Karmel

ฉันเขียนถึงผู้บริหารของโรงแรมนี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการจองที่ทำผิดพลาด - - พวกเขาไม่เคยได้รับความอนุเคราะห์จากฉันกลับไป เป็นผลให้ฉันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการเข้าพักที่ฉันไม่เคยมี การดำเนินธุรกิจไม่ดี!

พักที่นี่ 4 คืนและก็สมบูรณ์แบบ ห้องพักสะอาดมากเตียงดีทีวีดีและห้องน้ำดีพร้อมฝักบัวอาบน้ำง่าย พวกเขาปล่อยให้คุณขวดน้ำใหม่ในห้องของคุณทุกเช้า พนักงานดีมาก ไตรมาสที่ชาวยิวมีชีวิตอยู่ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์กับบาร์และร้านอาหารและยอดขายในจัตุรัส จะกลับมาพักที่นี่อีกอย่างไม่ต้องสงสัย

ตัวฉันและเพื่อนสองคนพักที่นี่ 2 คืน โรงแรมน่ารักตั้งอยู่ใกล้กับจัตุรัสตลาดเก่า บาร์และร้านอาหารในบริเวณนั้นมีมากมายและเดินไปไม่ไกล (มีถนน / งานมากมายที่เกิดขึ้นในขณะนี้ด้วยระบบรถรางสายใหม่ที่ถูกวางพวกเขายังทำสิ่งนี้เมื่อ 2 ปีก่อนเมื่อเรามาที่นี่ ดังนั้นจะไม่เสร็จเร็ว ๆ นี้) เนื่องจากมีหลายพื้นที่ที่ไม่เหมาะสำหรับผู้สูงอายุรถเข็นคนพิการรถเข็นเป็นจัตุรัสหลักของเมืองที่สวยงามและเป็นตลาดคริสต์มาสที่นี่ตอนนี้มีความรู้สึกที่ดีรอบ ๆ เราเคยไปเที่ยวคราคูฟหลายครั้งเรารักเมืองนี้ ปัญหาของฉันกับโรงแรมคือ:  1 ที่นอนในห้องพักแข็งไม่สะดวกและไม่มีเตียงดึงออก  2 แผนกต้อนรับ ในห้องของเราห้องหมายเลข 1 ตั้งอยู่ติดกับแผนกต้อนรับจึงไม่ใช่ห้องพักที่เหมาะ ในขณะที่คุณทราบว่ามีใครต้องการอะไรหรือเช็คอินหรือออกพวกเขาทั้งหมดเข้าร่วมโต๊ะ ไม่มีใครนึกถึงความจริงที่ว่ามีห้องพักอยู่ติดกับแผนกต้อนรับและพูด / หัวเราะในระดับเสียงปกติไม่ว่าเวลาใด ๆ ซึ่งในช่วงกลางคืนและตอนเช้าไม่ใช่ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับแขก แขกผู้มาเยือนและเดินทางไปจะได้รับการอภัยสำหรับการควบคุมนี้ แต่พนักงานแผนกต้อนรับของโรงแรมไม่สามารถทำได้ พวกเขาทำงานต่อไปโดยไม่คำนึงถึงเสียงรบกวนในขณะที่อยู่ที่โต๊ะแม้จะชี้ให้เห็นว่ามันเร็วมากและระดับเสียงของพวกเขาในขณะที่โต๊ะทำงานสูงเกินไปพวกเขายังคงทำงานต่อไปโดยไม่คำนึงถึง สิ่งเดียวที่ฉันจะนำมาพิจารณาหากเป็นไปได้ที่จะพักที่นี่และนี่ไม่ใช่ข้อร้องเรียนเพิ่มเติมของการให้คำปรึกษาเป็นเหมือนโรงแรมเล็ก ๆ ที่เป็นอิสระมากขึ้นมีบันไดจำนวนพอสมควรไม่มีลิฟต์ในขณะที่นี่ ไม่ใช่ปัญหาสำหรับเราสำหรับคนอื่น ๆ อาจเป็นได้