Hotel Mosaic

โดยปกติแล้วฉันไม่ค่อยเขียนรีวิวเชิงลบ แต่ฉันคิดว่านักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ควรทราบถึงประสบการณ์ของเรา ในตอนแรกเรารู้สึกประทับใจโรงแรมนี้เป็นอย่างมาก พนักงานเป็นมิตรและให้การต้อนรับอย่างดี และเรามีความสุขกับการเข้าพักที่นั่น น่าเสียดายที่ทุกอย่างเปลี่ยนไปหลังจากที่เราจากไป เช้าวันก่อนเช็คเอาท์ สามีของฉันตื่นขึ้นมาพร้อมกับรอยแมลงกัดต่อยจำนวนมากที่แขนและใบหน้า ซึ่งทำให้เขารู้สึกคันอย่างมาก ในขณะนั้น เรายังไม่ทราบสาเหตุของอาการเหล่านั้น หลังจากกลับบ้าน ฉันก็มีรอยกัดแบบเดียวกัน และสมาชิกคนอื่นๆ ในครอบครัวของเราก็เป็นเช่นกัน เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันจำได้ว่าเห็นแมลงสองตัวในห้องพักของเราขณะเข้าพัก ซึ่งตอนนี้เราเชื่อว่าเป็นตัวเรือด ทางโรงแรมควรตรวจสอบห้องพักของเราและห้องพักโดยรอบโดยทันที เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการระบาดของแมลงที่ส่งผลกระทบต่อแขกท่านอื่น ที่แย่ไปกว่านั้น เรายังพบว่าเงินสดหายไปจากห้องพักของเราในระหว่างที่เราเข้าพักอีกด้วย เราแจ้งเรื่องนี้ให้ทางโรงแรมทราบแล้ว แต่เนื่องจากไม่มีกล้องวงจรปิดในห้องพัก ทางโรงแรมจึงบอกว่าไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเกิดอะไรขึ้น จากปัญหาเงินหายและสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นการสัมผัสกับตัวเรือด ทำให้วันหยุดพักผ่อนที่ควรจะแสนวิเศษกลายเป็นประสบการณ์ที่เครียดอย่างมาก ตอนนี้เรากำลังเผชิญกับความไม่สะดวกและค่าใช้จ่ายในการป้องกันไม่ให้ตัวเรือดเข้ามาในบ้านของเรา

กลุ่มครอบครัวที่มีแม่และลูก 2 คน โรงแรมได้รับการเลือกจากตําแหน่งที่ตั้งและมีที่จอดรถ พนักงานเป็นกันเองมาก แต่ไม่เหมาะสําหรับครอบครัวเลย เพราะห้องสกปรกและมีการออกแบบที่แย่มาก ลูกๆ ของฉันไม่สามารถเข้าถึงสบู่มือเพื่อล้างมือได้ แม้กระทั่งฉัน (ผู้หญิงขนาดกลาง) ก็ไม่สามารถเข้าถึงลานผ้าขนหนูได้ นอกจากนี้ ยังไม่มีการคิดเลยว่าคุณจะสามารถมองเห็นใบหน้าของคุณได้ดีพอในกระจกใดๆ เพื่อให้สามารถแต่งหน้าได้ ลูกของฉันเคาะขวดน้ํา และเมื่อฉันล้างกระดาษที่ทอดอยู่บนพื้น กระดาษก็สกปรกมาก เห็นได้ชัดว่าพื้นไม่ได้ได้รับการทําความสะอาด แม้กระทั่งผนังก็มีความโหดร้ายลึก ที่จอดรถดูแปลกๆ แม้ว่าฉันจะขอให้มีการจองที่จอดรถสองครั้ง แต่ก็ไม่มีพื้นที่ว่างที่มีป้ายโรงแรมติดอยู่ แต่ฉันก็ได้ขับรถไปทั่วทั้งที่จอดรถหลายครั้ง นอกจากนี้ พวกเขายังแนะนําให้ฉันจอดรถแล้วเช็คอิน แต่คุณไม่สามารถขึ้นลิฟต์ได้หากไม่มีบัตรกุญแจของคุณ! นอกจากนี้ ทางออกยังแคบจริงๆ ชอบอัมสเตอร์ดัม ฉันจะไม่แนะนําหรือใช้บริการโรงแรมนี้อีก

การเข้าพักโดยรวมนั้นน่าพึงพอใจ ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมหากคุณต้องการอยู่นอกใจกลางกรุงอัมสเตอร์ดัมที่คึกคัก แต่ใช้เวลาเดินเพียง 20 นาทีเท่านั้น! มีร้านกาแฟและร้านอาหารท้องถิ่นดีๆ มากมายในบริเวณใกล้เคียง และใช้เวลาเดินเพียงไม่นานจาก Vondel Park ในท้องถิ่นที่สวยงาม พนักงานของโรงแรมมีความเป็นกันเองและพร้อมตอบสนองความต้องการได้ทุกเมื่อ แม้ว่าห้องพักจะค่อนข้างเล็ก แต่ห้องพักก็มีวัตถุประสงค์หากคุณกําลังเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ ในระหว่างเที่ยวชมอัมสเตอร์ดัม ห้องน้ําจะได้รับประโยชน์จากการใส่ใจในการทําความสะอาดมากขึ้นและการระบายอากาศที่ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของแขกให้ดียิ่งขึ้น