Ramada Manila Central

เราเข้าพักที่โรงแรม Ramada by Wyndham เป็นเวลาสี่วัน อาหารเช้าบนชั้น 16 ดีและมีให้เลือกหลากหลายสำหรับนักเดินทางทุกคน ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ใจกลางเมือง ติดกับไชน่าทาวน์และใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ ของมะนิลาหลายแห่ง บริการรถรับส่งของโรงแรม (ออกเวลา 9 โมงเช้าและ 11 โมงเช้า และรับกลับในตอนบ่าย) ตรงเวลาและสะดวกสบาย และพาเราไปยังพิพิธภัณฑ์และอินทรามูรอสได้อย่างดี โรงแรมตั้งอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปยังร้านอาหาร ตู้เอทีเอ็ม และห้างสรรพสินค้า (เช่น Lucky Chinatown, 999 และ 168) ได้ ห้องพักสะดวกสบายดี มีเชื้อราขึ้นในห้องน้ำ เครื่องปรับอากาศทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งที่น่าสังเกตเป็นพิเศษคือความเป็นมิตรของพนักงานตั้งแต่แผนกต้อนรับ แผนกอาหารเช้า และพนักงานรักษาความปลอดภัยที่ประตูทางเข้า ที่ควรกล่าวถึงเป็นพิเศษคือ เอ็ดเวิร์ด (หัวหน้างานแผนกต้อนรับ) ที่ชั้นล่าง คำแนะนำของเขาเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในมะนิลา ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ความเป็นกันเอง และระดับการบริการลูกค้าโดยรวมของเขานั้นน่าประทับใจอย่างยิ่ง ขอบคุณมากครับ เอ็ดเวิร์ด!

ประสบการณ์ที่น่าประทับใจและพนักงานที่ยอดเยี่ยม พนักงานและลูกเรือให้การต้อนรับเป็นอย่างดี ฉันอยากกลับไปอีกครั้ง ขอบคุณ รามาดา

ฉันเคยมาพักที่นี่หลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และโดยรวมแล้ว ที่นี่ก็ยังคงเป็นสถานที่ที่ฉันกลับมาพักอยู่เสมอ + ข้อดี พนักงานทุกคนให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น เป็นกันเอง และพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ฉันกลับมาที่นี่อีก โดยเฉพาะเจฟฟ์ ที่นี่มอบการต้อนรับอย่างอบอุ่นและทำให้การเข้าพักแต่ละครั้งสะดวกสบาย ในระหว่างการเข้าพักครั้งนี้ เมื่อห้องรู้สึกร้อนเนื่องจากหันหน้าไปทางทิศตะวันออก พนักงานต้อนรับส่วนหน้าได้ส่งพัดลมตั้งพื้นมาให้ทันที ซึ่งฉันรู้สึกขอบคุณมาก การตอบสนองในลักษณะนั้นโดดเด่นมาก ครั้งนี้ฉันขอให้ยกเว้นค่ามัดจำด้วย และพนักงานต้อนรับก็ยินดีทำให้เนื่องจากเห็นว่าเป็นการแสดงความขอโทษสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างการจัดห้อง ฉันประทับใจในความยืดหยุ่นและวิธีที่พวกเขาจัดการกับสถานการณ์เป็นอย่างมาก อาหารเช้าอร่อยดี โดยเฉพาะไก่ผัดซอสส้มและอะโดโบ้ที่ฉันชอบเป็นพิเศษ – ด้านที่ควรปรับปรุง ฉันโทรไปสองครั้งก่อนเข้าพักเพื่อขอเตียงขนาดคิงไซส์และขอให้เตรียมโซฟาปรับนอนไว้ให้พร้อม ฉันได้รับแจ้งว่าได้บันทึกเรื่องนี้ไว้แล้ว แต่เมื่อเช็คอินกลับไม่มีการจัดการใดๆ ความคลาดเคลื่อนแบบนั้นอาจทำให้รู้สึกหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ได้ยืนยันล่วงหน้าไปแล้ว อุณหภูมิห้องก็เป็นอีกปัญหาหนึ่งเช่นกัน แม้จะตั้งเครื่องปรับอากาศไว้ที่ 20 องศาเซลเซียสแล้ว ก็ยังรู้สึกร้อนอยู่ โดยเฉพาะช่วงบ่าย ทำให้พักผ่อนได้ยาก * ระหว่าง ผ้าเช็ดตัวดูเก่าและสีซีดจางเล็กน้อย ยังใช้ได้อยู่แต่ควรปรับปรุงให้ดูดีขึ้น โดยรวม โรงแรมแห่งนี้มีหลายสิ่งที่ทำได้ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการบริการ หากมีการตอบสนองคำขอและรักษาคุณภาพห้องพักให้สม่ำเสมอกว่านี้ ประสบการณ์ก็จะดียิ่งขึ้นไปอีก