review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

1,386

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Sumi628

3

/

5

บทวิจารณ์ที่ล่าช้ามาก เชิงลบ: ฉันพักที่โรงแรมนี้กับสามีเป็นเวลา 6 คืน เราเช็คอิน & ก็พาไปที่ห้องของเรา ตู้นิรภัยในห้องของเราไม่ทำงานและเราขอให้ใครบางคนมาตรวจสอบ ใช้เวลาเกือบชั่วโมงและพวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้! ! เราขอให้ย้ายเพราะมันไม่ปลอดภัยที่จะทิ้งของมีค่าไว้ในห้องตอนที่เราออกไปข้างนอก! เราถูกย้ายไปที่ห้องอื่น หนึ่งวันต่อมาเรากลับไปที่โรงแรม & พบว่าเราไม่สามารถเข้าได้หลังจากอายุแผนกต้อนรับบอกว่าเราเช็คอินเข้าห้องพักแค่ 1 คืน! ! ! นี่มันไร้สาระอย่างแน่นอนเมื่อเราจอง 6 คืนอย่างชัดเจน ในขณะที่เราพยายามเรียงลำดับนี้กับพนักงานแผนกต้อนรับซึ่งในความเห็นของฉันก็ไม่ได้รับการฝึกฝนอย่างชัดเจนเพื่อจัดการกับสิ่งต่าง ๆ เช่นเรามาเจอผู้จัดการแผนกต้อนรับ เขาสามารถฟัง & เสนอห้องใหม่ให้เราซึ่งกลายเป็นใหญ่กว่าและดีกว่ามาก ฉันยังรู้สึกว่าพนักงานที่โรงแรมน้อยมากสามารถเข้าใจภาษาอังกฤษเพราะพวกเขาไม่ตอบสนอง บวก: โรงแรมมีบริการรถรับส่งไปยัง Kotoubia Mosque ที่คุณสามารถเที่ยวชม Djemaa el Fnaa และพื้นที่โดยรอบ

X3711QUdianed

1

/

5

เราเพิ่งกลับมาจากการถ่ายโอนข้อมูลนี้พนักงานต้อนรับไม่ค่อยช่วยเหลือเราขอให้เปลี่ยนเงินก็บอกว่าไม่มี dirhams ดังนั้นเราจึงไปที่หัวมุมอีกโรงแรมหนึ่งไม่มีปัญหาเราขอจองทริปหนึ่งวันไปยังเทือกเขาแอตลาสเพื่อบอกว่าเป็นไปไม่ได้โรงแรมเดียวกันอีกครั้งจองทริปนี้ไม่มีปัญหาอาหารเช้าก็น่ากลัวนักโทษจะได้รับอาหาร จานเย็น แว่นตานั่งบนไม้เปล่า ร้านอาหารเย็นชาและขาดบรรยากาศที่น่ากลัวพนักงานก็ยืนขึ้นและพูดคุยกันเอง กาแฟเป็นช็อคโกแลตร้อนผู้หญิงทำเครป ไม่ได้ใช้ถุงมือเปล่าเมื่อใช้กับอาหารใช่ไหม? ห้องนอนนั้นดีเราได้น้ำ 2 ขวดเล็ก ๆ เมื่อมาถึงนั่นมัน 2 ถุงชา เมื่อเราขอถุงชามากขึ้นหัวหน้าแม่บ้านก็ถูกเรียกว่าเป็นแม่บ้านไม่เข้าใจเธอถามว่าเราต้องการถุงชาสัก 1 หรือ 2 ใบ ไม่มีกาแฟ นี่หมายถึงเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาวที่เครื่องเป่าผมไม่ทำงานจากหีบ ฝักบัวมีม่านอาบน้ำผ้าเช็ดตัวก็หมายความว่าจะเป็นสีขาว มินิบาร์ว่างเปล่า บริเวณสระว่ายน้ำก็น่ารัก สระว่ายน้ำขนาดใหญ่ 2 สระ แต่ไม่สามารถเช็ดผ้าเช็ดตัวให้พนักงานอีกครั้งยืนอยู่ที่สแน็คบาร์พูดได้ เราถามว่าเรามีน้ำแข็งไหมบอกว่าไม่มีบริการรูมเซอร์วิส นี่ไม่ใช่โรงแรมแบบรวมทุกอย่างมันแย่ที่สุดที่เราเคยไปมาโชคดี เราสามารถรับประทานอาหารในสวน Adam และ The Jardins DAgadal ทั้งโรงแรม 5 ดาวที่ยอดเยี่ยมว่าโรงแรมนี้มี 5 ดาวฉันไม่ได้ซื่อสัตย์เลยฉันจะให้ 2 สินทรัพย์ที่ดีที่สุดคือสระว่ายน้ำ แต่คุณไม่สามารถใช้พวกเขาเนื่องจากพวกเขาแช่แข็งและพวกเขาต้องการให้คุณจ่าย 7 หากต้องการใช้สระว่ายน้ำในร่มเป็นเวลา 2 ชั่วโมง . คำแนะนำของฉัน. อย่าจอง

SophiaS25

1

/

5

กลุ่มของเราจองโรงแรมนี้ในเดือนเมษายน จากด้านนอกมันเป็นโรงแรมที่สวยงามขนาดใหญ่และแผนกต้อนรับก็สวยเกินไป ยิ่งใหญ่มาก แต่บริเวณแผนกต้อนรับนั้นเป็นที่ที่ความยิ่งใหญ่สิ้นสุดลง เราต้องรอเป็นเวลานานในการเช็คอินเรามีเด็กและคนพิการด้วย ชาโมร็อกโกและบิสกิตก็มีให้ในขณะที่เรารอ สิ่งเดียวที่ทำให้ขั้นตอนการเช็คอินเร็วขึ้นคือตอนที่เราเสนอให้จ่ายภาษีห้อง ทันทีที่เราจ่ายเงินให้คีย์ห้องของเรา พนักงานต้อนรับก็อนาถ ห้องพักล้าสมัย ห้องพักเย็นพนักงานต้อนรับบอก แต่เธอบอกว่าทั้งโรงแรมทำงานบนระบบเดียว พวกเขาไม่ได้ช่วยคุณ แต่อย่างใด อาหารเช้าหลากหลายดีมาก พนักงานสโมสรสำหรับเด็กเป็นเครดิตของโรงแรมและสิ่งเดียวที่ดีของโรงแรม ไม่มีร้านอาหารใกล้เคียง มีห้างสรรพสินค้าซึ่งอยู่ห่างออกไป 10 นาทีซึ่งมีร้านอาหารบางแห่ง Medina เก่าอยู่ห่างออกไปประมาณ 10 นาทีเช่นกัน คุณจะได้ยินเสียงเครื่องบินที่บินอยู่ด้านบนเริ่มตั้งแต่เช้าตรู่ ถ้าคุณพูดภาษาอาหรับคุณจะได้อยู่กับพนักงาน คนอาหรับได้รับความสำคัญก่อนคนที่ไม่พูดภาษาอาหรับ เด็ก ๆ อยากกลับไปที่โรงแรมนี้ แต่ฉันจะไม่กลับไปที่โรงแรมนี้

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi