review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

94

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Coupletravelors

1

/

5

ฉันจองโรงแรมเป็นครั้งที่สองเพราะฉันชอบการพักครั้งแรก ฉันโทรไปจองเพราะฉันบอกว่ามันดีกว่าโดยพนักงานโรงแรม ฉันพูดกับตาเตียนาทางโทรศัพท์ซึ่งทำให้ฉันมั่นใจว่าการเข้าพักของฉันจะไม่อาจลืมได้และแน่นอนว่า (ไม่ใช่เหตุผลที่เหมาะสม) ฉันขอให้ฉันให้ห้องหนึ่งที่มีเตียงควีนไซส์สองเตียงและห้องหนึ่งห้องที่มีพระราชา ฉันขอให้ห้องพักหันหน้าไปทางสระว่ายน้ำเพราะอยู่ภายในโรงแรม ตาเตียนากล่าวอีกครั้งว่าเธอจะทำให้แน่ใจว่าฉันจะได้สิ่งนั้น เมื่อฉันไปถึงที่นั่นในวันเสาร์ที่ 23 พฤศจิกายนตาเตียนาเช็คอินเราเธอบอกว่าเราต้องได้ห้อง 337 และ 336 แต่มีเพียงคนเดียวที่หันหน้าไปทางสระว่ายน้ำ ฉันถามเธอเกี่ยวกับบทสนทนาที่เรามีโทรศัพท์และเธอเพิ่งบอกว่าเธอไม่มีห้องอื่น ๆ ฉันไม่มีความสุขและเธอไม่สนใจและเพิกเฉยต่อคำขอของฉันอย่างสมบูรณ์ เมื่อเราเข้าไปในห้องเราก็ไม่มีความสุข ห้องที่หันหน้าไปทาง "สระว่ายน้ำ" ไม่มีวิวใด ๆ ฉันโทรไปที่ชั้นล่างและคำตอบเบ็ตซี่บอกว่าเธอไม่สามารถช่วยเราได้ ขณะที่ฉันตื่นนอนชั้นล่างมีคนสองคนที่แตกต่างกันเข้าห้องในชั้นเดียวกับเรา เมื่อเราเช็คเอาท์พวกเขาเรียกเก็บเงินจากเราและเราต้องพูดกับผู้จัดการเพราะแสดงให้เห็นว่าการจอง ฉันผิดหวังมากกับโรงแรม ตาเตียนาเป็นมืออาชีพมากและไม่สนใจเหมือนที่ฉันเคยพักมาก่อน พวกเขาปฏิบัติต่อคุณเป็นอย่างดีหากเป็นครั้งแรกของคุณ แต่ครั้งที่สองที่คุณได้รับการปฏิบัติราวกับว่าพวกเขาให้ห้องฟรี ฉันจะไม่พักที่โรงแรมนี้และฉันจะไม่แนะนำใครให้มาพักที่นี่ มีตัวเลือกอื่น ๆ รอบตัว

Georgy_Girl23

2

/

5

จองที่พัก 4 คืนและต้องออกในวันถัดไป ห้องพักเก่าและมีกลิ่นเหม็นอับมากเช่นห้องใต้ดินที่มีความเสียหายจากน้ำในฤดูร้อน เรามีห้องพักบนถนน 1 & 3 ถนน ชั้น 1 ถนนหมายเลข 112 แย่มากทุกคนในกลุ่มของเราที่ใช้เวลามากกว่า 15 นาทีในห้องมีกลิ่นของเชื้อราบนผิวหนังและเสื้อผ้าของพวกเขา ห้องของฉันอยู่ท้ายที่สุดบนชั้น 3 ทางเดินมีกลิ่นเหม็นอับ แต่เมื่อฉันเปิดห้องกลิ่นก็มากระทบฉันเหมือนก้อนอิฐจำนวนหนึ่ง น่าเสียดายที่โรงแรม (รวมถึงโรงแรมอื่น ๆ ในกวาดาลาฮารา) ถูกจองแล้ว ทุกคนในกลุ่มของฉันสังเกตเห็นกลิ่นไม่สามารถเปลี่ยนโรงแรมได้ พวกเขาย้ายห้อง เนื่องจากฉันมีความไวต่อเชื้อราและกลิ่นฉันจึงต้องจากไป พนักงานดี หลายคนที่ฉันเคยพูดในเม็กซิโกไม่ได้สังเกตกลิ่นอับชื้น น่าเสียดายที่ฉันทำและมันมีผลกระทบต่อฉันอย่างมาก (ปอด, ไซนัส, ปวดหัว) พื้นที่ส่วนกลางนั้นสะอาดและดูเก่า แต่น่าอยู่ ร้านอาหารมีอาหารที่ดีมากและเป็นจุดนัดพบสำหรับอาหารเช้า สถานที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองและอยู่ใกล้กับตลาดเมืองและขับรถไม่ไกลไปยังสนามเบสบอลที่ซึ่ง Charros เล่น พนักงานรู้สึกไม่ดีสำหรับฉันและพยายามช่วยเหลือ แต่น่าเสียดายที่พวกเขาไม่สามารถ 5 ดาวสำหรับพวกเขา ฉันเขียนรีวิวนี้สำหรับคนที่มีความรู้สึกไว & ภูมิแพ้เหมือนฉัน หากคุณ 25 และกำลังมองหาที่พักราคาไม่แพงและไม่สนใจว่ามันมีกลิ่นอับและวันที่แล้วสถานที่นี้เหมาะสำหรับคุณ

Coupletravelors

2

/

5

เราไม่ได้ห้องที่จองไว้ ห้องไม่สะอาดและคนที่ชื่อ Oscar นั้นหยาบคายและไม่ช่วยฉันเมื่อฉันถามคำถาม ผนังบางจริงๆและมีเด็ก ๆ วิ่งไปมาตลอดทั้งคืน ฉันนอนไม่หลับเลย

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ห้องพัก 3 ประเภท

JUNIOR SUITE CAPACITY 2
JUNIOR SUITE CAPACITY 2
JUNIOR SUITE CAPACITY 2
JUNIOR SUITE CAPACITY 2
JUNIOR SUITE CAPACITY 2
JUNIOR SUITE CAPACITY 2
JUNIOR SUITE CAPACITY 2

JUNIOR SUITE CAPACITY 2

room-size-icon

20 ตารางเมตร

SINGLE WITH DOUBLE BED
SINGLE WITH DOUBLE BED
SINGLE WITH DOUBLE BED
SINGLE WITH DOUBLE BED
SINGLE WITH DOUBLE BED

SINGLE WITH DOUBLE BED

room-size-icon

20 ตารางเมตร

DOUBLE TWO DOUBLE BEDS
DOUBLE TWO DOUBLE BEDS
DOUBLE TWO DOUBLE BEDS
DOUBLE TWO DOUBLE BEDS

DOUBLE TWO DOUBLE BEDS

room-size-icon

30 ตารางเมตร

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi