review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

995

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

845marins

1

/

5

ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งที่โรงแรม Ibis Krakow Centrum เครื่องปรับอากาศเสียตลอด 3 คืน และถึงแม้จะบ่นทุกวันก็ไม่มีอะไรได้รับการแก้ไข มีแต่ข้อแก้ตัวไม่รู้จบ สิ่งที่แย่กว่าเครื่องปรับอากาศเสียก็คือ การที่พนักงานไม่ใส่ใจและขาดความเป็นมืออาชีพในเรื่องนี้ ฉันถูกบอกซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเรื่องนี้กำลังดำเนินการอยู่ ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นเพียงวิธีที่จะกำจัดฉันไปเท่านั้น ด้วยราคาที่ฉันจ่ายไป การปฏิบัติต่อฉันแบบนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างยิ่ง หลีกเลี่ยง.

gabrielesN8838JN

3

/

5

พนักงาน - มีทั้งดีและไม่ดี บางคนค่อนข้างหยาบคาย แต่บางคนก็ช่วยเหลือดีมากภายในโรงแรม ห้องพัก - ขนาดมาตรฐาน สะอาดพอใช้ แต่พื้นห้องค่อนข้างมีคราบสกปรก ทำให้ดูไม่ค่อยสะอาดเท่าไหร่ ได้ยินเสียงรบกวนจากทางเดินได้ค่อนข้างชัดเจน ทีวีไม่ใช่สมาร์ททีวี เราพักในห้องที่มีเตียงเดี่ยว 2 เตียง แต่เตียงไม่สบายเอามากๆ และทุกวันตื่นมาก็ปวดหลังและคอ มีหมอนให้เพียง 1 ใบต่อเตียงเท่านั้น ไม่สามารถขอเพิ่มได้ ทำเลที่ตั้ง - มีซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ด้านนอกโรงแรม และมีร้านค้าท้องถิ่น 3 แห่งอยู่ใกล้ๆ รวมถึงร้านขายยาและปั๊มน้ำมันด้วย นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารให้เลือกมากมายในบริเวณใกล้เคียง และยังมีร้านอาหารภายในโรงแรมอีกด้วย เดินจากที่นี่ไปใจกลางเมืองประมาณ 10-15 นาที สิ่งอำนวยความสะดวกภายในโรงแรม - เครื่องกดน้ำดื่มสำหรับขวด, ห้องอาหารภายในโรงแรม, บริการให้เช่าจักรยาน

S2126OMvictoriaw

2

/

5

ฉันจองโรงแรมแห่งนี้เป็นเวลา 4 คืน โรงแรมไม่ได้อยู่ในย่านที่มีสุขภาพดีที่สุด แต่อยู่ไม่ไกลจากปราสาท และแท็กซี่ก็ถูกมากที่จะเดินทางไปยังย่านเมืองเก่าจากที่นั่น ห้องพักค่อนข้างเล็กและฉันไม่ได้สนใจการตกแต่งสีดําและสีเทาสีแดง พรมไม่เคยดูสะอาดสําหรับฉัน แต่ความสะอาดของส่วนที่เหลือของห้องพักก็ดีมาก และเตียงของฉันก็สมบูรณ์แบบทุกเย็น ในสองคืนแรก ฉันนอนหลับสบายๆ แม้ว่าเตียงคิงไซส์สองเตียงจะให้ความรู้สึกเหมือนมีลําคลองอยู่ตรงกลาง อย่างไรก็ตาม ปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อกลุ่มวัยรุ่นปรากฏตัวขึ้น และคืนที่สามของฉันก็ช่างน่ากลัว คนโง่เหล่านี้อยู่ในการเคาะประตูทั้งคืนและตะโกนเหมือนคนโง่ มันก ็ ได ้ ดําเนินการ ตั้งแต่ช่วงบ่ายด ้ วยจนถึงชั ้ งชั ้ นเล็กๆ และถึงแม้จะมีการโทรบ ้ องมาหลายๆ ครั้ง แล ้ ว แร ็ กต ้ องนี ้ แค่หยุดเวลา 2 โม ้ นเท่านั้น 30 น. และฉันตื่นตอน 6 น. หลังจากพูดคุยกับแผนกต้อนรับในตอนเช้าต่อมา ฉันมั่นใจว่าพวกเขากําลังเช็คเอาต์ในวันนั้น แต่ต่ําและดูสิว่ามันเริ่มขึ้นอีกครั้งในเวลาเดียวกันประมาณตอนเช้าเท่านั้นที่เสียงดังกว่า ไม่สามารถหลับพักผ่อนได้ และฉันต้องตื่นตอน 4 โมงวันต่อมาเพื่อไปเที่ยวบิน แค่หยุดประมาณ 3 โมงเช้าเท่านั้น ฉันไม่เชื่อว่าโรงแรมจะให้ความสําคัญกับฉันอย่างจริงจัง ใช่ ฉันได้รับการรับฟัง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น และหลังจากคืนแห่งนรกนี้ สิ่งนี้ควรได้รับการแก้ไข พวกเขามีตัวตนที่สูงขึ้น อาจเป็นอาจารย์ที่มีกลุ่มเด็กๆ และเขาควรได้รับการพูดคุยด้วย ผู้หญิงหนุ่มสาวคนหนึ่งที่แผนกต้อนรับกําลังหัวเราะเมื่อฉันบอกว่าฉันจะไปคุยกับพวกเขาด้วยตัวเอง ในขณะที่บอกฉันว่าจะไม่ทํา คืนสองคืนที่แทบจะไม่มีวันหลับก็เป็นสิ่งที่ไม่อาจยอมรับได้ เด็กๆ เหล่านี้รู้สึกไม่น่ารังเกียจตอนรับประทานอาหารเช้า โดยได้สัมผัสกับขนมปังทั้งหมดและมีลมพัดลมที่โต๊ะ แต่ไม่มีใครพูดอะไรกับพวกเขามองหาการรักษาความปลอดภัยในยามค่ําคืนเมื่อเด็กๆ ได้ตะโกนและเสียงดนตรีออกมาในขณะที่กําลังตีประตู น่าละอายและทําให้ทริปเที่ยวเมืองคราคูฟของฉันเสียหาย