- หน้าหลัก
- ที่พัก
- เม็กซิโก
- กินตานาโร
- พลาย่า เดล คาร์เมน
- The Royal Haciendas
The Royal Haciendas
4.0 / 5
Carretera Federal Cancun-Chetumal Km. 289+10, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R





รีวิวจากผู้เข้าพัก
ดูทั้งหมด
4.0/5
11,139
รีวิว
จากผู้ใช้งานจริง
hunterf878
4
/
5
ทีมกิจกรรมนั้นยอดเยี่ยมมาก โดยเฉพาะโจชัว คาริม และชาร์ลี
ricard0salas
5
/
5
เป็นโรงแรมที่เหมาะสําหรับครอบครัวที่ยอดเยี่ยม มีสิ่งอํานวยความสะดวกมากมาย อาหารและความหลากหลายที่ยอดเยี่ยม ร้านอาหารยอดนิยมสองแห่งให้จอง รวมถึงบุฟเฟ่ต์ พิซซ่าสไตล์กูร์เมต์ในเตาถ่านไม้ และย่างที่บาร์ นอกจากนี้ เรายังได้สัมผัสประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับสโมสรสําหรับเด็กที่นําโดย Diana, Danna, Kitzia y Geo ที่ให้ความรู้สึกผ่อนคลาย มีความรัก และดูแลเอาใจใส่เด็กๆ พวกเขาในฐานะทีมได้ทํากิจกรรมที่เหนือกว่าใคร
nicolehO2225IU
4
/
5
ชายหาด:
ให้ฉันเริ่มต้นที่นี่ เพราะนี่อาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจสําหรับหลายๆ คน หากคุณจอง รีสอร์ทแห่งนี้สําหรับชายหาดที่สวยงามและว่ายน้ําได้ ที่นี่ไม่ใช่สถานที่ในขณะนี้ และผมขอแนะนําให้คุณดําเนินการค้นหาต่อไป ภาพถ่ายส่งเสริมการขายไม่สะท้อนสภาพปัจจุบัน การระบาดที่ชัดเจนนอกเหนือการควบคุมของรีสอร์ท มีความสําคัญมากในระหว่างการเข้าพักของเรา ทะเลสาบไม่สามารถว่ายน้ําได้ และมีธงสีแดงอยู่ทุกวัน ในหลายๆ วัน มะเขือเทศจะเพิ่มสูงขึ้น ซึ่งทําให้การนั่งบนชายหาดเป็นเรื่องยาก เนื่องจากมีทั้งสายตาและกลิ่น
ขอขอบคุณพนักงานที่พยายามจัดการอย่างหนัก แต่นี่คือเหตุผลหลักที่ทําให้เราไม่กลับมาอีกครั้ง โชคดีที่ยังมีทางเข้าเล็กๆ น้อยๆ ทางด้านหน้าของชายหาด ที่ทําให้เราสามารถเดินลงสู่ชายหาดที่ Sandos Playacar Beach รีสอร์ท ที่ซึ่งเราสามารถเพลิดเพลินกับน้ําทะเลสักหน่อย การมีตัวเลือกนั้นดีมาก แต่ก็ไม่เหมือนกับการมีเก้าอี้และบริการเครื่องดื่มที่ริมชายฝั่งที่สามารถว่ายน้ําได้
รีสอร์ทและห้องพัก:
เราพักในห้องพักหนึ่งห้องนอนเห็นวิวสระว่ายน้ําใน Unit be และตัวห้องก็ยอดเยี่ยมมาก เครื่องปรับอากาศทํางานได้ดี มีน้ําร้อนสม่ําเสมอ และหมอนก็สะดวกสบาย เด็กๆ ของเรารักที่จะมีเตียงเมอร์ฟี่ของตัวเองและชอบที่นอนเหล่านั้นมากกว่าเตียงคิงไซส์ของเรา
ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือชุดเครื่องนอน ผ้าห่มและหน้าปกดูถูกยัดจมูกและอาจต้องมีการอัพเกรด นอกจากนี้ ฉันขอแนะนําให้คุณนําแชมเปญและเครื่องปรับแต่งด้วย เราไม่ได้รับการจัดหามากขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเมื่อเราส่งคําขอเพิ่ม เราจึงส่งมาเพียงขวดเล็กๆ หนึ่งขวดเท่านั้น
