังอีกครั้ง

ฉันเข้าพักที่โรงแรมนี้มาตั้งแต่ปี 2000 แล้ว ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินไปร้านอาหารได้ ห้องขนาดใหญ่

เกอร์นีย์เบย์ โรงแรมสไตล์หรูหรากว้างขวาง ทำเลที่ตั้งดีมากในตอนนี้ เนื่องจากงานก่อสร้างริมชายฝั่งด้านหน้าโรงแรมเสร็จสมบูรณ์แล้ว พนักงานบริการมีประสิทธิภาพ แต่ฝ่ายบริหารกลับไม่ใส่ใจในรายละเอียดปลีกย่อย มีสัญญาณบางอย่างที่เห็นได้ชัด (i) ร้านกาแฟ: แถวรออาหารเช้าไม่เป็นระเบียบ และหัวหน้างานที่สวมเสื้อแจ็กเก็ต (ผมหยิก) มัวแต่เสิร์ฟอาหารแทนที่จะจัดการพนักงานและควบคุมการไหลเวียนของลูกค้า การจัดโต๊ะอาหารไม่เป็นระเบียบเรียบร้อยเสมอไป ป้าย "มีคนนั่งอยู่" ไม่ได้ถูกใช้เป็นประจำ ผ้าปูโต๊ะขนาดใหญ่ที่มีส่วนเกินไม่ได้ผูกและเก็บให้เรียบร้อย ดูไม่สวยงามและอาจทำให้สะดุดล้มได้ หลายครั้งที่ไม่มีผ้าเช็ดปากหรือกระดาษเช็ดมือให้บริการ (ii) ห้อง: เทอร์โมสตัทของเครื่องปรับอากาศเป็นเพียงตัวหลอกสำหรับปรับความเร็วพัดลมเท่านั้น การตั้งค่าอุณหภูมิคงที่ อากาศไม่ถ่ายเท แต่กระจกบานเล็กด้านในล็อคอยู่และไม่สามารถดันออกเพื่อให้อากาศถ่ายเทได้ ต้องขอแผ่นกันลื่นในห้องน้ำเพิ่มเติม สายไฟสำหรับช่องเสียบ USB ติดตั้งอย่างไม่เป็นระเบียบ (iii) ป้ายบอกทิศทางที่จอดรถไม่เพียงพอ (iv) บริเวณล็อบบี้: เบาะโซฟาชำรุดและยุบตัวลงอย่างมาก การกล่าวว่าล็อบบี้โรงแรมเปรียบเสมือนใบหน้าของคนเรานั้นยุติธรรมหรือไม่? จุดเด่นของ Gurney Bay คือทำเลที่ตั้งและขนาดห้องที่กว้างขวาง เมื่อมีโรงแรม Marriott และ Ascott แห่งใหม่ตั้งอยู่ทั้งด้านซ้ายและขวา การจ่ายเงินเพิ่มสำหรับโรงแรมใหม่เหล่านี้จะคุ้มค่าหรือไม่? น่าจะใช่ เคล็ดลับสำหรับผู้ที่พักอยู่ที่ Gurney Bay - 2 สถานที่แนะนำ (i) ร้าน Yin's Sourdough cafe ที่ Ascott เหมาะสำหรับคนที่ชอบดื่มกาแฟและทานขนมอบอร่อยๆ อาหารริมทางท้องถิ่นที่ "เกาะกาแฟ" (ชื่อนี้ไม่ตรงกับความเป็นจริง) ส่วนหลังเป็นศูนย์อาหารที่กว้างขวางและตกแต่งอย่างสวยงาม มีม้านั่งในสวนสำหรับนั่งรับประทานอาหารกลางแจ้ง และพื้นที่ปรับอากาศคล้ายห้องใต้หลังคา มีอาหารทานเล่นอร่อยๆ เช่น กาแฟปิ้ง, ผัดหมี่, ปอเปี๊ยะ, หมูสามชั้นทอด ฯลฯ ให้บริการจนดึก ส่วนที่ดีที่สุดคือบริการ และราคาก็ไม่สูงกว่าร้านกาแฟทั่วไปส่วนใหญ่