The Fives Beach Hotel & Residences

สถานที่ที่ยอดเยี่ยม หวังว่าจะได้กลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ห้องพักยอดเยี่ยมมาก อาหารและบรรยากาศก็ยอดเยี่ยม ขอขอบคุณตัวแทนของเรา Chris & Daniel, Magdelena สําหรับบริการอาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม, Fatima & Wendy สําหรับอาหารค่ําที่ยอดเยี่ยมที่ Case De Rosa, Kendy & Josephine สําหรับบริการสระว่ายน้ําที่ยอดเยี่ยม Tino & Alejandro & Bernice ที่ชายหาด, Ulysis & Alex & Gregorio (ตลกจริงๆ) ที่ Plaza bar, Guillermo สําหรับอ่างน้ําร้อน, Brenda สําหรับบริการอาหารค่ําที่ยอดเยี่ยม และ Raul ที่ Seasons ซึ่งเป็นอาหารค่ําที่ดีที่สุดที่เราได้รับในทริปนี้ สิ่งที่สําคัญที่สุดคือ ขอขอบคุณ Brenda สําหรับการทํางานที่ยอดเยี่ยมในห้องพักของเรา การบริการที่ยอดเยี่ยม Michelle, Eric และ Perez ขอขอบคุณสําหรับการต้อนรับ ไว้เจอกันเร็วๆ นี้ หาก/เมื่อคุณไปที่รีสอร์ทนี้ คุณจะได้พบกับผู้คนเหล่านี้ พวกเขายอดเยี่ยมมาก และทําให้การเข้าพักของคุณยอดเยี่ยม

ฉันจะเริ่มต้นด้วยการกล่าวว่ามีสิ่งดีๆ มากมายเกี่ยวกับโรงแรมแห่งนี้ ตําแหน่งของป่านั้นยอดเยี่ยมมาก และก็เป็นชัยชนะจริงๆ ที่ได้ชมสัตว์ป่ามากมายโดยไม่ต้องออกจากรีสอร์ท สระว่ายน้ําทั้งหมดก็ดี และเก้าอี้นั่งอาบแดดก็ไม่เคยเต็มที่มาก่อนเวลาที่เราอยู่ที่นั่น ในทางกลับกัน อาหารก็ไม่ดีจริงๆ บุฟเฟ่ต์ไม่ได้เปิดให้บริการแม้กระทั่งในช่วงอาหารกลางวัน และเมื่อเปิดแล้ว อาหารก็เย็น นอกจากนี้ ยังเป็นตัวเลือกที่แย่ที่สุดบางรายการที่ฉันเคยเห็นมาที่บริการที่รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแล้ว ร้านอาหารมีระดับค่อนข้างดีในตอนเย็น แต่การไม่มีระบบการจองนั้นเป็นเรื่องไร้สาระและหมายถึงการรอคอยที่ยาวนานมาก เหนือสิ่งอื่นใด ที่แย่ที่สุดคือเราสองคนกินเบอร์เกอร์มังสวิรัติจากร้านเบอร์เกอร์ริมชายหาด (ในรูปของฉัน) เวลาอาหารกลางวันและจบลงด้วยการติดยาพิษอย่างรุนแรง เห็นได้ชัดว่ามีปัญหาการติดเชื้อที่เชื่อมโยงกันหรือการจัดเก็บ เนื่องจากเรามีอาการป่วยมากจนเรายังไม่ได้ฟื้นตัวให้สมบูรณ์ เราได้ให้คําแนะนําจากผู้บริหารโรงแรมในเวลานั้น ซึ่งถามว่าเราต้องการอะไรบ้าง แต่ไม่ได้ให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์ - ตอนนี้เรากลับมาถึงแล้ว พวกเขากําลังโกหก BA และบอกว่าพวกเขามีข้อเสนอให้เราเป็นหมอ และเราปฏิเสธ! นอกจากนี้ พวกเขายังแนะนําให้เราอาจป่วยได้จากการกินหรือดื่มมากเกินไปในช่วงวันหยุด ซึ่งช่วยเพิ่มการดูหมิ่นให้กับการบาดเจ็บได้จริงๆ! เราทั้งคู่ป่วยในเวลาเดียวกัน หลังจากกินเพียงอาหารจากรีสอร์ท และเราทั้งคู่ไม่ได้ดื่มเลย ร้านเบอร์เกอร์ปิดให้บริการในวันถัดไปเช่นกัน ดังนั้นในความคิดเห็นของฉัน ร้านเบอร์เกอร์นี้จึงดูคลุมเครือ สุขอนามัยของอาหารที่ไม่ดีและการตอบสนองที่แย่ยิ่งขึ้นจากผู้บริหารสถานที่ให้บริการ แนะนําให้คุณหลีกเลี่ยงและหาที่อื่น

ส่วนใหญ่แล้ว อาหารและเครื่องดื่มก็ดีมาก และมีร้านอาหารและบาร์มากมายตลอดทั้งรีสอร์ท พนักงานโดยรวมเป็นกันเอง เป็นกันเอง และเอาใจใส่เป็นอย่างมาก โรแลนด์โดและริคาร์โดที่ร้านอาหารเมสติโซ (Mestizo Restaurant) มีความโดดเด่นเป็นพิเศษ การบริการที่ยอดเยี่ยม และสร้างการแสดงผลเชิงบวกอย่างแท้จริงในการเข้าพักของเรา อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกหลายด้านที่น่าผิดหวัง เราไม่ได้ดื่มน้ําอุ่นเป็นเวลาสามวันแรก ซึ่งเป็นสิ่งที่ทําให้ผิดหวังมาก นอกจากนี้ การหาเก้าอี้เลานจ์ที่สระว่ายน้ําหลักหรือชายหาดก็เป็นเรื่องยากมาก และยังมีจํานวนจํากัดในสระว่ายน้ําภายในด้วยเช่นกัน รีสอร์ทคิดค่าบริการ 150 ดอลลาร์สหรัฐต่อวันสําหรับเตียงบาหลี ซึ่งรู้สึกเกินไปและไม่ค่อยมีแขกเป็นกันเอง การจัดวางห้องพักก็ยังดูไม่น่าเชื่อ ไม่มีตู้เสื้อผ้าหรือชั้นวางในห้องนอนเพื่อเก็บเสื้อผ้าอย่างเหมาะสม ซึ่งทําให้การจัดการเป็นเรื่องยาก ระเบียงมีขนาดเล็กมาก มีเก้าอี้เพียงสองตัว แม้ว่าจะมีแขกอยู่ได้สี่คน แต่ไม่มีห้องใดเห็นวิวมหาสมุทร นอกจากนี้ เฟอร์นิเจอร์ในห้องนั่งเล่น โดยเฉพาะโซฟาก็ยากและไม่สะดวกสบายอย่างยิ่ง เหมือนนั่งอยู่บนกระดาน โดยรวมแล้ว แม้ว่าพนักงานจะยอดเยี่ยมและประสบการณ์บางส่วนก็สนุกสนาน แต่ก็จําเป็นต้องมีการปรับปรุงที่สําคัญบางอย่างเพื่ออธิบายถึงมูลค่าโดยรวม