review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

1,813

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

NorthStar29153460120

5

/

5

วิวสวยและสถานที่น่าไป จะกลับมาอีก ขอบคุณครับ!

bimh2018

3

/

5

เรากลับไปเยือน Nexus Resort & Spa ที่ Karambunai อีกครั้งเป็นเวลา 5 คืน หลังจากที่เคยไปครั้งแรกเมื่อ 14 ปีที่แล้ว เราจองโดยตรงด้วยตนเอง ความประทับใจแรกดีมาก - มีคนไปรับเราที่ KK การต้อนรับดีเยี่ยม และเราได้ห้องพักที่มีวิวทะเลที่สวยงามมาก ถึงแม้ว่าเราจะมาถึงก่อนเวลาเช็คอิน ห้องพักของเราก็พร้อมแล้ว น่าเสียดายที่โดยรวมแล้วเรารู้สึกผิดหวังมากหลังจากนั้น ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับรีสอร์ท เช่น แผนที่และร้านอาหาร จะแสดงเป็นคิวอาร์โค้ด ไม่มีโบรชัวร์หรือข้อมูลใดๆ ในห้องพัก ในวันหยุด ฉันอยากไม่ต้องเช็คโทรศัพท์เลย ร้านอาหารคิงฟิชเชอร์ ซึ่งเป็นร้านโปรดของเรา ปิดให้บริการตลอดช่วงที่เราเข้าพัก เรามีตัวเลือกแค่ห้องอาหารที่เสิร์ฟอาหารเช้าเท่านั้น และไม่เคยรู้เลยว่าราคาเท่าไหร่หรือมีอะไรบ้าง หรือไม่ก็บาร์ซันเซ็ต กล่าวโดยสรุปคือ เราทานอาหารที่ Sunset Bar ซึ่งมีเมนูจำกัด และถึงแม้จะมีเมนูให้เลือกแล้ว บางเมนูก็อาจไม่มีให้บริการด้วยซ้ำ โดยรวมแล้วอาหารที่เราทานก็โอเค แต่การบริการค่อนข้างไม่สม่ำเสมอ และเราก็เจอปัญหาเรื่องความสับสนอยู่บ้าง พวกเราชอบไปบาร์ Darling, Darling เพื่อดื่มเครื่องดื่มก่อนอาหารเย็น แต่หลายครั้งที่บาร์ปิด และแม้ว่าเราจะไปได้ ก็ไม่มีแขกคนอื่นเลย ทำให้บรรยากาศไม่ค่อยดีเท่าไหร่ สถานที่และบริเวณโดยรอบสวยงามมาก เช่นเดียวกับทะเลและชายหาด แต่ไม่มีการเก็บขยะ และมีขวดพลาสติกและห่อบรรจุภัณฑ์ถูกทิ้งไว้หลายวัน พระอาทิตย์ตกดินนั้นงดงามมาก สระว่ายน้ำก็โอเค แต่มีบางส่วนถูกปิดกั้น สีลอก และมีการซ่อมแซมอยู่ บาร์ริมสระว่ายน้ำอยู่ในสภาพทรุดโทรมและไม่ได้ใช้งานแล้ว เกือบทุกวันจะมีการก่อสร้างโครงสร้างโลหะอยู่ติดกับสระว่ายน้ำ โดยมีเสียงเจาะ เสียงทุบ และเสียงเชื่อมโลหะดังอยู่ตลอดเวลา อาหารเช้ารวมอยู่ในแพ็คเกจของเราแล้ว และก็โอเค แต่บางครั้งคนเยอะมากจนพนักงานไม่สามารถเก็บโต๊ะได้ทัน สองสามวันแรก เราใช้เก้าอี้ชายหาด แต่เก้าอี้เหล่านั้นไม่มีเบาะรองนั่ง จึงไม่ค่อยสบายเท่าไหร่ ในเย็นวันที่สอง เราดื่มเครื่องดื่มก่อนอาหารเย็น โดยนั่งบนเก้าอี้โปร่งสีขาวบนสนามหญ้าหน้าบาร์ชมพระอาทิตย์ตก ฉันระมัดระวังเป็นอย่างมากในการใช้สเปรย์ป้องกันยุงและแมลงกัดต่อย แต่ในวันรุ่งขึ้นฉันกลับถูกแมลงกัดต่อยจำนวนมากที่แขน ขา และส่วนอื่นๆ ของร่างกาย ฉันมั่นใจว่ารอยกัดเหล่านั้นเกิดจากแมลงวันทราย ดังนั้นตลอดช่วงวันหยุดที่เหลือ ฉันจึงไม่ไปที่ไหนที่มีทรายหรือบริเวณสนามหญ้าข้างบาร์เลย ซึ่งหมายความว่าฉันไม่ได้ลงเล่นน้ำทะเลอีกเลย ซึ่งฉันเสียใจมาก เพราะฉันชอบทะเลมากกว่าสระว่ายน้ำมาก สุดท้ายนี้ ฉันรู้สึกผิดหวังกับร้านใหม่ (ที่ใหญ่กว่าเดิม น่าจะใช่) ซึ่งตอนนี้ดูเหมือนซูเปอร์มาร์เก็ตมากกว่าเดิม ฉันจำได้ว่าครั้งสุดท้ายที่ไปที่นั่น มีสินค้าหัตถกรรมน่ารักๆ มากมาย และถึงแม้ฉันจะเข้าใจถึงความจำเป็นของสินค้าบางอย่างที่ขายอยู่ในตอนนี้ แต่ฉันคิดว่าการวางขายขนมและเครื่องดื่มเป็นแถวยาวๆ นั้นไม่จำเป็นเลย ข้อดีอีกอย่างคือเรามีบริการรับส่งฟรีไปยังจุดหมายปลายทางต่อไป ฉันไม่คิดว่าฉันจะมองความทรงจำจากการมาเยือนครั้งก่อนด้วยแว่นตาแห่งความสุขหรอกนะ - น่าเสียดายที่ฉันคิดว่ารีสอร์ทแห่งนี้ไม่ได้มีบรรยากาศที่น่ารักหรือระดับการบริการที่ดีเหมือนเมื่อก่อนแล้ว หากฉันมีโอกาสได้ไปเยือนโกตาคินาบาลูอีกครั้ง ฉันคิดว่าฉันคงจะไม่กลับไปพักที่ Nexus Resort and Spa ที่คารัมบูนายอีกแล้ว

