review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

190

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

FrequentFlier550355

2

/

5

สําหรับผู้ที่เดินทางไปเซบูในฟิลิปปินส์ อย่าใช้โรงแรมซาร์โรซาเป็นที่พัก เราได้ชําระเงินและจองห้องพักสําหรับผู้ใหญ่สองคนและเด็กสองคน เมื่อเรามาถึง เราพบว่ามีเตียงใหญ่หนึ่งเตียงในห้องนอนที่ควรอํานวยความสะดวกให้กับเราสี่คนเท่านั้น ห้องที่เราจองและชําระเงินไว้ควรเป็นห้องซูพีเรียร์ หากที่นี่เป็นห้องที่พวกเขาเรียกว่าซูพีเรียร์ ฉันคงไม่ชอบที่จะได้เห็นห้องสแตนดาร์ดเป็นอย่างไร เราได้ร้องเรียนกับผู้จัดการและเขาบอกว่านี่คือสิ่งที่เราสั่งไว้ และหากเราต้องการ เราสามารถอัพเกรดเป็นโรมอื่นในราคา 500 เปโซต่อคืน แม้หลังจากที่เราได้แสดงให้เขาเห็นแล้ว เราก็ยังขอห้องซูพีเรียร์อีกด้วย เราถามว่าทําไมคนสี่คนจึงต้องนอนบนเตียงใหญ่เดียวด้วยกัน ในที่สุดเราได้อัพเกรดไปเป็นห้องซูพีเรียร์ที่มีเตียงควีนไซส์หนึ่งเตียงและเตียงขนาด 3 / 4 เตียงหนึ่งเตียง อินเทอร์เน็ตค่อนข้างช้าจนน่าสงสาร ห้องน้ํามีอ่างอาบน้ํา แต่ปลั๊กก็พัง แต่มือจับก็ล้มออกจากอ่างอาบน้ําอยู่เสมอ และเมื่อล้างแล้ว ห้องน้ําก็ตะโกนมาหาเรา อาหารเช้าถูกปลอมแปลงเพราะเสิร์ฟในถังที่อยู่ที่นั่นมาตั้งแต่ปี DOT และเย็น ไม่มีการทําความร้อนภายใต้น้ําเพื่อให้อุ่น อาหารค่ํายามค่ําคืนก็ไม่ดีเท่าไหร่ ฉันสั่งปลาและชิปส์ และได้รับปลาขนาดเล็ก 6 ชิ้นที่สามารถใส่ได้ง่ายๆ ในหนึ่งชาม จากนั้นพวกเขาก็ต้องเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจํานวน 245 เปโซสําหรับการดําเนินการดังกล่าว ในคืนถัดไป ฉันสั่งอาหารแบบเดียวกัน และมันก็ออกมาพร้อมกับชิ้นส่วนปลาที่เล็กกว่าและมีเพียงสามชิ้น โดยมีมันฝรั่งทอดแทนสิ่งที่เรียกว่าเฟรนช์ฟรายส์ ยังคงราคาเดียวกัน แน่นอนว่าฉันได้ร้องเรียนและพวกเขาบอกว่ามันเป็นเรื่องปกติ ฉันได้ประท้วงและบอกว่าเมื่อคืนก่อนฉันได้รับสิ่งที่ฉันสั่งแล้ว พวกเขาได้คิดถึงข้ออ้างที่ไม่น่าเชื่อในวิธีที่พวกเขาใช้ ฉันยังได้รับการเรียกเก็บเงินในราคาเดียวกันกับก่อนหน้านี้ หากคิดว่าต้องจ่าย 245 เปโซสําหรับปลาชิ้นเล็กๆ สักชิ้นเล็กๆ กับมันฝรั่งทอด ให้ไปที่ Sarrosa International Hotel and Residential Suites ฉันจะไม่แนะนําโรงแรมนี้ให้กับองค์กรใดๆ วิวจากหน้าต่างมองเห็นสถานที่ท่องเที่ยวที่เงียบสงบ และอยู่บนถนนที่คึกคักซึ่งเสียงดังมาก เนื่องจากเราได้ชําระเงินตลอด 6 วันของการเข้าพักของเราแล้ว เราไม่มีทางเลือกนอกจากจะเข้าพักที่นั่น เนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับเงินคืน เราจะไม่ใช้บริการโรงแรมนั้นอีกครั้ง

gedgallego

4

/

5

ตั้งอยู่บนถนนสายธุรกิจในเมืองเซบู สถานที่แห่งนี้เป็นที่รู้จักสามารถเดินทางเข้าถึงได้ง่าย คว้าคลาดเคลื่อนและเป็นกันเอง บริการเต็มรูปแบบ มีที่จอดรถส่วนตัว ห้องประชุม และห้องอาหาร โชคไม่ดี เราพักค้างคืนในการเดินทาง ห้องพักมีขนาดใหญ่เพดานสูง สุดเท่าที่จะสามารถทำความสะอาด ต้องการการปรับปรุงเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่เขาก็บอกว่าเขาจะไปแล้ว ซึ่งจะทำให้ฉันรู้ว่าสถานที่แห่งนี้กำลังมองหาจุดที่ดีกว่า ที่ดีและพนักงานก็เป็นกันเอง และมีน้ำใจ ขอขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชมด่วน

stevencd7332

4

/

5

เพราะฉันเลยฉันเดินในโรงแรมได้รับการต้อนรับด้วยความเป็นมิตร และความกระตือรือร้นที่จะช่วย พนักงานน่ารักและใจดี ห้องที่ฉันพักนั้นกว้างขวางสำหรับฉัน บริการห้องพักก็รวดเร็ว ฉันมีความสุขที่ปั่นน้ำผลไม้เพื่อสุขภาพ ตีชิงวิ่งราว 27750 อร่อย โรงแรมอยู่ใกล้กับทุกอย่าง 7 อีเลฟเว่น บริการนวด ห้างสรรพสินค้า รถแท็กซี่ที่รวดเร็ว

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ห้องพัก 5 ประเภท

FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD
FAMILY ROOM STANDARD

FAMILY ROOM STANDARD

room-size-icon

42 ตารางเมตร

Double or Twin DELUXE
Double or Twin DELUXE
Double or Twin DELUXE
Double or Twin DELUXE

Double or Twin DELUXE

Double or Twin GRAND DELUXE
Double or Twin GRAND DELUXE
Double or Twin GRAND DELUXE
Double or Twin GRAND DELUXE

Double or Twin GRAND DELUXE

room-size-icon

32 ตารางเมตร

SUITE STANDARD
SUITE STANDARD
SUITE STANDARD

SUITE STANDARD

Double or Twin STANDARD
Double or Twin STANDARD

Double or Twin STANDARD

room-size-icon

42 ตารางเมตร

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi