Ibis Casablanca City Center

ฉันอยู่ที่โรงแรมนี้ในวันที่ 27 ถึงวันที่ 28 ฉันจองห้องพักผ่านตัวแทนบ้านเกิดของฉันซึ่งมีจำนวน€ 60 แต่เมื่อฉันเช็คอินพนักงานโรงแรมยืนยันว่าฉันต้องจ่าย€ 80 เขายังปฏิเสธและปฏิเสธที่จะดูพิมพ์บัตรกำนัลโรงแรมที่ออกโดยตัวแทนของฉัน เขายืนยันว่าฉันต้องออกจากโรงแรมหากฉันไม่จ่ายเงิน ฉันผิดหวังที่คาซาบลังกาโนโวเทลมีพนักงานที่หยาบคายและหยาบคายซึ่งฉันจะไม่แนะนำใครเลยแม้แต่คนที่ฉันไม่รู้จักมาพักที่โรงแรมนี้เพราะ  นโยบายการบริหารของพวกเขาเป็นระเบียบไม่ต้องพูดถึงบริการและความสะอาดของห้อง ฉันต้องการคำอธิบายจากโรงแรมว่าทำไมราคาจึงแตกต่างกันและทำไมพนักงานจึงไม่สุภาพและหยาบคายกับลูกค้า และฉันต้องการคำขอโทษจากทีมงานคนนั้น

เราเลือกโรงแรมนี้เพราะมันอยู่ใกล้กับเมดินาเก่า น่าเสียดายที่คาซาบลังกาบริเวณนี้ไม่ค่อยน่าสนใจเท่าเมืองอื่น ตัวโรงแรมเองนั้นให้บริการ: ห้องพักสะอาดขนาดกำลังดีพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐาน มันเงียบอย่างน่าประหลาดใจและมีหน้าต่างตรงข้ามกับห้องพักในพื้นที่ ข้อร้องเรียนสำคัญเกี่ยวกับสถานที่แห่งนี้คือความแน่นของเตียง ราคานี้ไม่รวมอาหารเช้า โรงแรมระดับปานกลาง

เรารักที่นี่ เราโลภเหมือนครอบครัวมันจะต้องอยู่ในจุดที่ดีที่สุดสำหรับทุกคนที่มาเยือนคาซาบลังก้าติดกับสถานีรถไฟคาซาพอร์ตและเส้นทางรถรางในเมือง มีรถแท็กซี่มากมายอยู่ใกล้ ๆ และมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอยู่หน้าประตู หากคุณเคยประสบปัญหาใด ๆ พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าจะจัดเรียงทันที และหากคุณต้องการสกุลเงินท้องถิ่นพวกเขาจะเปลี่ยนเงินของคุณในราคายุติธรรม อดใจรอไม่ไหวที่จะกลับไป!