lisarA8546UC

5

/

5

การเข้าพักที่ยอดเยี่ยม บรรยากาศสวยงาม อาหารเช้าดี บริการเป็นกันเอง ไม่มีอะไรที่เป็นปัญหาเลย อยู่ใกล้ชายหาดมาก ขอแนะนำอย่างยิ่ง

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำ

ที่จอดรถฟรี

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

ฟรี Wi-Fi

สนามเด็กเล่น

สปา

ห้องซาวน่า

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บริการซักรีด

ร้านค้าในที่พัก

เคาน์เตอร์คอนเซียร์จรองรับผู้พิการ

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

สนามกอล์ฟ (ในพื้นที่)

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก

สวน

บริการเช่าจักรยาน

บริการจองตั๋ว

ห้องอาบน้ำส่วนตัว

บริการรับฝากสัมภาระ

โต๊ะพูล

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ที่พักปลอดบุหรี่

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

ลิฟต์

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ห้องพัก 10 ประเภท

Nexus Club Room
Nexus Club Room
Nexus Club Room
Nexus Club Room
Nexus Club Room
Nexus Club Room
Nexus Club Room
Nexus Club Room

Nexus Club Room

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ระเบียง

ระเบียง

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เสื้อคลุมอาบน้ำ

อ่างอาบน้ำ

อ่างอาบน้ำ

โถอนามัย

โถอนามัย

พัดลม

พัดลม

ผลไม้/ของว่าง

ผลไม้/ของว่าง

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

มินิบาร์

มินิบาร์

นอกชาน

นอกชาน

ฝักบัว

ฝักบัว

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

ห้องสุขา

ห้องสุขา

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ทีวี

ทีวี

ทิวทัศน์

ทิวทัศน์

Package - Nexus Club Room
Package - Nexus Club Room
Package - Nexus Club Room
Package - Nexus Club Room
Package - Nexus Club Room
Package - Nexus Club Room
Package - Nexus Club Room
Package - Nexus Club Room

Package - Nexus Club Room

Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite

Borneo Executive Suite

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

บาร์

บาร์

ช่องดาวเทียม

ช่องดาวเทียม

เตารีด

เตารีด

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

มินิบาร์

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โถอนามัย

โถอนามัย

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ระเบียง

ระเบียง

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Borneo Sea View
Borneo Sea View
Borneo Sea View
Borneo Sea View
Borneo Sea View
Borneo Sea View
Borneo Sea View

Borneo Sea View

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

บาร์

บาร์

ช่องดาวเทียม

ช่องดาวเทียม

เตารีด

เตารีด

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

มินิบาร์

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โถอนามัย

โถอนามัย

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ระเบียง

ระเบียง

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite
Borneo Executive Suite

Borneo Executive Suite

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ระเบียง

ระเบียง

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เสื้อคลุมอาบน้ำ

อ่างอาบน้ำ

อ่างอาบน้ำ

โถอนามัย

โถอนามัย

พัดลม

พัดลม

ผลไม้/ของว่าง

ผลไม้/ของว่าง

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

มินิบาร์

มินิบาร์

นอกชาน

นอกชาน

ฝักบัว

ฝักบัว

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

โซฟา

โซฟา

ห้องสุขา

ห้องสุขา

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ทีวี

ทีวี

ทิวทัศน์

ทิวทัศน์

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

สปา

ห้องซาวน่า

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ที่จอดรถและรถรับส่ง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

บริการเช่าจักรยาน

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

ที่จอดรถฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

แผนกต้อนรับ

บริการจองตั๋ว

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

กิจกรรม

โต๊ะพูล

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก

สนามเด็กเล่น

ที่พักปลอดบุหรี่

ร้านค้า

ร้านค้าในที่พัก

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

เคาน์เตอร์คอนเซียร์จรองรับผู้พิการ

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

สนามกอล์ฟ (ในพื้นที่)

สวน

ห้องอาบน้ำส่วนตัว

สระว่ายน้ำ

ลิฟต์