บริการทําความสะอาดทําความสะอาดได้ดีมาก บริการรูมเซอร์วิสยอดเยี่ยมสําหรับเรา ร้านอาหารมักจะมาถึงภายใน 30 นาที และเป็นตัวเลือกอาหารเช้าและของว่างยามเย็นที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนดาดฟ้า
สระว่ายน้ํา:
พื้นที่สะอาดมาก กว้างขวาง และได้รับการดูแลอย่างดี สระว่ายน้ํามีขนาดใหญ่และมีพื้นที่ว่ายน้ํามากมาย เราชื่นชมชั้นเรียนไอน้ําและพื้นที่ที่กว้างขวาง
มีอ่างจากุซซี่สองแห่งในแต่ละขั้นตอน แม้จะมีรีวิวบางรายการกล่าวไว้แล้ว แต่เด็กๆ ก็สามารถใช้อ่างจากุซซี่หนึ่งแห่งในแต่ละฝั่งได้ ดังนั้นเราจึงไม่ได้มีปัญหา
สิ่งหนึ่งที่ควรทราบสําหรับครอบครัวคือไม่อนุญาตให้นักท่องเที่ยวลงเล่นน้ําที่บาร์ริมสระ นั่นถือเป็นความผิดหวังเล็กน้อยสําหรับเด็กๆ ของเรา เนื่องจากพวกเขายินดีที่จะสามารถสั่งม็อกเทลของตัวเองได้จากน้ํา
ตอนนี้มาดูสถานการณ์ที่มีเก้าอี้ มีการขอรับเก้าอี้สระว่ายน้ําและเก้าอี้ชายหาดตั้งแต่เวลา 18:00 น. หลายห้องว่างจนถึงเวลาประมาณ 11:00 น. รีสอร์ทบอกว่ามีนโยบาย 60 นาทีที่ไม่มีการดูแลเอาผ้าขนหนูออก แต่เราไม่เคยเห็นว่ามันถูกบังคับใช้ เราได้ตั้งสัญญาณเตือนภัยในตอนเช้าเพื่อป้องกันเก้าอี้สี่คน และเพลิดเพลินกับการว่ายน้ําชมพระอาทิตย์ขึ้นและพักผ่อนสบายๆ ในสระว่ายน้ํา
สิ่งอํานวยความสะดวกและความบันเทิงสําหรับเด็ก:
เด็กๆ ของเรามีช่วงเวลาที่ดีโดยรวม พนักงานคลับสําหรับเด็กดีเยี่ยมและใจดีมาก มีกิจกรรมมากมายและพวกเขาชอบสระว่ายน้ําขนาดใหญ่ อุปกรณ์ต่างๆ เช่น บาสเกตบอล อุปกรณ์ปิกเกิลบอล และหัวมุมสามารถเช่าได้ฟรี ซึ่งถือเป็นตัวเลือกที่ดี
ความบันเทิงยามเย็นก็ดีและพวกเขามีป็อบคอร์นที่เด็กๆ ชอบ ค่ําคืนอื่นๆ ที่รวมค่าใช้จ่ายน้อยลง ตัวอย่างเช่น งานเลี้ยงแบบเงียบๆ มีเฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้นและไม่ค่อยเข้าร่วม น่าจะเป็นโอกาสที่ดีที่จะได้เข้าพักที่สระว่ายน้ําและมีเด็กๆ ไว้ด้วย เช่นที่เราได้เห็นในรีสอร์ทอื่นๆ
คุ้มค่าแก่การกล่าวถึงอีกด้วยว่าไม่มีตัวเลือกบาร์มากมายที่เปิดให้บริการในตอนเย็น นอกจาก Rotunda ในล็อบบี้ ดังนั้นไนท์ไลฟ์และกิจกรรมยามค่ําคืนจึงเงียบสงบและเป็นศูนย์กลาง
อาหารและเครื่องดื่ม:
ด้วยรูปแบบการแบ่งเวลาเช่าบ้านพักตากอากาศ ร้านอาหารจึงไม่เคยรู้สึกยุ่งมากนัก เป็นเรื่องปกติที่ไม่มีบุฟเฟ่ต์อาหารกลางวัน แต่ร้านอาหารสองแห่งมีตัวเลือกดีๆ และให้การพักผ่อนสบายๆ จากแสงแดด
