ซูเปอร์ 8 โฮเต็ล แอท จอร์จทาวน์ (Super Eight Hotels Malaysia Sd)

ฉันเช็คอินตั้งแต่วันที่ 22 ถึง 24 เมษายน 2025 และพักในห้อง 213 ในระหว่างการเข้าพัก ฉันได้รับการดูแลจากพนักงานแผนกต้อนรับที่มีเสน่ห์และสุภาพสามคน ตําแหน่งที่ตั้งและราคาห้องพักสมเหตุสมผลตามสภาพของโรงแรมและสิ่งอํานวยความสะดวก ________________________________________ ปัญหาบัตรสําคัญ ฉันได้รายงานปัญหาที่ทําให้ไม่สามารถเปิดประตูห้องโดยใช้บัตรกุญแจได้ โซลูชันที่แนะนํา (จากพนักงาน) : “เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณโดยการเปิดให้บริการทุกครั้ง” หมายเหตุ: โซลูชันนี้ไม่สามารถใช้ได้จริงและไม่มีความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดู CCTV เพื่อดูข้อมูลอ้างอิงได้ตั้งแต่วันที่ 22 เมษายน 2025 ( 6 ) 30 pm) ถึงวันที่ 24 เมษายน 2025 ( 8 45 น.) ________________________________________ เครื่องใช้ไฟฟ้า แหล่งจ่ายไฟในห้องพักมีการตัดต่อและปิดตลอดเวลา ฉันได้แจ้งต่อแผนกต้อนรับเกี่ยวกับปัญหานี้แล้ว โซลูชัน: พนักงานพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเองโดยใช้ความรู้ของตนเอง หมายเหตุ: ฉันกังวลเรื่องความปลอดภัยของพวกเขา เนื่องจากดูเหมือนว่าพนักงานที่ไม่ได้รับการฝึกอบรมจะมีความเสี่ยงในการจัดการกับปัญหาด้านไฟฟ้า ________________________________________ สภาพห้องพัก ห้องพักกําลังอยู่ในระหว่างการปรับปรุงและมีเครื่องปรับอากาศแบรนด์ใหม่ ในระหว่างที่ฉันเข้าพัก โรงแรมได้รับการจองเต็มแล้ว และนี่เป็นห้องพักที่มีให้บริการเพียงห้องเดียว ฉันเห็นด้วยกับแรงกดดันที่มีต่อพนักงานที่ใจดีและพร้อมให้ความช่วยเหลือทั้งสามคน อย่างไรก็ตาม เครื่องใช้ในห้องน้ําไม่เพียงพอ เกลอาบน้ําก็ว่างเปล่าและไม่ได้เติมเต็มแม้ในวันถัดไป นอกจากนี้ อ่างล้างหน้าในห้องน้ําก็แตกและติดอยู่ด้วยกัน อย่างเหมือนผลงานศิลปะ ________________________________________ ความกังวลเกี่ยวกับฝ่ายบริหาร ดูเหมือนว่าผู้จัดการได้ทิ้งพนักงานให้จัดการทุกเรื่องด้วยตัวเอง ซึ่งดูไม่เป็นธรรมและไม่เป็นมืออาชีพ

การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมที่โรงแรม Super 8! มันเกินความคาดหมาย ทำเลที่ตั้งสะดวก และบริการที่เป็นเลิศ แม้ว่าห้องพักจะธรรมดา แต่ก็สะอาด พนักงานเป็นกันเอง และกาแฟที่ล็อบบี้ก็ยอดเยี่ยมมาก คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป ขอเเนะนำ!

พวกเขาเก็บเงินมัดจำ rm 50 เมื่อเช็คอิน เวลาเช็คเอาท์คือ 12.00 น. เรากลับมาที่ห้องหลังอาหารเช้าเวลา 11 โมง 10.00 น. เพื่อเก็บของและเช็คเอาท์ คาดเดาอะไร? พวกเขาล็อคเราไว้แล้วและให้เราเดินลงไปเพื่อรีเซ็ตกุญแจ เมื่อเราถามว่าทำไมพวกเขาถึงล็อคประตูเมื่อยังไม่เที่ยง สาวอินเดียเพิ่งตอบกลับไปว่าจะล็อคอัตโนมัติตอน 11.00 น. ทำไม ? เวลาเช็คเอาต์คือ 12.00 น.? สร้างความลำบากใจให้กับลูกค้าของคุณ? แต่เมื่อเธอเห็นเราเดินเข้าไปเธออาจจะขอกุญแจเพื่อปลดล็อคประตูก็ได้! ! ! ! บริการแย่มาก ถ้ามีแม้แต่อันเดียว ที่จอดรถมีจำกัด และคนก็จอดซ้อนคันหรือจอดอะไรก็ได้ตามใจชอบ ที่จอดรถฝันร้าย