Royal Bellagio Hotel

หลังจากได้อ่านทั้งรีวิวที่ดีและไม่ดีแล้ว ฉันก็รู้สึกกังวลเล็กน้อยก่อนเดินทางมาถึง อย่างที่หลายคนบอก ทางเข้าอยู่ด้านหน้าของร้าน Cafe Cubana (อยู่ทางซ้ายมือของทางเข้าส่วนภายในร้าน) มีพนักงานต้อนรับที่เป็นมิตรคอยเปิดประตูและช่วยยกกระเป๋าขึ้นลิฟต์ไปยังแผนกต้อนรับที่ชั้น 5 การเช็คอินรวดเร็ว ห้องพักเรียบง่ายและดูเก่าไปหน่อย แต่ดูเหมือนจะได้รับการดูแลรักษาและทำความสะอาดเป็นอย่างดี มีอุปกรณ์อาบน้ำพื้นฐานและน้ำดื่มฟรี 2 ขวด เครื่องปรับอากาศทำงานได้ดี เตียงนอนสบาย และผ้าปูที่นอนกับหมอนก็ดูสะอาดดี ข้อเสียคือ ที่ตั้งอยู่บนถนนที่คึกคักและมีเสียงดัง ดังนั้นหากคุณต้องการความเงียบสงบเพื่อการนอนหลับ ที่นี่อาจไม่ใช่สถานที่ที่เหมาะสำหรับคุณ โดยรวมแล้ว คุ้มค่ากับราคามาก

นี่อาจเป็นโรงแรมที่แปลกที่สุดเท่าที่ฉันเคยเห็นมาในชีวิต ที่นี่ตั้งอยู่ในถนน Red light Burgos ที่มีผู้คนพลุกพล่านในมาคาตี คนขับแท็กซี่ที่รับฉันจากสนามบินใช้เวลาขับรถเกือบ 10 นาทีผ่านถนน Burgos เพื่อค้นหาโรงแรม และในที่สุด เขาหยุดอยู่หน้าไนท์คลับที่เรียกว่า Cubana Café และถามเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเกี่ยวกับตําแหน่งของโรงแรม Royal Bellagio และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยชี้ไปที่ประตูเล็กๆ ที่เชื่อมต่อกับคาเฟ่ หน้าทางเข้าขนาดเล็กแห่งนี้และบนระเบียง มีคนนับสิบคนนั่งดื่ม และเสียงดนตรีก็เสียงดัง ใช่ น่าสนุกใช่ไหม! ประตูเล็กๆ นั้นเป็นทางเข้าโรงแรมที่มีชั้น 15 ชั้น และห้องต้อนรับก็อยู่ชั้น 3 ห้องของฉันอยู่ที่ชั้น 15 และเงียบสงบ ห้องพักมีขนาดใหญ่และมีสิ่งอํานวยความสะดวกครบครัน โรงแรมต่างๆ ในมะนิลาแตกต่างจากโรงแรมส่วนใหญ่ มีบริการทําความสะอาดเป็นประจําทุกวัน Royal Bellagio Hotel เป็น 'โรงแรมแห่งความรัก' ที่เช่าทุกวันเนื่องจากตั้งอยู่ในถนน Red light street อาจเหมาะสําหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางคนเดียว แต่ก็ไม่เหมาะสําหรับครอบครัวที่มีเด็กๆ

ฉันอาศัยอยู่ในฟิลิปปินส์และกลับมาดูบ้านพักที่ฉันเช่าได้ทุกปี ฉันจองโรงแรม (Bellagio ในมาคาตี) เป็นเวลา 5 คืนในราคา 2800 ปอนด์ต่อวัน ฉันจ่ายค่าอาหารเช้าสําหรับสองคน แต่ในความเป็นจริง ฉันใช้บริการเพียงอย่างเดียวเท่านั้น พวกเขาทํากาแฟที่แย่มาก และฉันถามว่าสามารถแลกกับกาแฟเอสเปรสโซได้หรือไม่: คําตอบของพนักงานเสิร์ฟหญิงคือ: เป็นไปไม่ได้ ฉันขอรับกาแฟเอสเพรสโซจากพนักงานเสิร์ฟ แล้วเขาก็ตอบว่า “ใช่ ฉันสามารถนํามาได้” เมื่อฉันรับประทานอาหารเช้าเสร็จ พวกเขาขอให้ฉันจ่ายค่ากาแฟ . . . ! ! ! ! ! ! ! น่าเหลือเชื่อ - การขาดผู้บริหาร - พนักงานที่ไม่เหมาะสม - นโยบายที่แย่มากของบริษัท - ไม่มีการฝึกอบรมด้านการบริการต้อนรับ โดยเฉพาะสําหรับลูกค้าประจําและลูกค้าที่จงรักภักดี - ผู้สร้างผลกําไรและนักล่าเงิน - โรงแรมและบริการไม่เอาใจใส่ต่อการบริการต้อนรับ - การบริการรูมเซอร์วิสไม่เพียงพอ - ทีวีระหว่างประเทศ, Netflix และอื่นๆ ไม่ทํางาน โดยสั้นๆ แล้ว การบริการในฟิลิปปินส์ถือเป็นการผิดหวังเสมอ ฉันต้องนั่งแท็กซี่เพื่อรับประทานอาหารเช้าที่สตาร์บักซ์ เชฟเอ็กเซกคิวทีฟ Giovanni Maria Le Mura ในช่วงวันหยุด