แต่ละวันจะมีเมนูพิเศษสําหรับย่างจากหนึ่งในร้านอาหารริมสระว่ายน้ํา และฉันขอแนะนําเป็นอย่างยิ่งให้ลองชิม ตั้งแต่บาร์บีคิวไปจนถึงกุ้งย่างสดๆ ทุกวันจึงกลายเป็นเมนูโปรดใหม่ พิซซ่ายามเย็นที่ทําขึ้นตามสั่งก็อร่อยเช่นกัน เนื่องจากสระว่ายน้ําเปิดให้บริการจนถึงเวลา 22:00 น. เราจึงเพลิดเพลินไปกับพิซซ่าและว่ายน้ํายามเย็นหลายคืน
เราสามารถเข้าถึงร้านอาหารพิเศษทั้งสองแห่งได้ ประสบการณ์ในเทปานายากิเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนาน และเชฟของเราก็ให้ความบันเทิงซึ่งเด็กๆ ชอบ แม้ว่าอาหารเองก็ไม่ใช่เทปานายากิที่ดีที่สุดที่เราเคยกินมา Los Murales มีอาหารคุณภาพสูงสุดของทริป หากคุณสามารถรับการจองได้
บุฟเฟ่ต์มีหรือไม่มีในแง่ของอาหารที่หลากหลาย มีตัวเลือกน้อยกว่ารีสอร์ทอื่นๆ และสถานีบางแห่งก็ไม่ได้รับการเติมเต็มอย่างรวดเร็ว ในตอนเช้าก็มีผลไม่อั้นแม้เราจะมาถึงแต่เช้าตรู่ก็ตาม นอกจากนี้ บุฟเฟ่ต์ก็มีบรรยากาศที่ดีในบางช่วงเย็นที่มีการแสดงดนตรีสดและบรรยากาศที่หรูหรากว่าบุฟเฟ่ต์ที่รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแล้ว ซึ่งถือเป็นบรรยากาศที่ดีจริงๆ
Rotunda ในล็อบบี้มีเครปที่ดีมากและกลายเป็นร้านโปรดได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ เด็กๆ ยังชอบรับประทานโดนัทใหญ่ๆ ที่นี่ ซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนการรับประทานอาหารยามค่ําคืน
เครื่องดื่มก็ดี แต่เราไม่เคยได้รับเตกีลาพรีเมียม และเบียร์ที่ดีกว่าก็ปรากฏให้เห็นเฉพาะสําหรับแขกพรีเมียม นอกจากนี้ คุณยังไม่อาจสั่งถังป๊อปที่สระว่ายน้ําได้ ดังนั้นหากคุณต้องการ ให้นําถังเหล่านั้นลงมาจากห้องของคุณ นอกจากนี้ ควรเตรียมตัวให้พร้อมที่บุฟเฟ่ต์ที่คุณต้องลงชื่อและ “เช็คเอาต์” ในแต่ละครั้ง ซึ่งเราไม่ได้สัมผัสกับรีสอร์ทอื่นๆ มาก่อน ใกล้สระว่ายน้ํา คุณจะได้รับหมายเลขห้องพักของคุณเป็นประจําเมื่อทําการสั่งอาหารจากพนักงานเสิร์ฟ
พนักงานและประสบการณ์การขาย:
ประสบการณ์ของพนักงานแตกต่างกันไป พนักงานเสิร์ฟและบาร์เทนเดอร์หลายคนทํางานหนักและบริการดีมาก ร้านอาหารและพนักงานเสิร์ฟริมสระโดดเด่นเป็นพิเศษ การบริการจากพวกเขาดีจริงๆ โดยเฉพาะเมื่อต้องให้ทิป พวกเขาใส่ใจ รวดเร็ว และคึกคักในความร้อนที่เรารู้สึกดี
การโต้ตอบของแผนกต้อนรับรู้สึกอบอุ่นน้อยลงและมักจะมีรอยยิ้มอยู่เสมอ
ผมขอแนะนําให้ทีมขายของรีสอร์ทปรับเปลี่ยนเวลา เราถูกนําไปห้องพักโดยตัวแทนที่ตรวจสอบแผนที่รีสอร์ท ซึ่งฉันชื่นชมมาก อย่างไรก็ตาม การเข้าร่วมการแสดงการแบ่งเวลาเช่าบ้านพักตากอากาศก็กลายเป็นเรื่องที่รุนแรง แม้ว่าเราจะปฏิเสธอย่างชัดเจน แต่เขาก็ยังคงอยู่ในห้องของเราต่อไป หลังจากเดินทางมาทั้งวันอย่างยาวนาน เราจึงอยากจะพักผ่อนและเพลิดเพลินไปกับการชมความตื่นเต้นของเด็กๆ ของเรา สัมผัสถึงช่วงเวลานั้นจากความอดทนของเขา เขายังกล่าวกับสามีของฉันด้วยว่าเขารู้สึกได้ว่าฉันมีอารมณ์อารมณ์ เพราะฉันยังคงปฏิเสธอย่างเข้มงวด ซึ่งก็ดูหยาบคาย
ฉันต้องการแสดงความยินดีกับทีมสื่อสังคมออนไลน์ พวกเขาให้ความช่วยเหลือดีมากก่อนและในระหว่างการเข้าพักของเรา และตอบคําถามได้อย่างรวดเร็วมาก ได้รับความซาบซึ้งและทําให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่าย
ข้อมูลพิเศษและเคล็ดลับต่างๆ:
หากคุณเดินลงไปที่รีสอร์ทสักสองสามแห่ง คุณจะพบกับกระท่อมนวดที่มีพนักงานขายอยู่ริมชายหาดเสมอ เรามีบริการนวดริมชายหาดที่น่าทึ่ง ขอรับห้องสกายฮัทและไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเกิน 40 ดอลลาร์สหรัฐเป็นเวลา 70 นาทีสําหรับการนวดแบบสวีเดน
บริการรถรับส่งฟรีไปยัง Playa del Carmen นั้นสะดวกหากคุณทําการจองล่วงหน้า สําหรับการเดินทางกลับ เราจึงเลือกแท็กซี่ในราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐ ดังนั้นเราจึงไม่จําเป็นต้องทําข้อผูกมัดเกี่ยวกับเวลาเดินทางกลับ
โดยรวม:
หากคุณไม่ได้ให้ความสําคัญกับชายหาดที่สวยงามและสามารถว่ายน้ําได้ และคุณพบข้อเสนอที่ดี นี่คือรีสอร์ทที่สะอาดและกว้างขวางใกล้กับ Playa del Carmen ที่มีสระว่ายน้ําและสิ่งอํานวยความสะดวกที่ดีที่เหมาะสําหรับครอบครัว
นอกจากนี้ ยังควรทราบว่าที่นี่ไม่ใช่รีสอร์ทสําหรับปาร์ตี้ หากคุณยังคงอยู่ในช่วงไนท์ไลฟ์และกิจกรรมยามค่ําคืนและปาร์ตี้ตามธีมนี้ อาจไม่เหมาะสําหรับคุณ ที่นี่ไม่มีฉากปาร์ตี้ใหญ่และในตอนเย็นก็เงียบค่อนข้างนอกเหนือจากบริเวณล็อบบี้โรตุนดา ในกรณีนี้ คุณอาจต้องการดูสถานที่ให้บริการอื่นๆ ที่มีแนวโน้มที่จะนําเสนอไนท์ไลฟ์และกิจกรรมยามค่ําคืน ปาร์ตี้ตามธีม และบรรยากาศที่มีชีวิตชีวามากขึ้น
หากคุณกําลังมองหาความสงบ สะอาด และผ่อนคลายที่มุ่งเน้นไปที่ครอบครัว รีสอร์ทนี้อาจเหมาะกับคุณ
สิ่งอำนวยความสะดวก
ดูทั้งหมด
ฟรี Wi-Fi
ห้องพัก 7 ประเภท










JUNIOR SUITE DELUXE
42 ตารางเมตร










SUITE DELUXE TWO BEDROOM
150 ตารางเมตร








SUITE DELUXE ONE BEDROOM
82 ตารางเมตร








SUITE BEACH FRONT TWO BEDROOMS
150 ตารางเมตร






SUITE BEACH FRONT
82 ตารางเมตร
สิ่งอำนวยความสะดวก
อินเทอร์เน็ต
ฟรี Wi-Fi