City Express Playa del Carmen

คุณ Fatima ตัวแทนของโต๊ะพร้อมกับพนักงานที่เหลือออกจากที่นั่นเพื่อดูแลทุกความต้องการของฉัน ฉันจะพักที่นั่นแน่นอนหากฉันกลับมาที่ Playa Del Carmen

ห้องพักมีขนาดที่ดีและมีสไตล์ทันสมัย แต่ก็มีปัญหาในการบํารุงรักษา ห้องของเรามีประตูเชื่อมต่อกัน และรู้สึกไม่สะดวกสบายเมื่อได้ฟังเด็กเล่นและตะโกนจากห้องข้างๆ เราเปลี่ยนห้องด้วยเก้าอี้บนโต๊ะทํางานเต็มไปด้วยโพลน กล่องปลอดภัยใช้งานไม่ได้ และห้องน้ําก็ไม่มีแรงดัน ส่วนที่แย่มากคือผู้จัดการแผนกต้อนรับบอกเราว่าเราไม่สามารถเปลี่ยนห้องได้เนื่องจากพนักงานได้รับไม้ไผ่จากฝ่ายบริหาร ฉันขอพูดคุยกับผู้จัดการทั่วไปเวลา 9 โมง : 00 น. เพื่ออธิบายปัญหาต่างๆ และฉันได้รับแจ้งว่าเขาจะมาถึงหลังเวลา 10:00 น. ในที่สุด เราจึงได้ห้องพักที่มีสภาพการทํางานที่ดีโดยไม่ต้องขออภัยในความไม่สะดวกและผู้จัดการแผนกต้อนรับที่โกรธ

เราขอห้องที่เงียบสงบและเราก็ตื่นขึ้นมาในเวลา 5 โมงเช้าพร้อมพนักงานรับประทานอาหารเช้า น่าประทับใจกับการเข้าพักของเราจริงๆ ไม่เคยใช้สระว่ายน้ํา ฟิตเนสเพิ่งมีพื้นใหม่ เพราะมีกลิ่นเคลือบและไม่สามารถใช้ได้ ห้องพักและห้องน้ําไม่เสียค่าใช้จ่าย อาหารเช้าก็ไม่เป็นไร แต่การนอนหลับไม่ค่อยดีทําให้เราเสียเวลาเข้าพัก