ดูยง มารีนา แอนด์ รีสอร์ต (Duyong Marina and Resort)

มีประสบการณ์ที่แย่ที่สุดเมื่อไปดินเนอร์ใต้แสงเทียนเมื่อปีที่แล้ว เนื่องจากเราไม่คุ้นเคยกับพื้นที่และไม่รู้ว่าจะหาสถานที่สำหรับดินเนอร์ใต้แสงเทียนได้ที่ไหน เราจึงสอบถามพนักงานที่อยู่บริเวณแผนกต้อนรับเกี่ยวกับเรื่องนี้ อันดับแรก เราตอบแบบแข็งกร้าวโดยไม่ได้ถามเราก่อนว่าเราจะไปที่ไหน และเขาก็บอกว่าที่จอดรถอยู่ที่ไหนก่อนหน้าเราแล้ว ทั้งๆ ที่เราเพิ่งมาถึง ตอนแรกเราก็ไม่สนใจพนักงานเพราะเขาอาจจะเข้าใจผิดว่าเราเป็นคนอื่น พอเราหาทางไปที่จอดรถได้ เขาก็กล้ามาที่รถเรา เคาะประตูด่าเราอย่างหยาบคายว่าบอกที่จอดแล้วไปห้องพักโรงแรม ฉันโมโหมากเพราะมันดึกแล้ว เราไปดินเนอร์ใต้แสงเทียนก็สายแล้ว พนักงานคนนั้นก็ไม่ถามเราด้วยซ้ำว่าเราจะไปไหนก่อนจะด่าว่าเราหยาบคายโดยหาว่าเราเป็นคนอื่น เมื่อฉันปฏิเสธและบอกว่าเราจะไปที่ไหนและเราไม่เคยถามว่าจะไปที่ห้องของโรงแรมที่ไหน พนักงานก็จากไปโดยไม่ขอโทษ ทัศนคติแย่ที่สุด! โปรดทราบว่ามันดึกแล้ว ไม่มีแสงที่เหมาะสมในการดูว่าควรไปที่ไหน และฉันรู้สึกเสียใจด้วยหากคนก่อนหน้าเราที่คาดว่าจะถามว่าจะไปที่ไหนที่ห้องพักในโรงแรมนั้นไม่ได้พาพนักงานคนนั้นไปยังสถานที่นั้นด้วยซ้ำ โปรดปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณ! มันแย่มาก ฉันไม่เคยสัมผัสบริการประเภทนี้ พนักงานคนนั้นไม่ได้ทักทายเราอย่างถูกต้องเมื่อเรามาถึง เขายุ่งอยู่กับการพูดคุยกับเพื่อนที่หน้าล็อบบี้เพื่อรับแขก แน่นอนฉันจะไม่มาที่นี่อีก

จองสำหรับการเข้าพัก 2 คืน ในช่วงวันธรรมดาด้วยความหวังว่าจะเป็นการพักที่ดีและราบรื่นกับครอบครัว อย่างไรก็ตามมันกลายเป็นเรื่องแย่สำหรับฉัน 1 . ห้องของฉันพร้อมอยู่แค่ 16.30 น. ทั้งๆที่ควรเช็คอินเวลา 15.00 น. . ฉันขอเช็คอินก่อนเวลาด้วยซ้ำ และ 16:30 น. เป็น "เร็วที่สุด" 2 . พวกเขาให้ห้อง 1303 ชั้นล่างแก่ฉัน หลังจากนั้นหลังจากที่สามีฉันจัดแจงสัมภาระและพร้อมที่จะพาลูกเข้านอน พวกเขาโทรมาขอให้เราย้ายไปที่ 1301 (ชั้นบน) เขาต้องแพ็คและนำเด็ก ๆ ขึ้นไปและรู้ว่าความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือพวกเขาเตรียมเดโคหงส์เท่านั้น พวกคุณนึกภาพความโกลาหลที่เราเจอเพื่อสิ่งนั้นเพียงอย่างเดียวได้ไหม? 3 . ส่วนที่ดีที่สุดมาถึงแล้ว เมื่อเรานั่งลง ลูกหลับแล้ว เราวางลูกลงบนเตียงและรู้ว่าเตียงหัก ? และฉันก็ตัดสินใจที่จะไม่บ่นเพียงเพราะฉันเหนื่อยกับการขึ้นลงกับลูก ๆ ของเราและกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ . 4 . สุดท้ายในวันสุดท้ายของเรา ฉันได้พูดคุยกับพนักงานต้อนรับ ผู้ที่เรามีประสบการณ์และถามว่ามีอะไรที่ Duyong Marina สามารถชดเชยได้หรือไม่ . ฉันหวังว่าจะได้ส่วนลดสำหรับห้องพักในโรงแรม หรือส่วนลดสำหรับห้องอาหารของเรา ไม่ พวกเขาบอกว่าขอโทษและให้ถุงของขวัญที่มีแก้วน้ำ/กระติกน้ำ Duyong Marina ให้ฉันเท่านั้น . ฉันรู้สึกเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นทั้งหมดและแนะนำให้ทุกคนไปหาโรงแรมอื่น มันไม่คุ้มกับราคาเลยเชื่อฉัน . ซึ่งรวมถึงรีสอร์ทที่ได้รับการบำรุงรักษาไม่ดี . คุณจะไม่ได้รับประสบการณ์โรงแรมระดับ 4 ดาวนั้นที่นี่ .

ห้องกว้างขวาง สภาพแวดล้อมดี ต้องการความสะอาดในห้อง พักเตียงใหญ่ ห้องกว้าง มีระเบียงชมวิวต้นไม้เยอะ อาหารเช้าที่ดี อาหารอร่อย ห้องน้ำค่อนข้างใหญ่ แต่ต้องทำความสะอาดห้องน้ำอย่างละเอียด